陕煤集团：“神南一张图”开启班组管理新模式
“神南一张图”开启班组管理新模式◎陕煤集团神南产业发展公司党委委员、工会主席 李建东
我公司是从事煤炭生产专业化服务企业，下设6个专业化生产中心、5个子公司，现有63个基层班组。近年来，公司先后荣获“全国模范劳动关系和谐企业”“国家级绿色工厂”“全国煤炭工业文明单位”“陕西省国资委文明单位”“全国设备管理优秀单位”“全国煤炭行业职业技能竞赛人才培育基地”等200余项荣誉。
我公司的班组建设工作起步于2008年。在实施过程中，我们坚持“以人为本、创新引领”的理念，将班组建设做实做细，为企业的高质量发展夯实了基础。并先后获得了“全国煤炭行业班组管理示范”“全国煤炭行业班组长培训示范”“陕西省煤炭行业班组管理示范点”“陕西省煤炭行业班组长培训示范基地”等荣誉。但前几年，随着行业信息化与数字化发展进程步伐的加快，我公司经济发展出现增速减缓，产业结构布局不平衡等现象。经分析研判，是基础管理薄弱、创新能力不足、激励机制不健全等原因所致。
班组是企业的根基，是企业发展的源头。为此，我们进一线班组开展调研与座谈，先听取职工意见，梳理管理制度，再结合生产经营特点，引入信息化技术，业务数据化，对班组基础数据进行汇总、处理、分析，汇集在“一张图”中进行展示。经提炼和创新形成了“神南一张图”班组管理模式，由党委统一领导，工会牵头负责推进落地见效，从而实现了一线班组工作环节与工作指令的无缝对接，工作进展与成效时时动态展示，为公司生产组织和经营管理，提供精准的数据支持。实施路径为“两跨越”，即“三链协同”与“三步联动”。
三链协同，齐头并进。我们借鉴霍尔“三维结构”模型，以“管理、运行、决策”三条结构链为切入点，一体化推进班组建设工作。
管理链规范化。围绕“安全、质量、成本、工效”四个维度，聚焦“员工素质、创新创效、管理方法”三个提升，确立班组管理的核心指标、关键要素，又具体划分为主、次、辅不同层级管理指标，最终形成班组管理“一张图”的整体架构，让班组管理目标精准、执行顺畅。
运行链系统化。将BI（商务智能）报表与显示功能一体化，并利用信息可视化技术与载体，构建班组数据可视化模型，对班组生产与经营的各项核心指标、关键要素的基础数据，通过不同方式的画像与表述，实时形成更加直观、清晰、透明的视觉成效，最终实现班组管理“一张图”的数据可视化应用。
决策链精准化。利用四项维度分析，通过比较、联系、分布、构成，快速提取班组管理过程中形成的关键数据、重要信息，寻找内在逻辑关系，轻松掌握工作进度，快速了解人员表现，及时发现存在问题，准确分析变化趋势，从而优化管理方式，调整工作重心。
三步联动，相辅相成。为了进一步实现“神南一张图”班组管理模式的升级，我公司又以“目标导向、管理提升、价值重塑”等核心要义评价为基准点，通过“三步联动”，在班组层面，加快推进卓越管理理念、要求以及管理方法的“内聚与耦合”。
第一步，坚持党建引领、文化铸魂。为充分发挥基层党建与班组建设的相互促进作用，我公司成立20个一线班组基层党支部，用党的创新理论定向领航，用党的优良传统凝心聚力。通过做实“党建+安全”“党建+创新”“党建+服务”等项目，实现与生产经营的深度嵌入、广度融合。在倡导基层班组秉承陕煤集团“奋进者”文化标识的基础上，提炼特色班组文化元素，形成以“智”“质”“清”等为代表的56个特色班组活动阵地，并通过与18个文体协会的联动互动，不断激发一线班组人员“强素质、转作风、提能力、展风采”的积极性和创造性。
第二步，坚持标准先行、知识奠基，实现班组管理模式在理论上的科学性。我们按照《卓越绩效评价准则》《企业现场管理准则》等国家标准和要求，结合一线班组管理特点，在中国煤炭工业协会和行业专家指导下，编写了《煤炭行业卓越班组建设与评价规范》标准，从班组建设、基础管理、运行管理、班组评价等不同维度，进一步明确了实施卓越班组建设的具体要求、评价准则以及评分指南。标准为不同类型的班组追求卓越提供建设及评价规范，也可作为行业评价标杆班组的依据。我们聚焦一线班组管理中的不同短板，实施更为系统性、针对性的培训工作，从班组管理基础方法与实用技能、班组创新创效机制、班组信息建设路径以及班组文化建设内容等切入，不断优化班组管理整体思路与方法，从而实现管理上的现代化。我公司结合陕煤集团“万千百”班组长素质提升登高工程培训班实践经验，编撰具有参考性与推广性的班组培训教材《新时代班组建设系列丛书》，对行业班组建设、班组长能力培养与素质提升，起到指导作用。
第三步，坚持管理变革、数智赋能，实现班组管理模式在实践上的创新性。我公司依据国家“两化融合”“智慧企业”发展方向与要求，结合班组管理特点，自主设计研发“鹏云班组管理软件”。通过集成设计9大应用场景、N个管理模块、多种管理体验，在线构建“管理制度化、制度流程化、流程表单化、表单数字化、数字信息化”的班组工作场景，真正实现“一处录入，多处共享，多方对接，独立服务，弹性扩容”的全过程、可视化、智能化的线上管理应用。系统围绕煤炭行业班组生产相关的多源数据的统一组织与存储，实现面向不同专业用户的数据获取与共享，信息分析与处理，以及关键事项的决策与指导。同步号召公司基层班组把“会场变课堂”“岗位为赛场”，让“每日一课题”“每周示范演示”“每月比武竞技”等实训模式成为常态化练兵，让班组长公推公选、竞聘上岗，班组长评优、评模、选先、培养等管理机制成为广泛性共识，让“以赛代练”“以比促干”“以讲促学”等生产管理方式成为普遍性做法，有力保证班组管理更加聚焦、更加精准、更加有力，让“带一流队伍，创一流业绩，树一流形象”目标得以快速突破。
现阶段，我公司已将“神南一张图”班组管理模式逐步延伸推广应用至区队、车间、职能部门，以及党支部管理，更加全面、系统地推进企业数字化转型。未来，我公司将继续借鉴行业内外优秀单位先进经验，通过全方位创新，多维度改进，深层次优化，让“神南一张图”班组管理模式，在行业内生根发芽、开花结果，为煤炭行业的数字化转型与高质量发展贡献“神南力量”和“神南智慧”。
图1：作者（中）到班组调研提高职工幸福指数落实情况
图2：公司承办全国煤炭行业班组建设现场会暨首届矿长高峰论坛迎宾仪式
图3：鹏云班组参加管理经验推介会
荣登今晚大标
祝贺
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