金银贵 发表于 2011-7-20 23:22:31

维权听证会,维护好员工的“心理安全”

维权听证会,维护好员工的“心理安全”
金银贵

      “我们基层管理人员,在对待员工上,不能简单粗暴式的管理,而应该尊重员工诉求。员工的心理问题,也是一大安全隐患。”7月20日,在重庆能源集团松藻煤矿掘进一队学习室,该矿党委书记在调研基层班组管理时,再次提到了员工维权听证会的落实情况。
      2007年,松藻煤矿在创新安全管理模式,本着对安全处罚公平、公正的原则,出台了《安全处罚行政复议制》,成立了以安全矿长、工会主席为组长,生产、安监、工会等部门负责人为成员的员工维权听证会领导小组,规定:凡员工和基层单位对检查执法部门或个人作出的“三违”处罚、隐患界定、操作行为以及文明生产处罚等持不同意见的,可在当月25日前向矿员工维权听证会办公室提出安全复议申请。
      “这种‘民’与‘官’对簿‘公堂’的方式,化解了许多基层管理上产生的矛盾,得到了员工们的拥护。”工会副主席陈宾说道。
      “工人一旦感觉被冤枉罚了款,心里的气是很久都消不到的,上班的时候都在想这事,工作上很容易出事故。”
      “原来连队罚款,就是队长书记说了算,我们更不敢反抗,怕穿小鞋,但经过那一次以后,我们再也不怕了。”杨清宣在去年6月就和连队值班队干对簿了一次“公堂”,虽然最终杨清宣被处罚了100元,但因此“捅”出来了连队管理上的漏洞。最终,复议办公室对连队值班队干进行了绩效考核1分的处罚决定。这不小的胜利让台下的员工是欢呼雀跃了好一阵,杨清宣几乎成了英雄。“这种方式让矿上的各种处理更加透明化、人性化,给了基层员工充分表达自己意愿的机会和途径,申明自己的主张,大家都能心平气和的接受这种公开、公平、公正的处罚。”杨清宣谈到当时的情形,脸上掩饰不住兴奋的笑容。
      截止到目前为止,该矿员工维权听证会共成功办理了25次员工维权问题,但随着基层管理的不断规范化,合理化,员工维权听证会正在逐步走下了“下坡”,几乎是门可罗雀了。

连续风格 发表于 2011-7-20 23:32:27

心理安全了,安全就好搞好了!!金老师写得好!

baihuahe 发表于 2011-7-20 23:32:51

员工不是怕罚款,是怕不公平!金老师的好文,再次学习。。

初卫平 发表于 2011-7-22 12:49:39

好文,学习了!
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