全国三八红旗手刘琼：在海拔1138米守护百姓平安
她是辖区群众眼里公认的暖心警察，也是同事心中的魅力“女神”——她叫刘琼，是浙江省丽水市庆元县公安局百山祖派出所所长，也是丽水市唯一一位派出所女所长。今年“三八”节前夕，刘琼被授予“全国三八红旗手”称号。亲力亲为，化解矛盾纠纷
“当警察不容易，要当一名一心为民的好警察更难，需要细心与耐心。”刘琼出生于警察家庭，从小刘琼的心里便埋下了一颗当警察的种子。1999年刘琼从浙江省人民警察学校毕业，如愿穿上警服的那一刻，父亲一直叮嘱她要当一名好警察。
在调到百山祖派出所前，刘琼一直在庆元县公安局行政审批科工作。来到百山祖派出所，她才发现，这个地方案子不多、纠纷不少，处理纠纷要投入的精力不少。
刘琼说，做群众工作，还得靠真诚的心。她带着所里民警辅警在百山祖派出所门口菜地种菜，为村里的留守老人送去自己种的菜，敲开了群众的家门、叩开了群众的心门。
刘琼探索建立“一村一警”包村联系制度，组建“1+3”网格服务单元，每天行走在海拔1000多米高的村落间为群众提供家门口的服务，每年为群众节省办事时间1500多小时，少跑25000多公里山路，被老百姓赞许“比自己的子女还贴心”。
刘琼贯通“警务+网格”联动一体化处置，推出矛盾纠纷“三级四步工作法”，因矛盾纠纷引起的警情同比下降32%，实现矛盾纠纷闭环调处和动态清零，连续五年保持矛盾纠纷零上交、电信网络诈骗零发案。
贴心服务，赤诚一片为百姓
百山祖派出所是全省海拔最高的公安派出所，海拔1138米。跟城区的派出所不太一样，辖区几乎没什么警情，但基础工作不少，因为这里常住的800多名居民全是留守老人，散落居住在大山深处的9个行政村中。
“我妈妈今年84岁了，一早出门现在还没回家，而且她患有老年痴呆症。”2022年9月9日，刘琼接到辖区龙岩村小吴打来的电话。接警后，刘琼立即组织警力赶赴现场，同时联动应急管理、乡镇部门工作人员，发动村民共100余人联合开展搜寻。直到次日15时，搜寻小组传来捷报，在河边发现了走失的老人，当看到老人平安无事，刘琼心里的“石头”才落了地。刘琼开警车把老人平安送回家，已是晚上8时。
百山祖景区是国家4A级旅游景区，不少人慕名前来。从2019年1月至今年2月，已经成功救助迷失群众40余人。
为了服务保障百山祖国家公园创建，2019年1月，刘琼汇集基层站所、村社网格、应急救援、社会组织等力量，组建120人的“百山义警”志愿者队伍，承担国家公园动植物资源保护、应急抢险救援、法律知识宣传防范、隐患排查整治、巡查巡防守护等职责，构建联防联治网络实现社会治理1+1>2的效果。刘琼的这一举措，为庆元县公安局全面重塑山区警务运行体系，构建“一地吹哨，全域响应”的扁平化指挥体系，起了个好头。
2023年6月，在浙江省组织的枫桥式公安派出所创建活动中，百山祖派出所以优异的成绩，创成庆元县唯一一个省级枫桥式派出所。
清正廉洁，廉竹园续写廉故事
在百山祖派出所大院内有一块竹园是庆元县公安局廉政建设教育基地，派出所民警辅警到基地接受警示教育学习。
2023年1月，一名辅警因警容不整被局里通报，刘琼主动找到这名辅警谈话，给他讲一些规章制度，为他剖析原因，让对方认识到自己错误，至今一年多没有违规，且工作积极，表现也好。
“廉竹园是一面镜子，经常去看看，对我是一种激励、是一种警示，让自己明白什么事能做，什么事不能做，我觉得挺好。”百山祖派出所民警毛时鹏说。
担任百山祖派出所所长后，刘琼刻苦钻研“浙西南革命精神”“枫桥经验”等，主动向身边的老同志请教，到外地学习借鉴先进地区的优秀经验。创新推出1138“红绿融合”警务模式，率领集体先后2次被评为全省“最美警队”、全市十佳美丽派出所。在她的带领下，5名民警获评“技能民警”，6名民警、辅警在亚运安保中立功受奖。她将所内的毛竹林打造为“廉竹园”，深化“廉竹园”的警示教育意义，讲好“廉”故事、办好“廉”话会、砌好“廉”政墙、做好“廉”口碑，保持建所至今无违纪的纪录，2023年，获评全省清廉建设成绩突出单位、全省第一批清廉公安建设示范单位。
（浙江工人日报记者胡翀 通讯员胡昌清、吴季青）
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