班组职工再次呼唤“构建和谐劳动关系”
2024年3月，有几则事关构建和谐劳动关系的新闻刷爆网络，成为企业和职工关注的焦点和热议的话题。第一则是，3月19日，第一届全国和谐劳动关系创建工作先进集体和先进个人表彰暨经验交流会在京召开。会议指出，党的十八大以来，我国构建和谐劳动关系工作取得明显成效。面对新形势新任务，要把稳就业促增收摆在突出位置，进一步织密扎牢劳动者权益保障网，推动构建多层次多元化的劳动关系协商协调格局，有效防范化解劳动关系领域矛盾纠纷，提升基层劳动关系公共服务水平。会议表彰了100个单位“全国和谐劳动关系创建工作先进集体”称号，授予299人“全国和谐劳动关系创建工作先进个人”称号。这是新中国成立以来我国首次对和谐劳动关系创建工作先进集体和先进个人进行表彰。
第二则是，陕西省延安市6000多环卫工吃上了免费早餐。3月13日，延安市相关部门下发实施方案，明确早餐补贴标准为每人每天5元，为全市13个县（市、区）城区的6334名一线环卫工人提供免费早餐。
而在3月底，“离职职工给前公司寄了头猪”的话题冲上了热搜。这条充满搞笑意味的热搜，背后是一个暖心故事：深圳一离职职工寄赠上百条腊肉给前公司，公司将腊肉分发给了职工，大家都很开心。原来，这名职工在职期间，丈夫意外烧伤，公司的爱心基金帮助她渡过了难关。离职后，她以寄送自己制作的腊肉的方式，表达感激之情。
在这个企业和职工频频擦出双向奔赴火花的3月，构建和谐劳动关系“当仁不让”地成为了班组职工在本刊第4期热点主题讨论会上热烈讨论的话题。
“真羡慕延安市的好政策，当环卫工人都可以吃上免费早餐了，我们单位还在为午餐补贴的金额争论不已。”遂金机械公司职工李磊满是羡慕地说，“集团规定午餐补贴由各单位在每天40、30、20元的三档标准上自行研究确定发放，可我们公司目前仍然停留在每天10元的标准上，多次向领导提出，领导都以生产经营压力大为由暂缓研究，其他兄弟单位都提高了，最少的也提高到了20元。唉，越比越难过啊。”
“希望企业能够降低下我们一线人员的劳动强度，不行发放点加班工资也好呀。”皖北机电制造厂职工张天宇接着说道，“厂里加班实在多，对我们管理人员又要求实行不定时工作制，其实就是为了规避发放加班补贴，还要求我们下班时间也要‘秒回’工作信息，真希望企业能多给我们一些关怀啊。”
“有时候真羡慕外企，精致下午茶、免费健身房、带薪年休假一样不落。”说起外企的工作福利，富凯复合材料公司职工黄晨旭如数家珍，对比起自己仅想让单位安排个跑步机的愿望都没法实现，她感到十分沮丧。
加班工资有争议、健身设施不齐全、食堂饭菜不合口……3月26日20时，来自全国各地的在线职工准时相聚在中企互动会员群，大家围绕和谐劳动关系中的“不和谐”现象展开了讨论，纷纷表达了自己的美好愿望。从讨论中，我们不难发现，班组职工的要求并不高，无非就是想自己的辛勤劳动、加班付出能够得到企业认同，再就是企业在午餐补助、健身器材配置等方面多一些人文关怀。在“离职职工给前公司寄了头猪”的话题冲上热搜后，就有很多职工对这家充满人情味的公司不吝称赞，大家认为这是一种温暖的“双向奔赴”，企业关注职工，职工铭记企业。或许企业每年支出的费用并不多，但因为有这种暖心制度的存在，让职工看到了自己有被用心对待。在讨论中，也有不少职工表示自己的企业也有类似让劳动关系更加暖心、和谐的操作。
郑州煤电股份有限公司超化煤矿职工房金红介绍道，超化矿通过现场办公会制度，做到职工的需求在哪里，“办公桌”就在哪里，解决问题就在哪里。针对职工提出的“急难愁盼”问题，在一线找问题、在一线破难题、在一线抓落实，以“拼”的意识、“抢”的心态、“实”的作风把嘘寒问暖的“办公桌”端放在工作现场，以钉钉子精神把群众的“心上事”作为现场办公的“上心事”，对职工反映强烈的问题，急事即办、特事特办，得到职工的充分认可和好评。
“我们树立热心、耐心、真心、公心的‘四心’工作理念，持续强化服务意识，及时化解劳动纠纷，让劳动关系更加‘暖心’。”杭州映化电商公司职工李凯表示，公司围绕对待职工来访热心、倾听职工心声耐心、化解职工矛盾真心、评判职工诉求公心的“四心”工作理念，热情接待每一位来访职工，用心用情倾听职工诉求，耐心细致地进行讲解和回应，切实推动解决问题。
国能神东皮带机公司职工王爱平说：“为进一步构建和谐劳动关系，切实解决职工关心的热点、难点、焦点问题，皮带机公司托辊车间开展了‘我为群众办实事’活动，管理人员深入班组一线参加班前会，班组活动和职工谈心，了解职工的心声、困难，收集职工对车间的建议，在了解民情中构建和谐、促进发展。比如，在冬季寒冷情况下，班组职工提议班中餐饭菜送过来冷了，车间联系食堂给中餐加装了保温箱。夏季有部分职工自带饭菜，容易变质，车间与工会沟通配备了冷藏柜和微波炉。这一系列实事，围绕职工的切身利益，让职工感受到家一样的温暖。”
从讨论中，我们感到欣慰的是，越来越多的企业对构建和谐劳动关系已经做出了回应。劳动关系是生产关系的重要组成部分，是最基本、最重要的社会关系之一。劳动关系是否和谐，事关广大职工和企业的切身利益，事关经济发展与社会和谐。2023年1月3日，人力资源和社会保障部等部门联合印发了《关于推进新时代和谐劳动关系创建活动的意见》，全面落实党中央、国务院关于构建和谐劳动关系的重要决策部署，以促进企业发展、维护职工权益为目标，在更大范围、更广层次、更多内容上不断丰富和发展和谐劳动关系创建实践，实现企业和职工协商共事、机制共建、效益共创、利益共享，让推动企业高质量发展的和谐动力竞相迸发，为构建中国特色和谐劳动关系奠定坚实基础。国家有部署，企业见行动。在推动新时代和谐劳动关系创建活动中，企业、班组、职工各方缺一不可，都要参与其中，共同推动和谐劳动关系理念得到广泛认同，让规范有序、公正合理、互利共赢、和谐稳定的劳动关系进一步形成。在进一步讨论中，在线职工达成如下共识。
让企业与职工成为利益共同体、事业共同体、命运共同体。在饿了么外卖公司，外卖小哥陈国龙被“迎”进工会组织，享受到了技能培训、免费疗休养等一系列福利，干起工作更加有劲；在铜川矿业公司，通过集体协商制度将劳动报酬、社会保险、劳动保护、劳动条件和职业危害防护等双方共同关心的问题全部列入劳动合同，在女职工权益保护专项集体合同中明确了“四期保护”、作业条件等相关内容，和谐劳动关系赋能企业高质量发展；在国家管网东部原油储运公司襄阳输油处，定期召开民主管理大会，定期进行厂务公开，对职工提出的意见及时给予解答，对合理化建议进行采纳，对公开中存在的问题予以纠正，让职工知厂情、议厂事、分厂忧、解厂难，职工的主人翁地位得到充分体现，干事创业的积极性得到极大调动……和谐的劳动关系是企业高质量发展的基本条件，企业和职工是一个有机整体，我们有理由相信，只要着力解决好职工急难愁盼问题，不断培育企业关心关爱职工、职工爱岗爱企的和谐文化，不断提高职工权益保障水平，就一定能够巩固企业和职工合作共赢、发展共享的共同思想基础，动员职工建功立业新时代、团结奋进新征程，奋力谱写职工受益与企业发展的双赢新局面。
让企业尊重劳动、造福职工的崇德向善行为蔚然成风。构建和谐的劳动关系是企业和职工共同期待的愿望，实事求是讲，谁都希望在彼此尊重、彼此关爱的氛围下高高兴兴来上班，平平安安回家去。但是，有时在特定的情况下，我们有特殊的工作任务需要完成时，职工加班加点工作也就在所难免，当职工家庭和工作发生矛盾冲突时，孰重孰轻有时拿捏不准，难免对繁重的工作产生怨气，对给予的工作压力有排斥。如果这一现象没有得到重视，或是得不到及时有效处理，那么不仅对构建和谐的劳动关系不利，同时还可能导致企业各项工作无法正常开展。因此，班组职工希望能在企业里营造尊重劳动、造福职工的良好氛围，彼此都能做到换位思考、将心比心。比如，班组长在管理职工的时候，经常想一想语气和腔调是否接地气，对职工管理是否彰显出人性化的关心关爱。俗话说，一句话说得笑，一句话说得跳。你把班组职工当家人，班组职工群众才能听你话、跟你走。另一方面，在福利待遇、健康安全上是否多给予一些倾斜和关心爱护。比如，在班组职工连续加班加点完成急难险重任务时，多考虑一些人身健康安全状况，长时间工作是否会过度疲劳，职工加班加点该有的加班工资、劳动保护用品等是不是都能发放到位，让班组职工劳有所得。班组职工则要以社会主义核心价值观为引领，做到爱岗敬业、遵守纪律、诚实守信，对企业树立责任感、认同感和归属感，以理性合法形式表达利益诉求，维护自身权益。
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