创新四链管理，推动班组质效提升
创新四链管理，推动班组质效提升国网枣庄供电公司 马洪斌 张鑫近年来，随着企业数字化转型升级的纵深推进，班组管理面临着新的机遇与挑战，为了更好地适应新型班组发展的迫切需要，国网枣庄供电公司数字化部数据采集班开展以“业务链、创新链、技术链、人才链”为驱动力，促进班组人员“基本能力强、创新成果强、技术水平强、人才管理强”，有效地提升了班组综合管理效能，推动新型班组建设新模式的探索与实践。构建业务链，强化基本能力巩固。班组围绕其核心业务构建了一套完整的业务体系，包括三个基础、两项应用，基础一为开展数据基础底座建设，推动数据需求征集、业务高效协同、数据应用开发、数据产品推广等，形成了完备的数据工作链条。基础二为搭建数据质量监测平台，探索基于数据主人的数据质量治理闭环管控机制，实现数据质量的高效治理，强化数据对应用的高效支撑。基础三为构建能源大数据中心，开展数据的融合应用及数据要素交易的探索与实践，充分释放数据应用价值。应用一为对内开展数据应用场景建设，服务企业内部专业提升和基层人员减负，打造设备状态评价、电费优选、线路可开放容量分析等系列应用，先后获得省级以上大数据创新案例4项，省级以上创新奖项3项。应用二为对外开展数据产品建设，服务经济高质量发展，助力政府精准施策。围绕产业分析，经济预测等开发电力看中小微、电力看乡村振兴等产品，并在全国中小企业数字化转型大会参展，获得省级以上领导认可。深化创新链，强化班组成果培育。班组始终坚持创新引领，与时俱进的工作原则，打造包括“问题发现、成果培育、推广应用、总结提升、奖项申报”等五位一体的创新工作链。通过不定期开展业务需求对接，发掘专业工作中的痛点、难点问题，形成数据应用需求清单，并通过可研分析，对专业需求进行可行性、价值性、紧迫性等多维度分析评价，落地业数协同的工作机制，成立应用驱动的柔性工作小组，常态开展数据应用的开发培育工作。强化与基层业务的应用互动，在产品开发实施过程中，根据业务的需求变更及验证成效实时开展产品的优化，对于经验证可达到应用的产品，迅速投入推广应用，全面提升数据赋能专业发展的能力。同时强化成果的总结与提炼，制定成果申报计划，明确专项工作负责人，及时跟踪各类奖项申报，并做好全过程跟踪，保障成果获奖的高效性。在创新链的驱动下，班组先后打造《变压器故障诊断》、《电费优选》、《营销稽查》等典型应用，获得各类奖项30余项，其中省级以上奖项10余项，班组内部累计发表各类专业论文19篇，授权发明专利1项。
加强技术链，强化专业水平提升。班组围绕内部核心业务包括数据管理和数据应用，创新开展了能力提升、专项工作、劳动竞赛、专业培训等四位一体的技术链体系。在能力提升方面：根据班组的业务实际，创新设置数据分析师和业务分析师两种身份，数据分析师主要围绕其数据溯源、数据加工、数据处理、数据可视等专业能力进行提升；业务分析师主要聚焦专业业务开展业务环节、业务沟通、业务描述、业务逻辑、业务数据等进行提升。在专项工作方面：根据其自身的能力提升情况鼓励员工积极参与国网公司、省公司、市公司等不同层级的各项重点工作，全面提升员工的工作协调能力、业务沟通能力、工作组织能力和应急处置能力。在劳动竞赛方面：围绕内外部各类竞赛活动，根据班组内部人员的业务特点及个人的意愿，全面激发人员参与的主动性，通过以赛促学、以赛带练，全面提升人员的综合能力。在专业培训方面：制定差异化的培训实施策略，根据班组常态开展的大讲堂活动，动态更新培训主题，结合班组当前工作开展全员培训提升，并主动走出去，向上级专业和跨专业部门开展学习交流，增强人员的业务全面性和学习的拓展性。
优化人才链，强化管理能力培养。构建班组人员能力素质分析模型，通过对其专业知识、工作能力、竞赛水平、协调沟通等多项能力维度进行分析，形成班组员工的综合评价画像，实现对人员优势及不足的准确研判。同时根据其人员兴趣和对专业的理解，充分激发其在工作上的积极性和主动性，全面释放人员的价值发挥，打造能力百花齐放的良好氛围，创造人才培养的良性生态。对新进人员，根据其员工能力画像结果，通过帮扶和带动，鼓励其积极参与班组基础工作和部门的重点进阶式工作，加快人员的能力提升和成长成才。为进一步促进人员的多元发展，开展跨专业人员交流学习，提升对其他相关专业的学习和掌握，构建全能型复合型人才。通过开展一系列的人才培养策略，强化了班组内部人员的综合能力提升。班组成员先后获得“山东省电力公司劳动竞赛先进个人”二次、枣庄市技术能手、枣庄市五一劳动奖章、《农电管理》杂志年度优秀作者等各类荣誉称号。
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