班组天地1048期见报稿件对比
班组天地1048期见报稿件对比文字稿对比
见报稿：
班组职工不一定弄得明白以人为本的理论精髓，但是，他们却能从企业出台的一项项措施、一个个决定、一次次要求上，感受到来自企业的人贵于物的人本管理意识，从管理者的表情言行举止中，咂摸被尊重、被呵护的味道
“员工需被尊重”：人格、意见、职业发展
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【主持人说题】
■ 西安铁路局西安东车辆段 胡小文
在把“以人为本”讨论逐步推向深入的过程中，班组员工也有了更多自己的思考。天地万物，唯人为贵。与学者专家相比，班组职工不一定弄得明白以人为本的理论精髓，但是，他们却能从企业出台的一项项措施、一个个决定、一次次要求上，感受到来自企业的人贵于物的人本管理意识，从管理者的表情言行举止中，咂摸被尊重、被呵护的味道。员工希望，把以人为本作为企业管理的基本理念，制定规章制度等管理决策，都能把尊重员工的人格、意见和职业发展作为出发点。
尊重班组员工人格，可以培养员工对企业的亲和力。根据马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论，人的需求由低到高分为五个层次：生理、安全、社交、自尊和自我实现。生理、安全、社交方面的需求属于保健因素，自尊和自我实现的需求属于激励因素。任何人都有被尊重的需要。班组员工的人格一旦受到尊重，往往会产生比金钱激励大得多的激励效果。日本松下公司的总裁松下幸之助先生的管理理念值得借鉴：他自认为能力不足，经常向部属求助，请求他们提供智慧。他经常对员工说：“我做不到，但我知道你们能做到。”因而他要求管理者必须经常做“端菜”的工作，当然并不是要管理者真的亲自去为员工端菜，而是要尊重员工，对员工心存感激之情，这样使员工觉得公司重视他、尊重他，满足他人格受尊重的需要，激发员工内心深处对企业的亲和力，因而更加努力地工作来回报公司。
尊重班组员工的意见，还可增强员工对企业的向心力。现代心理学研究表明：员工的参与程度越深，其积极性越高。尊重班组员工的意见，就是要班组员工做出承诺并努力实现自己的承诺。在我们的企业管理中，让班组员工自己做出承诺并兑现承诺的机会太少，这种管理现状的直接后果是：班组员工对组织提出的目标没有向心力，往往管理者满怀雄心壮志，而员工却置若罔闻。韩国精密机械株式会社实行一种独特的“一日厂长制”管理，即让员工轮流当厂长管理厂务，一日厂长和真正的厂长一样，拥有处理厂务的权利，若一日厂长对工厂管理、生产、工人工作等方面有意见时，记录在工作日记上，让相关部门员工收阅，部门主管必须依照批评意见纠正自己的工作。这一制度实行后，大部分员工都干过“厂长”，工厂的向心力因此大为加强，管理成效相当显著，实施当年即为工厂节约成本300多万美元。从以上事例可以看出，尊重班组员工的意见，就是让他们自己管理自己，自己做企业的主人，从而提高他们的参与程度，达到利用团队精神提高组织营运效率的目的。
尊重班组员工个人的职业发展需要，就可提高员工对企业目标的认同感。事实上，任何员工的工作行为不只是为了追求金钱，同时还在追求个人成长与事业发展，以满足自我实现的需要。特别是一些高素质员工更加注重这种需要的实现。作为企业员工，绝大部分人都有自己的职业规划，在自己的职业规划中有意识地确立目标并努力追求目标的实现。作为企业的管理者，则应该了解班组员工的职业规划，并通过相应的人力资源政策，为他们提供发展援助，引导他们准确地自我定位，帮他们克服目标实现中的困难和挫折，使他们的个人目标与企业整体目标相协同。企业管理者只有掌握了班组员工的人生规划，了解他们在实现过程中的困难以及发展各阶段的矛盾，才能制定相应政策和措施，为其创造畅通的发展条件。否则，他们的个人发展一旦受阻，企业又不能及时了解、提供帮助，就可能导致企业人才的流失。
要实现以人为本的理念，只有通过尊重、理解、爱护和关心员工的角度去想问题、办事情、做工作，相信员工、依靠员工，才能充分发挥班组员工的积极性和创造性，增强企业的凝聚力，实现企业的可持续发展。
原稿：
人的需求由低到高分为五个层次：生理、安全、社交、自尊和自我实现。生理、安全、社交方面的需求属于保健因素，自尊和自我实现的需求属于激励因素。任何人都有被尊重的需要。班组职工的人格一旦受到尊重，往往会产生比金钱激励大得多的激励效果。
实现以人为本需做到三个尊重
（西安铁路局西安东车辆段：胡小文）
马克思主义在科学阐明人类社会发展规律的同时，也指明了人民群众创造历史的规律，强调人民群众是历史的创造者，是推动社会发展的决定性力量；人民群众是生产力中最活跃、最革命的因素，创造了社会的物质财富和精神财富，从而把以人为本的思想建立在历史唯物主义的科学基础之上，成为指导无产阶级改造客观世界和主观世界的一项重要思想原则。由此我们可以看出要实现以人为本就必须充分尊重劳动者在社会发展中的主体地位。
那么，如何实现以人为本呢？笔者认为因该做到三个尊重。
一是尊重班组职工人格，培养班组职工对企业的亲和力。根据马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论，人的需求由低到高分为五个层次：生理、安全、社交、自尊和自我实现。生理、安全、社交方面的需求属于保健因素，自尊和自我实现的需求属于激励因素。任何人都有被尊重的需要。班组职工的人格一旦受到尊重，往往会产生比金钱激励大得多的激励效果。日本松下公司的总裁松下幸之助先生的管理理念值得借鉴：他自认为能力不足，经常向部属求助，请求他们提供智慧。他经常对员工说：“我做不到，但我知道你们能做到。”因而他要求管理者必须经常做“端菜”的工作，当然并不是要管理者真地亲自去为员工端菜，而是要尊重员工，对员工心存感激之情，这样使员工觉得公司重视他、尊重他，满足他人格受尊重的需要，激发员工内心深处对企业的亲和力，因而更加努力地工作来回报公司。
二是尊重班组职工的意见，增强班组职工对企业的向心力。现代心理学研究表明：员工的参与程度越深，其积极性越高。尊重班组职工的意见，就是要班组职工自己做出承诺并努力实现他自己的承诺。在我们的企业管理中，让班组职工自己做出承诺并兑现承诺的机会太少，这种管理现状的直接后果是：班组职工对组织提出的目标没有亲和力、向心力，往往管理者满怀雄心壮志，而职工却置若罔闻。韩国精密机械株式会社实行一种独特的“一日厂长制”管理，即让员工轮流当厂长管理厂务，一日厂长和真正的厂长一样，拥有处理厂务的权利，若一日厂长对工厂管理、生产、工人工作等方面有意见时，记录在工作日记上，让相关部门员工收阅，部门主管必须依照批评意见纠正自己的工作。这一制度实行后，大部分员工都干过“厂长”，工厂的向心力因此大为加强，管理成效相当显著，实施当年即为工厂节约成本300多万美元。从以上事例可以看出，尊重班组职工的意见，就是让班组职工自己管理自己，自己做企业的主人，从而提高班组职工的参与程度，达到利用团队精神提高组织营运效率的目的。
三是尊重班组职工个人的职业发展需要，提高班组职工对企业目标的认同力。事实上，任何班组职工的工作行为不只是为了追求金钱，同时还在追求个人的成长与发展，以满足自我实现的需要。特别是一些高素质职工更加注重这种需要的实现。作为企业的班组职工，绝大部分人都有自己的人生规划，在自己的人生规划中有意识地确立目标并努力追求目标的实现。作为企业的管理者，则应该了解班组职工的规划，并通过相应的人力资源政策，为班组职工提供发展援助，引导班组职工准确地自我定位，帮助班组职工克服目标实现中的困难和挫折，使班组职工个人目标与企业整体目标相协同。企业管理者只有掌握了班组职工的人生规划，了解他们在实现过程中的困难以及发展各阶段的矛盾，才能制定相应政策和措施，为班组职工创造畅通的发展条件。否则，班组职工个人的发展一旦受阻，企业又不能及时了解、提供帮助，就可能导致企业人才的流失。
要实现以人为本要求只有通过尊重、理解、爱护和关心职工的角度去想问题、办事情、做工作，相信职工、依靠职工、发挥班组职工的积极性和创造性，才能充分发挥班组职工的积极性和创造性，增强企业的凝聚力，实现企业的长久可持续发展。 见报稿：
被认为是问题员工的青工严志虎，被领导安排到二班试试，他一进这个班就收到班组送来的一本名为《做最优秀的员工》的书，书扉页上写着：严志虎，电炉二班欢迎你的加入。在这个大家庭里我们期待能成为你的亲人、朋友、兄弟，能一起分享彼此生命中的喜怒哀乐，一起分担彼此生活中的酸甜苦辣，一起工作，一同成长！下面是全班17个人的亲笔签名，看到这里他觉得心里有一股暖流在涌动
“心理帮扶”：落后青工变了
【聚焦班组】
■ 李俊红
8月2日，在湖北大冶有色冶炼厂电炉二班班组园地的考勤公示栏前，电炉工段其他几个班组的员工议论纷纷，大家讨论的焦点居然都集中在一个名叫严志虎的青工身上：
“才到二班去了三个月，变化就这么大，真是不敢相信啊！”
“严志虎7月份全勤这记录是不是真的？该不会是二班为了保住今年的文明班组称号弄虚作假吧？”
正巧，二班炉后组长付亚斌刚洗完澡走过来，被大家围了个正着。得知大家的疑惑，付亚斌幽默地说：“我们班有法宝，再调皮的人到我们班都能像孙悟空七十二变那样大变样！”
24岁的严志虎年轻力壮，技术熟练，在工作上是把好手。可就是有点自由散漫，平时家里有什么小事或是心情不好，就请假翘班，上班三天打鱼两天晒网，让班长头痛。以往历任班长是好话说了，制度定了，该罚的款也罚了，可他依然我行我素。有的班长把这归结为：现在的年轻人缺乏奉献精神，吃不了苦，受不了累。在今年5月的人员调动中，副工段长刘兴冶和班长姚志远商量，能不能先把他调到二班试用一个月，看效果再做安排。姚志远答应。
细心的姚志远经观察分析后觉得，严志虎的缺勤问题，主要是心理因素造成的。原先的班组长因他经验少，把他和几位老师傅们分在一组，他和老师傅们有年纪的代沟，思维方式不同，觉得和老师傅没话说，上班挺没劲的，于是请假旷工的次数就多了。而炉台是一个萝卜一个坑，少了一个人大伙都不乐意了，那就考核罚款呗。这就更让他产生逆反心理，觉得上班枯燥无趣，稍不如意就和班组长对着干。
“胡锦涛总书记在今年‘七一’讲话中说，以人为本要真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。其实没有无能的士兵，只有无能的将军！原因找到了，问题就好解决了！”班长姚志远笑着说。
6月1日上午，严志虎到二班报到，一进这个班他就感觉到很特别。先是收到班组送来的小礼物，一本名为《做最优秀的员工》的书，书扉页上写着：严志虎，电炉二班欢迎你的加入。在这个大家庭里我们期待能成为你的亲人、朋友、兄弟，能一起分享彼此生命中的喜怒哀乐，一起分担彼此生活中的酸甜苦辣，一起工作，一同成长！下面是全班17个人的亲笔签名，看到这里他觉得心里有一股暖流在涌动。慢慢的,他还感觉到班组员工学习劲头很猛，爱读书、勤思考、细琢磨的人不少，在你追我赶的竞赛中，涌现出很多技术能手、创新标兵；班员的观念很新潮，在用心工作的同时他们对国内外新闻、社会焦点、时事报道也非常关注，在观念的碰撞中，他学到了很多做人做事的道理。班组管理、工作中遇到新的问题，新的困难，班组长总会鼓励他积极参与，征求他的意见，询问他的看法；每做出一点成绩，都会受到班组长、同事的肯定、鼓励与夸奖，班长还把他和几个技术精湛、经验丰富的“80后”青工分配在一组，相似的年龄和经历让他很快就融入小团队，大家每天有聊不完的新鲜话题，工作也变得色彩绚丽，自此他发现上班原来是一件很快乐的事情。最更让他感动的是，在5月一次上夜班时，他因为生病打针上班迟到了，班长知道后不但没有扣他的钱，而且让他回去休息。第二天一下班，班长和班员拿着鲜花和水果到他家里看望他，让他眼泪直在眼眶里打转。作为回报，他对工作更尽心、精心了，接下来的两个月他都是全勤，而且还积极参加合理化建议、“五小”等活动，其中一条合理化建议受到工段嘉奖。
笔者感言：如今，企业里人际关系越来越复杂，班组员工工作压力也越来越大，或多或少的存在些抑郁、焦虑、强迫症、社交恐惧、自卑等心理问题。如何使他们以积极的、正常的心理状态去适应当前和发展的社会环境，这既是班组管理者面对新时期的以人为本不得不考虑和思考的新问题。
而在我国部分企业里，以人为本更多的体现在环境、制度、管理等硬件的改善方面，而往往忽略了根据员工的年龄、精力、技能、经历等状况对员工进行的心理帮扶。而对于员工的心理疾病如果不及时进行有效地引导和调适，往往容易形成不健康的心理品质，从而让他们在工作中的质量、效率、成本、创新上面大打折扣，严重时甚至会导致安全事故的发生。
关心员工的心理健康，是现代企业应该着力解决的问题。作为企业除了利用积极健康的企业文化进行引导外，更应该掌握一定的心理知识，加大对员工的心理健康教育，认真倾听员工呼声，了解员工愿望，关心员工疾苦，把好员工心理脉搏，消除由种种心理原因而导致的心理危机。
从湖北大冶有色冶炼厂电炉二班的例子中，我们不难发现，其实每一名职工的潜意识里都希望获得别人的认可和赞美，这既是职工的心理需要，更是人性最深层的需要。通过尊重、平等、激励的方式挖掘员工身上的优点和长处，用扬其长来避其短，赞赏其优势和进步，创造良好的环境，营造积极向上的氛围，用亲情凝聚人心，让其重拾自尊和自信，进而产生干好工作的动力，这无疑是企业和员工的双赢之路。
原稿：
关注员工心理彰显以人为本
李俊红
8月2日，在湖北大冶有色冶炼厂电炉二班班组园地的考勤公示栏前，电炉工段其他几个班组的员工议论纷纷，大家讨论的话题居然都集中在一个名叫严志虎的青工身上：
“才到二班去了三个月，变化就这么大，真是不敢相信啊！”
“严志虎七月份全勤这记录是不是真的？该不会是二班为了保住今年的文明班组的称号，而弄虚做假的吧？”
“问问二班的人就知道了！”
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正巧，二班炉后组长付亚斌刚洗完澡，拿着毛巾从澡堂走过来，被大家围了个正着。得知大家的疑惑，组长付亚斌幽默的说：“我们班有法宝，再调皮的人到我们班都能像孙悟空七十二变那样大变样！”
现年24岁的严志虎年轻力壮，技术熟练，做事主动性强，在工作上是一把好手。可是就有着自由散漫的小毛病，平时家里有什么小事或是心情不好，就请假翘班，上班就是三天打鱼两天晒网，很是让班长头痛。对此以往历任班长是好话也说了，制度也定了，该罚的款也罚了，可他还依然是我行我素。由于岗位辛苦，有的班长把这归结为：现在的年轻人缺乏奉献精神，吃不了苦，受不了累。在今年五月份的人员调动中，副工段长刘兴冶和班长姚志远商量，能不能先把他调到二班试用一个月，看看效果再做安排。没想到姚志远信心十足，立马答应。其实细心的姚志远早就听到了风声，心里早就拨好了自己的小算盘。根据他细心观察分析严志虎之所以在别的班组出现缺勤的问题，主要原因是以往班组长只从工作、制度、管理等硬件方面考虑，而忽视了他的心理上的软问题。刚开始分组时由于他经验少，出于工作方面的考虑，把他和几位老师傅们分在一组，年纪的代沟，再加上思维方式的不同，他觉得和老师傅没话说，上班挺没劲的，于是请假旷工的次数就多了。而炉台是一个萝卜一个坑，少了一个人干活大伙都不乐意了，那就考核罚款呗。这让他产生逆反心理，更觉得上班枯燥无趣了，稍不如意就和班组长对着干。
“胡锦涛总书记在今年‘七一’讲话中指出，以人为本要真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。其实没有无能的士兵，只有无能的将军！原因找到了，问题就好解决了！”最有发言权的班长姚志远笑着说。
6月1日上午，青工严志虎到二班来报道，一进这个班他就感觉到这个班很特别。首先班组亲情氛围特别浓，他一进班就收到班组送来的一本《做最优秀的员工》的小礼物，翻开扉页写着这样一段话： 严志虎，电炉二班欢迎你的加入。在这个大家庭里我们期待能成为你的亲人、朋友、兄弟，能一起分享彼此生命中的喜怒哀乐，一起分担彼此生活中的酸甜苦辣，一起工作，一同成长！下面是全班17个人的亲笔签名，看到这里他觉得心里有一股暖流在涌动。慢慢的他还感觉到班组员工学习劲头很猛，爱读书、勤思考、细琢磨的人不少，在你追我赶的竞赛中，涌现出很多技术能手、创新标兵；班员的观念很新潮，在用心工作的同时他们对国内外新闻、社会焦点、时事报道也非常关注，在观念的碰撞中，他学到了很多做人做事的道理。班组管理、工作中遇到新的问题，新的困难，班组长总会鼓励他积极参与，征求他的意见，询问他的看法；每做出一点成绩，都会受到班组长、同事的肯定、鼓励与夸奖，而把他和几个技术精湛经验丰富的80后青工分配在一组，相似的年龄和经历更让他产生共鸣，每天有聊不完的新鲜话题，工作也变得色彩绚丽起来，自此他发现上班原来是一件很快乐的事情。最更让他感动的是，在五月份一次上夜班时，他因为生病打针而上班迟到了，班长知道后不但没有扣他的钱，而且让他回去休息。第二天一下班，班长和班员拿着鲜花和水果到他家里看望他，更让他眼泪不住在眼眶里打转。作为回报，他对工作更尽心、更精心了，不但接下来的两个月都是全勤，而且积极参加班组建设、合理化建议、五小等活动，其中的一条合理化建议还受到工段嘉奖呢。
笔者感言：
受社会的飞速发展，人们的生活节奏正在日益加快，竞争越来越激烈，人际关系也变得越来越复杂的影响，作为企业主人的员工，或多或少的存在些抑郁、焦虑、强迫症、社交恐惧、自卑等心理问题，如何使他们以积极的、正常的心理状态去适应当前和发展的社会环境，这既是班组管理者面对新时期的以人为本不得不考虑和思考的新问题，也是必须交的答卷……
而在我国部分企业里，以人为本更多的体现在从环境、强度、制度、管理等硬件的改善方面，而往往忽略了根据员工的年龄、精力、技能、经历等状况对员工进行的心理帮扶,为员工疏缓情绪、缓解压力、化解矛盾。而对于员工的心理疾病如果不及时进行有效的引导和调适，往往容易形成不健康的心理品质，从而使他们工作的质量、效率、成本、创新上面大打折扣，严重时甚至会导致安全事故的发生。
关心员工的心理健康，是现代企业应该着力解决的问题。作为企业除了利用积极健康的企业文化进行引导外，更应该掌握一定的心理知识，加大对员工的心理健康教育，认真倾听员工呼声，了解员工愿望，关心员工疾苦，把好员工心理脉搏，消除由种种心理原因而导致的心理危机。
从湖北大冶有色冶炼厂电炉二班的例子中，我们不难发现，其实每一名职工潜意识的里都希望获得别人的认可和赞美，这既是职工的心理需要，更是人性最深层的需要。通过尊重、平等、激励的方式挖掘员工身上的优点和长处，用扬其长来避其短，赞赏其优势和进步，创造良好的环境，营造积极向上的氛围，用亲情凝聚人心，让其重拾自尊和自信，进而产生干好工作的动力，这无疑是条企业和员工的双赢之路。 见报稿：
“心情看板”：员工喜怒哀乐一目了然
【企业视线】
■ 王廷永
8月3日10时，重庆能源集团松藻煤电石壕煤矿基层队的管理人员，在企业的组织下到掘进622队参观学习该队设立的安全管理新图板——员工“心情管理看板”。该企业管理者认为，关注、管理班组员工的情绪，则是以人为本安全管理的重要一环。
员工上班是否拥有良好的心情和积极的态度，这是决定一天工作成败的重要因素，基于此认知，掘进622队于两个月前创建了员工“心情管理看板”，具体操作方式是：在排班前，由上班员工根据自己的情绪状况，选择悲、哀、喜、乐的表情脸谱，挂在自己姓名的所在位置。然后，值班队干根据当班员工心情状态合理安排工作，如发现有异常情绪的员工必须进行心情疏导，以便防止员工带着情绪上岗下井，因情绪不好、做事粗糙导致违章受伤事故发生。“心情管理看板”让员工的喜怒哀乐一目了然，通过此看板，班组不仅可及时掌控不安全心理因素，而且还可时时警醒自己要安全操作，不麻痹大意。通过两个月的试行可看出，安全效果很好，员工违章比去年同期减少了85%，消灭了受伤事故，5个班组连续7个月实现“五无班组”，4个班组先后获矿“四型六化”安全示范班组。
“心情看板”不仅需要“收集掌控、反馈落实、帮扶疏导、应急处理”等一系列闭合的管理机制，还更需管理者具备较强的心理健康理论知识，善于发现“情绪异常”者或有“不安全心理因素”者，通过帮扶疏导、心理调适、教育引导等扎扎实实的工作，为员工疏缓情绪、缓解压力、化解矛盾，将不安全因素消除在萌芽状态，营造宽松、和谐、安全的工作氛围，才能增强思想政治工作的针对性和说服力，使以人为本的安全管理更加深入人心，更具有可操作性和可控性。
原稿：
员工上班悲哀喜乐：安全心情看板提前预防
在煤矿企业，大家是否知道？心态决定成败，不安全心理因素往往导致不安全的操作行为，酿造“血”的事故。纵观过去煤矿事故教训，我们安全规程措施在现场得不到落实，员工执行力不强，习惯性违章屡禁不止，零星事故时有发生等等。责任追究，在一定程度上，是部分员工们存在侥幸心理、懒惰心理、疏忽心理、无知心理、麻痹心理、习惯心理、疲惫心理、逆反心理等不安全心理因素造成的。
因此， 重庆能投集团松藻煤电公司石壕煤矿基层队为班组，即将隆重推广2011年下半年“安全管理、以人为本、预防为主”的新举措，新亮点，把党和国家的安全生产方针真正入脑入心，变为员工的自觉行动。
员工上班悲哀喜乐：安全心情看板提前预防
王 廷 永
8月3日上午10点，重庆能投集团松藻煤电公司石壕煤矿企业管理科的科长唐冲，组织基层队管理人员到掘进622队，参观学习该队安全管理新图版——员工心情管理看板。这标志着该矿安全管理向员工心理健康方向发展。
大家对安全看板，值班队干考察员工上班是否良好的心心情和积极的态度，促进当班的安全生产起到了无形的推动作用连声叫好！采煤624队安全副队长梁树泽看后竟然拍手叫绝。当面向唐科长表态，回队后，立即向书记队长汇报，马上建立“员工心情管理安全看板”，扭转我队安全被动局面。排班前员工自己粘贴“心情脸谱”，就是及时掌控不安全心理因素，一方面时时警醒自己要安全操作，不麻痹大意，另一方面告知工友和管理者，有助于针对性做好安全监督，提高安全管理水平。
据该队党支部书记李克伦介绍：我们队在公司和矿的指导下，在借鉴天府公司三汇三矿班组建设安全交流会上推出的心情看板的基础上，将班组人员公开上墙，在排班前，由上班员工根据自己的情绪状况，选择悲、哀、喜、乐的表情脸谱，挂在自己姓名的所在位置。然后，值班队干，根据当班员工心情状态，进行合理的安排工作，如发现有异常情绪的员工必须进行心情疏导，以便防止员工带着情绪上岗下井，防止因情绪不好，做事粗糙，容易发生违章受伤事故。通过我们队两个月的试行，安全效果很好，员工违章比去年同期减少了85%，消灭了受伤事故，有5班组连续7个月实现“五无班组”，有4个班组先后获矿“四型六化”安全示范班组，员工的遵章守纪、安全操作的行为进一步增强。这些都是安全看板带来的好处！
笔者感言：我们的“心情看板”不仅需要“收集掌控、反馈落实、帮扶疏导、应急处理”等一系列闭合的管理机制外，还更需我们管理者具备较强的心理健康理论知识，善于发现“情绪异常”或“不安全心理因素”，通过帮扶疏导、心理调适、教育引导等扎扎实实的工作，为员工疏缓情绪、缓解压力、化解矛盾，将不安全因素消除在萌芽状态，营造宽松、和谐、安全的工作氛围，才能增强思想整治工作的针对性和说服力，使煤矿安全管理更加以人为本，更加深入人心，为安全管理带来可操作性和可控性。 见报稿：
“心理咨询帮扶机制”解职工心忧
【企业视线】
■ 李晓波
“一下子，心气儿就顺了。以前有了烦心事就只能一个人喝闷酒，结果越喝越闷。现在好了，矿上建立了心理咨询帮扶机制，心里有疙瘩，或有什么想不通的都可以找他们帮助解答。我就是违章被连队逮了一个现行，但我认为罚款太重，在班上发怨气。结果何班长给我上了一课，从今年矿上加大违章处罚的初衷到违章与事故的因果关系，再到班组、工友之间的联保、互保，耐心细致地给我讲违章操作引发事故给国家、企业、班组和个人及家庭带来的灾难性影响，讲得我频频点头，想通之后反倒为自己的言行羞愧不已。”7月26日早上9点钟，川煤集团李子垭南煤矿采煤二队生产三班职工小湛微笑着从班长何礼寝室走出来说。
李子垭南煤矿在学习贯彻胡锦涛“七一”讲话精神的过程中，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听职工呼声，真实反映职工愿望，真情关心职工疾苦，以人为本抓落实，经过广泛走访调研班组职工，他们了解到“工资待遇差、为人处事难、家庭困扰多、婚姻危机重”等问题常常成为困扰班组职工的一道心理难题，如果不及时进行心理开导和帮扶，就有可能导致职工上情绪班、包袱班，最后影响安全生产。于是，该矿由矿党委牵头，工会具体落实，在全矿建立了三级职工安全心理健康教育机制，即矿、队、班组职工安全心理健康教育机制。由矿特聘心理咨询老师给连队班组长、群监员等骨干集中进行培训学习。这些骨干再利用长期与广大职工生活、工作在一起、班组职工在心理上对他们“不设防”的优势，在日常工作、生活中注意观察，一旦发现职工有情绪问题，就立即利用业余时间、班中交心谈心的方式对其进行疏导和帮扶。
机制建立后，班组及连队心理辅导人员为闹别扭的小夫妻调解劝和，为对安全处罚存有异议的职工讲授全矿安全管理新办法、新思路，为因工作压力大前来求援的职工谈心交心、缓解压力，为在工资分配、劳动安排等方面心里有意见并一时半会儿想不开的职工讲清形式，梳理情绪……一时间，“有事儿，找心理帮扶”竟成了南煤矿区最时髦的一句流行语。
“蒋主席，你要给我撑腰！”7月25日一早，采煤三队工会主席蒋元森一打开寝室门，一位职工就挤了进来。作为连队心理帮扶的骨干，蒋元森已经不是第一次遇到这样的情景了，他耐心听完职工的倾述后，对症下药，很快就让这名职工满意地离开了，这位职工临走时还腼腆地说：“我为这点小事，耽搁你的时间真不好意思！”
“那可不是小事。胡主席在‘七一’讲话中说‘只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。’，大会小会都在讲以人为本，我觉得关心职工的心理状态，及时进行心理帮扶，让他随时保持一个健康的心态上班就是最大的人本。”面对采访蒋元森说。
原稿：
心理帮扶,是最大的人本
川煤集团广能公司李子垭南煤矿 李晓波
“一下子，心气儿就顺了。以前有了烦心事就只能一个人喝闷酒，结果越喝越闷。现在好了，矿上建立了心理咨询帮扶机制，心里有疙瘩，或有什么想不通的都可以找他们帮助解答。我就是违章被连队逮了一个现行，但我认为罚款太重，在班上发怨气。结果何班长给我上了一课，从今年矿上加大违章处罚的初衷到违章与事故的因果关系，再到班组、工友之间的联保、互保，耐心细致的给我讲违章操作引发事故给国家、企业、班组和个人及家庭带来的种种灾难性影响，讲得我频频点头，想通之后反到为自己的言行羞愧不已。”7月26日早上9点钟，川煤集团李子垭南煤矿采煤二队生产三班职工小湛微笑着从班长何礼寝室走出来。
李子垭南煤矿在学习贯彻胡锦涛书记七一讲话精神中“高度重视并切实做好新形势下群众工作，坚持问政于民、问需于民、问计于民，真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，依法保障人民群众经济、政治、文化、社会等各项权益。”。以人为本抓落实，经过广泛走访调研，了解到在涉及工资待遇差、为人处事难、家庭困扰多、婚姻危机重等问题常常成为困扰普通职工的一道心理难题，如果不及时进行心理开导和帮扶，就有可能导致职工上情绪班、包袱班，最后影响安全生产。就由矿党委牵头，工会具体落实，在全矿建立了三级职工安全心理健康教育机制，即矿、队、班组职工安全心理健康教育机制。由矿特聘心理咨询老师给连队班组长、群监员等骨干集中进行培训学习。这些骨干再利用长期与广大普通职工生活、工作在一起，广大普通职工在心理上对他们“不设防”的优势在日常工作、生活中注意观察，一旦发现职工有情绪问题，就立即利用业余时间、班中交心谈心的方式进行疏导和帮扶。
机制建立后，班组及连队心理辅导人员为闹别扭的小夫妻调解劝和，为对安全处罚存有异议的职工讲授全矿安全管理新办法、新思路，为因工作压力大前来求援的职工谈心交心，缓解压力，为在工资分配、劳动安排等方面在心里形成意见一时半会儿想不开的职工讲清形式，梳理情绪……一时间，“有事儿，找心理帮扶！”竟成了南煤矿区最时髦的一句流行语。
“蒋主席，你要给我伸腰！”7月25日一早，采煤三队工会主席蒋元森一打开寝室门，一位职工就挤了进来。作为连队心理帮扶的骨干蒋元森已经不是第一次遇到这样的情景了，他耐心听完职工的倾述后，对症下药，很快就让这名职工满意地离开了，临走还腼腆地说：“我为这点小事，耽搁你的时间真不好意思！”
“那可不是小事。胡主席在七一讲话中说‘只有我们把群众放在心上，群众才会把我们放在心上；只有我们把群众当亲人，群众才会把我们当亲人。’，大会小会都在讲以人为本，我觉得关心职工的心理状态，及时进行心理帮扶，让他随时保持一个健康的心态上班就是最大的人本。”面对采访，蒋元森神色凝重地说。 “一起保安全”专栏
见报稿：
不能让“赶工期”成为安全“杀手”
■ 赵 华
在对“7·23”事故进一步调查所透露出来的信息分析，高铁建设是否存在“赶工期”现象，成为各界关注和争论的焦点问题之一。人们纷纷呼吁：不能让“赶工期”成为工程建设的“安全杀手”！
有着“亚洲第一站”之称的京沪高铁南京南站开通不到10天，其北广场已有数千平方米的地砖就被施工人员全部敲碎，拟重新铺设。南京南站建设单位、南京铁路工程投资有限公司有关负责人解释，因要赶在“七一”前通车，北广场原先铺设的地砖为“临时设施”，砸掉重做恰恰是为了确保工程质量。对此，中国建筑科学研究院高级工程师郭尚函判断说，这是“赶工期”惹的祸；在调查高铁事故时，一家外资高铁物资供应商在接受媒体采访时说，国外300公里高铁要修十年，现在国内两年就要完成，抢工期问题非常严重。为抢工期把没经过培训的沿线农民拉过来就干活的现象在一些施工单位屡见不鲜。
在铁道部日前召开的铁路局局长、党委书记座谈会上，铁道部党组书记、部长盛光祖要求，要严格执行铁路建设项目工期，尊重工程建设的客观规律，科学合理地确定工期安排，不得随意压缩工期。同时要确保高铁运营绝对安全，提高高铁设备质量和运输组织水平，提高高铁应急处置能力。
因为“赶工期”而造成安全隐患、引发安全事故的问题在其他行业也同样存在。山西王家岭特大透水事故在发生前就发现了透水问题，是工程领导者因怕影响工程进度而让工人继续冒险施工的，抢工期、“永争第一”成为这起恶性事故的肇事元凶。人们为何要“赶工期”？这不能不说与一种导向有关。在工程项目建设中，人们经常将“赶工期”作为某项工程政绩来说，如某项工程竣工比计划提前了多少天、节约了多少工程投资等等。却没有好好想想，赶工期往往是以牺牲质量、安全为代价的，抢进度往往“抢掉”的就是安全。有的工程为赶工期偷工减料、野蛮施工、疲劳施工，有了安全隐患也不及时整改。这种“赶工期”的做法贻害无穷。
当然，如果有的工程因特殊情况的确需要“赶工期”，那么，则应该比平时更加注意安全防范，首先，要在原来施工安全预案的基础上，结合“赶工期”过程中的一些新变化、新情况，相应增加安全预案的内容；其次，要加强“赶工期”过程中的安全教育监督，提前召开安全教育防范动员会，相应增加安全监管人员，提醒和监督施工作业人员严格遵守各项安全操作规程；第三，坚决杜绝“赶工期”过程中的违章指挥。管理决策者应该在“赶工期”过程中保持清醒头脑，把确保施工安全放在首位。
原稿：
“赶工期”要不得
赵华
尽管“7•23”事故的初步原因被归因于信号设备在设计上存在严重缺陷，以及雷电导致的信号机故障，但我国的高速铁路在正式投入运营前的调试阶段就存在的“赶工期”心理，也成为业内人士和社会各界诟病的焦点之一。
有着“亚洲第一站”之称的京沪高铁南京南站开通不到10天，就有市民反映，其北广场已有数千平方米的地砖被施工人员全部敲碎，拟重新铺设。南京南站建设单位、南京铁路工程投资有限公司有关负责人解释，因要赶在“七一”前通车，其北广场原先铺设的地砖为“临时设施”，如今砸掉重做恰恰是为了确保工程质量。
对此，中国建筑科学研究院高级工程师郭尚函表示，这也是“赶工期”惹的祸。关于敲地砖问题，前期肯定是采用了不适当的材料，或是自己发现了有隐患，所以进行了一次自救行动。
在调查高铁事故时，一家外资高铁物资供应商在接受媒体采访时称，国外300公里高铁往往要修十年，现在国内两年就要完成，抢工问题非常严重。 一位铁道部的高级工程师则担心高铁路基是否满足了土地沉降要求，“一般要五年，但铁道部等不及，大量改用高架桥设计。”“紧张的时候能把人逼急。经常是今天给你单子，后天要货。有时候甚至会碰到这样的情况，接到的单子，要求交货的时间已经过了。供货商在质量上会力不从心，连检样的时间都没有。基建也是这样。为了抢工期，没有培训，沿线农民拉过来就干。”
另据8月4日京华时报报道，铁道部日前召开铁路局局长、党委书记座谈会，铁道部党组书记、部长盛光祖要求，要严格执行铁路建设项目工期，尊重工程建设的客观规律，科学合理地确定工期安排，不得随意压缩工期。同时要确保高铁运营绝对安全，提高高铁设备质量和运输组织水平，提高高铁应急处置能力。
众所周知的是，发生在山西王家岭的特大透水事故也是由于这样的原因造成的。在事故发生前，就发现了透水的安全隐患，但由于工程领导者怕因进行安全隐患整改而影响工程进度，让工人继续冒险施工作业，是抢工期、“永争第一”导致最终发生严重的恶性事故，给工人生命和国家财产造成无可弥补的重大损失。
实际上，像高铁事故和王家岭矿难的例子已经屡见不鲜。任何一项工程的竣工日期都是按照工程的性质和规模，经过科学计算而确定的。而有一些工程的管理者，却为了政绩，为了节省投资，为了获取工程的最大回报率，怀着侥幸心理，违反相关的制度规定，一味地赶工期、抢进度。这样的野蛮施工，不按科学规律办事，出事故就不足为奇了。
在工程项目建设中，人们经常将“赶工期”作为某项工程政绩来看待。近些年来，耳闻目睹的各类恶性事故，绝大多数都因单纯追求经济效益、搞献礼工程而致，如某项工程竣工比计划提前了多少天、节约了多少工程投资等等。笔者认为，这样的宣传是误导，会给发生质量事故，乃至发生施工安全事故和引发今后的严重事故埋下祸根。对于具有安全风险性的施工作业，赶工期往往是以牺牲质量为代价的，抢进度“抢掉”的往往就是安全。
采用科学管理和先进技术工艺等手段，使工程进度加快，竣工期提前。这种“赶工期”的确无可厚非。但如果是为了体现工程领导者的政绩、节省投资或向什么节日献礼等，采取偷工减料、野蛮施工的方式，不顾工人的人身安全，要求工人昼夜施工、疲劳施工赶进度。试想，就算工人能够发扬连续奋战的精神，人在疲劳时所完成的工作也是大打折扣的。加之，有了安全隐患也不及时整改，这种“赶工期”的做法实在是贻害无穷，不仅工程质量得不到保证，甚至容易造成人员伤亡。
安全工作是头等大事，在任何时候都不能放松。赶工期本身就会对安全工作提出挑战，因而应该比平时更加注意安全防范。当因为各种原因确实需要赶工期时，需要做到以下几点：
首先，要制定好赶工期过程中的安全预案。因为是赶工期，所以在工作时间、工作节奏等方面都要比平时抓得更紧一些。应该在原来施工安全预案的基础上，结合赶工期过程中的一些新变化、新情况，相应增加安全预案的内容，确保安全预案内容的完整。
其次，加强赶工期过程中的安全教育监督。一般来说，赶工期任务都比较重，时间抓得都比较紧。在这种情况下，施工作业人员往往一门心思赶工期而忽视了某些安全因素。所以，应该在赶工期时提前召开安全教育防范动员会，以增强施工作业人员的安全意识。在赶工期过程中，也要相应增加安全监管人员，提醒和监督施工作业人员严格遵守各项安全操作规程。
其三，坚决杜绝赶工期过程中的违章指挥。在赶工期过程中往往容易出现违章指挥行为，也就最容易发生安全事故。所以，管理决策者都应该在赶工期过程中保持清醒头脑，一定要把确保施工安全放在首位，把确保施工人员生命安全放在至关重要的位置，坚决杜绝违章指挥行为。
京沪高铁运营不久即大小事故频发、王家岭矿难再一次告诉我们，安全责任大于天，安全隐患猛于虎。特别是再过不到两个月就要到国庆节了，惯于“赶工期”的人们确实应该引以为戒了。 见报稿：
“轻伤不下火线”疑似“三违”
■ 杨振 李芳芳
“大家注意啦！在今天的会议上，我要批评一个人，那就是武传章班长。昨天他在巷道修耙岩机时砸伤了脚还坚持工作，为此工区对其提出通报批评。”8月2日一大早，山东枣庄市张山子煤业有限公司张山子二矿采掘二区主管工区长王兆伦在早班职工班前会上的开场白，顿时引来众人议论。
原来，8月1日上午9时，该区钳工班班长武传章在41102掘进面更换耙岩机配件时，不慎被掉下的配件砸伤右脚趾。为了不影响掘进施工，他忍着痛把耙岩机修理好，并第二天一咬牙，准时来到了工区按时上班。武班长轻伤不下火线的行为感动着许多组员，于是，有组员将此作为先进事迹向王区长作了汇报，想不到却被王区长一通批评。
王兆伦在认真分析了武传章受伤的具体原因并帮他掌握了正确的操作方法后，严肃地强调：人受伤后，动作缓慢，反应迟钝，精力分散，尤其是在井下施工时，需要注意力高度集中，带伤上班不但不能搞好工作，反而会对自己和别人的安全构成一定程度的威胁。职工受伤后本应休息疗伤，如果带伤工作，实际上就是带着隐患上岗作业。今后轻伤不下火线就是“三违”！
“以前我错误地认为‘轻伤不下火线’是一种高尚的行为，值得赞扬。今天通过这事，我明白了一个值得深思的问题。天天讲安全第一、以人为本，带伤入井确实存在安全隐患。”同大伙一样感到非常震撼的该区青工庄伟年道出了许多人的心里话。
原稿：
轻伤不下火线，就是“三违”！
杨振、李芳芳
“大家注意啦！在今天的会议上，我要批评一个人，那就是武传章班长。昨天他在巷道修耙岩机时砸伤了脚还坚持工作。工区决定对其提出通报批评。”8月2日一大早，山东枣庄市张山子煤业有限公司张山子二矿采掘二区主管工区长王兆伦在早班职工班前会上的开场白，让容纳100多人的会议室顿时炸开了锅。
原来，8月1日上午9时，该区钳工班班长武传章在41102掘进面更换耙岩机配件时，不慎被掉下的配件砸伤右脚趾。为了不影响掘进施工，他忍着痛把耙岩机修理好，并第二天一咬牙，准时来到了工区按时上班。
看到班长如此“感人”，钳工班的另两名员工以为：搞机电维修，哪有不磕磕碰碰的？武班长轻伤不下火线，不拖生产后腿，值得表扬。于是，这两人便私自偷偷地向王区长作了汇报。谁知换来了工区长的“变脸”。
王兆伦认真分析了武传章受伤的具体原因，并帮助他掌握正确的操作方法，避免再次发生类似事故后，严肃地强调道：人受伤之后，动作缓慢，反应迟钝，精力分散，尤其是在井下施工时，需要注意力高度集中，带伤上班不但不能搞好工作，反而会对自己和别人的安全构成一定程度的威胁。职工受伤后本应休息疗伤，如果带伤工作，实际上就是带着隐患上岗作业。“轻伤不下火线”的思想要不得！今后轻伤不下火线，就是“三违”！
“以前我错误地认为‘轻伤不下火线’是一种高尚的行为，值得赞扬。今天通过这事，我明白了一个值得深思的问题。天天讲安全第一、以人为本，带伤入井确实存在安全隐患。”同大伙一样感到非常震撼的该区青工庄伟年道出了许多人的心里话。
见报稿：
图片争分夺秒提升作业标准执行力
“7·23”事故发生后，西安东车辆段宝鸡东运用车间工长李永伟在班前抽问的基础上，利用工间休时间向工友讲述局、段、车间生产工作中的安全重点、安全关键及各种突发事件的应急处理，并通过讲事故案例、吸取教训，结合自身岗位对标准、查隐患的方式强化班组工友的安全责任意识，提升作业标准执行力，确保货物列车的运输安全。图为8月2日李永伟向工友讲述事故案例及局、段、车间工作重点的场景。贾智炜 摄
原稿：
班中间休话安全
“咱车间的安全重点就是确保发往秦北高坡区段货物列车的运输安全，防车钩分离、防大部件脱落是重点中的关键……”8月2日西安东车辆段宝鸡东运用车间工长李永伟正利用班中间休期间向工友们讲述车间安全工作重点和安全关键。在“7.23”事故发生后，作为即使班组工长又是班组教员的他在班前抽问的基础上，利用间休时间向工友讲述局、段、车间生产工作中的安全重点安全关键及各种突发事件的应急处理，并通过讲事故案例、吸取教训，结合自身岗位对标准、查隐患的方式提升班组工友们安全责任意识和作业标准执行力，确保货物列车的运输安全。图为该班组工长向工友讲述事故案例及局、段、车间工作重点和安全关键的场景。（贾智炜） 见报稿：
李子垭南煤矿建立隐患整改责任制
■ 李晓波
“隐患整改涉及到我们在现场每个人的作业安全问题，为此，矿里制定了严格的隐患整改责任制。六月安全月，就因我们有三条隐患未及时整改，被矿长在安全办公会上点名批评，队长、书记、技术员每人被罚300元/条，900元才刚刚是开始，企业文化、双基、党建、工会群安、劳动竞赛等考核本来眼看着是可以得奖的，也因为这三条隐患未整改扣分失去了机会，一下子损失就数以万计了，你们说，隐患整改问题我们能不能掉以轻心？”川煤集团广能公司李子垭南煤矿采煤三队队长夏可国在8月2日召开的职工安全政治学习会上给职工们算了一笔隐患整改经济账。
为了延续上半年良好的安全态势，确保矿井全年无重伤及以上事故，李子垭南煤矿决战后七个月及时出台了“隐患整改责任制”，井下现场跟带班人员、工会群安查岗人员在现场发现的无法立即整改的重大隐患，提出整改意见，限定整改日期，出井后在安监部汇总由安监部发到各连队。经复查，各连队如不按工程质量要求按期整改，将按每条300元对连队队长、书记、技术员进行处罚。同时根据年初出台的安全包保制度，对基层连队安全管理工作负有督促及技术指导责任的安全包保责任部门负责人按每条200元进行处罚。在季度考核时还将隐患整改情况纳入企业文化、党建、双基、工会及“立足岗位作贡献、建功立业促发展”劳动竞赛考核。对矿上组织的每周安全巡检发现的安全隐患实行考核处罚，即发现一条隐患处罚责任连队队长、书记、专业组组长600元，专业组副组长、部门包保人员500元。
隐患整改责任制将隐患整改责任直接落到了隐患发生责任区域责任连队行政负责人和包保责任人头上，并加重了责任处罚力度，使得连队和部门不得不从现场管理着手加大隐患排查和整改力度。7月份，因为隐患排查和整改到位，李子垭南煤矿全矿井隐患整改率达到了100%，杜绝了三违及轻伤以上事故。
原稿：
李子垭南煤矿建立隐患整改责任制
川煤集团广能公司李子垭南煤矿李晓波
“隐患整改涉及到我们在现场每个人的作业安全问题，为此，矿里制定了严格的隐患整改责任制。六月安全月，就因我们有三条隐患未及时整改，被矿长在安全办公会上点名批评，队长、书记、技术员每人被罚300元/条，900元才刚刚是开始，企业文化、双基、党建、工会群安、劳动竞赛等考核本来眼看着是可以得奖的，也因为这三条隐患未整改扣分失去了机会，一下子损失就数以万计了，你们说，隐患整改问题我们能不能掉以轻心？”川煤集团广能公司李子垭南煤矿采煤三队队长夏可国在8月2日召开的职工安全政治学习会上给职工们算了一笔隐患整改经济账。
为了延续上半年良好的安全态势，确保矿井全年无重伤及以上事故，李子垭南煤矿决战后七个月及时出台了“隐患整改责任制”，井下现场跟带班人员、工会群安查岗人员在现场发现的无法立即整改的重大隐患，提出整改意见，限定整改日期，出井后在安监部汇总由安监部发到各连队。经复查，各连队如不按工程质量要求按期整改，将按每条300元对连队队长、书记、技术员进行处罚。同时根据年初出台的安全包保制度，对对基层连队安全管理工作负有督促及技术指导责任的安全包保责任部门负责人按每条200元进行处罚。在季度考核时还将隐患整改情况纳入企业文化、党建、双基、工会及“立足岗位作贡献、建功立业促发展”劳动竞赛考核。对矿上组织的每周安全巡检发现的安全隐患实行考核处罚，即发现一条隐患处罚责任连队队长、书记、专业组组长600元，专业组副组长、部门包保人员500元。
隐患整改责任制将隐患整改责任直接落到了隐患发生责任区域责任连队行政负责人和包保责任人头上，并加重了责任处罚力度，使得连队和部门不得不从现场管理着手加大隐患排查和整改力度。7月份，因为隐患排查和整改到位，李子垭南煤矿全矿井隐患整改率达到了100%，杜绝了三违及轻伤以上事故。 见报稿：
要防职工“情绪中暑”
■ 游震宇
有关资料显示：当气温超过35℃、日照超过12小时、湿度高于80%时，气象条件对人体情绪调节中枢的影响就明显增强，容易发生“情绪中暑”，又叫夏季情感障碍综合征。其主要表现：一是情绪烦躁，常会因微不足道的小事发火，自己觉得心烦意乱，不能静心思考问题，经常丢三落四。二是心境低落，对什么事都不感兴趣，觉得日子过得没劲，对同事和家人缺乏热情。三是行为古怪，常会固执地重复一些生活动作。
笔者认为，防范职工“情绪中暑”的工作刻不容缓，管理者们应及时把握职工的情绪变化和心理需求，特别是生产一线的班组管理人员要采取“三多”措施：多看，看职工工作时的神情是否专注或烦躁，看午餐时的食欲是否正常。多听，听职工谈话时语气的变化，听职工间发生矛盾或因考核带来情绪波动时的表现。多了解，了解职工的家庭是否有婚丧嫁娶、生老病死等大事发生等等。借此及时掌握职工所思所想和实际困难，有针对性地做好思想疏导和解难帮困工作，消除产生“情绪中暑”的诱因。与此同时，还要加强职工自我预防“情绪中暑”方式、方法的宣传，让职工在暑期进行自我调节和心理调节。比如调整起居时间，及时补充水分和维生素，多吃开胃食品，避免吃过凉的食物等。在心理方面，少想烦心事，多想愉快事，保持幽默愉快的心情，就可以忘却夏日炎热。
原稿：
暑期要防范职工“情绪中暑”
游震宇
有关资料显示：当气温超过35℃、日照超过12小时、湿度高于80%时，气象条件对人体情绪调节中枢的影响就明显增强，容易发生“情绪中暑”，又叫夏季情感障碍综合症。其主要表现，一是情绪烦躁，常会因微不足道的小事，对家人或同事发火，而自己则觉得心烦意乱，不能静下心来思考问题，经常丢三落四忘掉事情。二是心境低落，对什么事情都不感兴趣了，觉得日子过得没劲，对同事和家人缺乏热情，此种情况清晨稍好，下午变坏，晚上更甚。三是行为古怪，常会固执地重复一些生活动作。
针对这些情况，笔者认为防范职工“情绪中暑”的工作刻不容缓，及时把握职工的情绪变化和心理需求，加强人文关怀和心理疏导，就是重点工作。这要求我们的管理者们，特别是生产一线的班组级管理人员要采取“三多”措施：多看，看职工工作时的神情是否专注或烦躁，看午餐时的食欲是否正常。多听，听职工谈话时语气的变化，听职工间发生矛盾或因考核带来情绪波动时的表现。多了解，了解职工的家庭是否有婚丧嫁娶、生老病死等大事发生等等。通过多看、多听、多了解，能让我们及时了解掌握职工所思所想和实际困难，有针对性地做好思想疏导和解难帮困工作，消除因职工情绪变化而产生“情绪中暑”的诱因。与此同时，加强职工自我预防“情绪中暑”方式、方法的宣传，让职工在暑期进行自我调节和心理调节。比如在生活方面，调整起居时间，及时补充水分和维生素，多吃开胃食品，避免吃过凉的食物等都有利于调节自己的情绪。俗话说:“心静自然凉”，在心理方面，少想烦心的事，多想愉快的事，保持幽默愉快的心情，就可以忘却夏日的炎热等等。
综上所述，我们在暑期防暑降温工作中，切莫只注重对广大职工“生理中暑”的防范，“情绪中暑”也决不能小视。只有将两者统一对待，充分发挥以人为本的管理理念，真正去关心、关爱我们的职工，才能确保我们暑期生产、人身安全万无一失。
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