班组管理数字化转型中的文化建设 --国网山东省电力公司宁阳县供电公司班
班组管理数字化转型中的文化建设--国网山东省电力公司宁阳县供电公司班组数字化转型纪实
数字化技术的发展和应用不仅改变了我们的生活方式和传统思维，提高了生活质量，也改变了我们事物发展的一贯看法，影响了我们的思维和决策，并在不断的实践中形成了一种文化而被人们普遍认可和接受，特别是近几年，在企业大力倡导数字化转型的大背景下，数字文化的理念已贯穿到了企业发展的每一个环节，作为企业最基本的团队，班组在数字化转型工作的体现上显得更详尽、更具体，也更有实效，数字型班组的创建不仅体现在了工作的快捷和高效，也体现在了人员素质的提高、班组管理的规范等各个方面，在班组建设“百家争鸣”的大氛围里，企业也实现了“百花齐放”，取得了长足发展，这其中，数字文化的形成和发展在班组的数字化转型过程中发挥了不可或缺的作用，如何更好地发挥数字文化的作用，推进数字化转型过程中班组更高效发展成为大家普遍关心的问题。
地处鲁中山区的国网山东省宁阳县供电公司宁阳县供电公司是一家典型的农业型供电企业，他们在班组建设上因地制宜，立足自身发展实际，将企业的数字化转型工作重点放在基层班组上，他们秉承走出去、引进来等多种形式，不断强化基层班组的数字化建设力度，取得了很好的实际效果。
一是做好数字化工作的融入、渗透工作；基层班组作为企业最基本的组织和团队，在人员结构、团队管理等方面均存在不同程度的差异，特别是各乡镇的供电所，由于地处偏远等原因，还存在组织结构不合理、班组成员年龄普遍偏大等问题，他们对新鲜事物的接受能力也相对受限，甚至有些抵触情绪，制约了班组数字化进程的快速推进，为此国网宁阳县供电公司结合实际，加大了数字化工作的宣传力度，他们采取电子动画、手机软件等多种形式在职工中营造浓厚的数字化发展氛围，让他们实实在在的看到和体会到数字化转型带来的方便和快捷，同时积极开展“师带徒”、“集中培训”等有针对性的教育培训活动，提高他们对数字化工作的认知度，并将此项任务作为长期的工作在班组中推广，在潜移默化中逐渐形成了一种数字文化，成为班组建设的一大特色，在具体工作上，他们一直将数字化转型工作的重心放在了各供电所以及一线生产班组，不断推行各项工作的数字化，实践证明，管理模式的转变效果是非常明显的。
二是加快班组数字化转型工作进程；企业的数字化转型工作主要还是看各基层班组，而基层的数字化转型工作则体现在了工作的方方面面，从班组管理到业务拓展，数字化转型工作体现在了每一个细节，这些工作不仅需要大家的参与和认可，也需要企业的统筹和推进，班组自身更要加大工作力度，抓好具体措施的落实，比如在电力企业内部推行了多年的“两票”制度，传统的手写材料、人工作业仍然不同程度地存在，不仅导致“两票”执行标准不一，也常常会出现手写失误、步骤紊乱、顺序颠倒这样的常识性错误，更是在现场资料保存、指令执行等方面存在相对缓慢等弊端，严重制约了班组专项工作的开展，而数字化的推进则使这些问题迎刃而解，数字“两票”不仅票面整洁规范，在“两票”的流程上也规范了详尽的步骤，并将执行过程中的“五防”等内容也一并纳入了“两票”的执行范畴，安全效率有了极大提高，工作的标准化程度也有了根本的改善，实现了自动纠错、自动保存等多项功能，极大地节省了人力和物力。其实，在班组的数字化转型过程中，这只是极小的一个方面，更多的工作也在不知不觉中融入了数字化，并悄悄地改变了我们一贯坚持的传统管理模式，这种变化是非常符合企业的数字化转型要求的，为切实从根本上提升班组管理水平，加快数字化转型进程，国网宁阳县供电公司还主动做好两个方面的工作：一是全力支持班组的数字化转型工作，为他们提供宽松的数字化发展环境，提供良好的政策和制度的支持，同时还为各基层班组提供足够的电脑、平板等数字化设备，开通工作必须的内、外部网络，安排专人对网络运行进行维护，及时解决他们在工作过程中遇到的困难，让各班组都能有良好的外部条件来开展具体工作。二是进一步加强班组管理，数字化转型对于班组来说，有优势，也有风险，为此，宁阳县供电公司在具体的管理上也是加大了力度，以更好地规避班组在转型过程中容易出现的风险，引导各班组定期总结和分析工作中出现的新问题，在摸索中不断完善班组的各项管理制度，让数字化转型真正服务于班组建设，真正服务于企业的整体发展，而不是一味地追求形式和品牌。
三是做好巩固和提升工作；在目前的国网宁阳县供电公司，基层班组的数字化转型工作正开展的如火如荼，成效也是非常明显，这在一个侧面反映了企业数字化转型工作取得了不错的成效，但同时这也说明了巩固和提升的必要性，而不是停下来观望，为此他们也是积极做好了数字化工作的固基护本、培训提升等工作：一是持续加大数字化培训力度，数字化是一个新概念，也是一项新技术，其时代性和前瞻性都非常强，发展的进度也非常快，大有日日更新的趋势，不与时俱进、不加大对新技术的学习力度是不行的，为此他们制定了相应的专项人才培训制度，将班组的专业人才培养作为班组建设考核的一项重要指标，进一步加大对专业人才的奖励力度，鼓励他们学习新知识、掌握新技能，从根本上加快“学习型班组”建设，推行班组管理上人员的“能上能下”机制，在班组间营造浓厚的学习氛围，全面提升班组人员的整体水平，同时他们还大力倡导“人人都是数字化人才”的管理理念，通过设备厂家的现场指导、外出“取经”、集中培训等多种形式，提高班组成员的数字化素质。二是提升和完善班组的管理模式，在常规的班组管理上积极融入“数字化”，打破固有的班组管理方式，大胆创新，为进一步突出数字化管理的优越性，带动企业班组的全面发展，宁阳县供电公司采取以点带面的方式，将“95598”客户服务班、信息和通信运维班等五个班组作为班组数字化转型的先锋和试点，在典型班组中推行管理的全方位“数字化”，在取得成效的基础上进一步总结经验，分析弊端，将成功经验在全公司36个班组中广泛推广，取得了很好的实效。除此之外他们还定期举办班组长培训班，进一步加强班组间的交流，提升班组长的管理水平，三是引进班组指标竞争机制，采取“流动红旗”评比等方式，在班组管理上引入评比竞争机制，将核心指标作为衡量班组管理水平的标准，每月进行一次指标评比，通过奖惩机制，激发他们的工作积极性和创造性，并将每次的评比结果作为年度评先树优的依据，从而推动班组管理的长效化、制度化。
数字化转型是一种趋势，也是一个方向，是新时期提升班组管理水平的重要方式，更是今后一段时期班组建设的重点和目标，国网宁阳县供电公司立足实际、因地制宜、突出特色，在基层班组的数字化转型上取得了不错的效果，下一步他们将进一步加大数字化管理力度，继续全方位推行班组管理的数字化，加快企业数字化转型进程，促进企业在市场不断变革中高效快速发展。
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