每个企业都需要有，“刺头员工”
原创 周金保 管理王牌军导语：
不论是老板，还是团队的管理层，我们做的很多决定、拍很多板，谁也不敢保证就100%的完全正确，这个时候团队需要有“刺头员工”。
他们不惧权威，敢于质疑，反倒可以帮助决策层看到大家都看不到的隐患，从而帮助团队避免巨大的损失。
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正确认识刺头员工
刺头员工：是指那些在工作中表现出不服从、挑战权威、敢于质疑等特点的员工。他们往往特立独行，思维敏捷，但同时也容易引起管理者的头痛。如何有效地管理刺头员工，是困扰许多管理者的一大难题。
但是，
刺头员工并不是洪水猛兽，他们也并非天生就与管理者为敌。在许多情况下，刺头员工的出现是企业发展过程中的必然现象。他们往往具有以下特点：
思维活跃，敢于质疑，不墨守成规。
具有较强的独立思考能力和批判性思维能力。
不盲目服从权威，勇于提出自己的意见和建议。
具有较强的责任感和使命感，对工作充满热情。
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了解刺头员工的类型
刺头员工并非一类人，他们可以根据不同的表现特点分为以下几类：
挑战型：
这类员工喜欢挑战权威，对现有规则和制度经常提出质疑。
完美型：
这类员工追求完美，对自己的工作要求极高，经常会对他人提出批评。
独立型：
这类员工喜欢独立工作，不喜欢受到他人的约束。
创新型：
这类员工富有创造力，经常会提出新的想法和建议。
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对症下药，因人而异
对于不同的类型的刺头员工，需要采取不同的管理策略。以下是一些建议：
针对挑战型员工：
要学会倾听他们的意见，并给予他们充分的尊重。
同时，也要明确企业的规章制度，并对他们的行为进行必要的引导。
针对完美型员工：
要肯定他们的工作态度，并帮助他们提高工作效率。
同时，也要提醒他们要学会宽容他人。
针对独立型员工：
要给予他们充分的信任和授权，并为他们提供施展才能的机会。
同时，也要注意加强团队合作。
针对创新型员工：
要鼓励他们发挥他们的创造力，并为他们提供创新平台。
同时，也要帮助他们将他们的想法转化为实际成果。
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与刺头员工沟通的技巧
与刺头员工沟通需要一定的技巧。以下是一些建议：
保持坦诚和尊重：
在与刺头员工沟通时，要保持坦诚和尊重，避免用命令式的语气与他们说话。
积极倾听：
要认真倾听他们的意见和建议，并表现出对他们观点的尊重。
保持冷静：
即使他们表现出情绪激动或言辞激烈，也要保持冷静，避免与他们发生争执。
寻找共同点：
要寻找双方共同的利益和目标，并以此为基础进行沟通。
达成共识：
要努力达成共识，并制定双方都能接受的解决方案。
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激发刺头员工的积极性
刺头员工往往具有较强的积极性和创造性。要激发他们的积极性，可以采取以下措施：
提供挑战性的工作：
要为他们提供具有挑战性的工作，让他们能够充分发挥自己的才能。
给予认可和奖励：
要及时认可和奖励他们的工作成果，让他们感受到自己的价值。
创造良好的工作环境：
要创造一个能够让员工感受到尊重和信任的工作环境，让他们能够安心地工作。
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对待刺头员工：企业要有格局
企业要有格局：企业从上至下，要有格局，有包容心，同时打造良好的企业文化可以帮助企业吸引和留住刺头员工。
鼓励创新：
要鼓励员工勇于创新，并为他们提供创新平台。
尊重多元化：
要尊重员工的个性、差异性，并营造一个包容的氛围。
公平公正：
要对所有员工一视同仁，并建立公平公正的绩效考核制度。
欣赏的眼光：刺头员工敢于暴露真实的问题，你应该欣赏他的真诚、勇敢。同时庆幸他没有像另一种员工：嘴巴抹蜜，心里反对，背地破坏。
写在最后
看过《乌合之众》这本书的同学，应该会知道，越是集体决策的时候，越容易出现“集体智商为0”的现象，这个时候终于有人出来敢于说真话，我们要保护这种行为。否则如果决策失误，大家就会一起掉到沟里去了。
就像亚马逊开会的时候，总会放一张空椅子，这把空椅子就是代表客户，我们今天所做的决策，是客户想要的吗，有没有违背我们亚马逊“客户第一”的价值观？
因此，大至公司，小到小团队，每个团队都要有适当比例的“刺头员工”。这样我们每次做决策的时候，总会有一个站在不同视角的声音，可以帮我们补位，看我们看不到的陷阱，想我们想不到的大坑，唯有如此，我们做的决策会更科学，更贴近事实，也更容易落地执行。
没有不好的员工，只有不会管理的老板。
刺头员工是企业中宝贵的人才资源。只要管理者能够正确认识他们、了解他们、并采取有效的管理策略，就能够将他们的能力和潜力转化为企业的竞争优势。 有道理
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