捡拾“时间碎片”用于职工培训
捡拾“时间碎片”用于职工培训◎卫红霞
近日，笔者到一家煤矿调研，该矿开拓队队长张兴说：“虽然现在煤矿生产装备机械化、自动化程度越来越高，职工的劳动强度大大降低了，但是井下一线职工的工作时间仍然超过8小时。加之职工三班倒，岗位人员分散，如果开展集中培训，在家休息的职工要赶过来，刚刚下班后疲惫不堪的职工还要强打精神参加培训，不仅影响了职工们的正常休息，还不利于调动职工的学习积极性。最重要的是职工的注意力无法集中，培训效果可想而知。比如上个月，职工徐强夜班下班后参加耙矸机司机培训时竟然睡着了。要是企业能合理规划学习内容、利用碎片化时间灵活开展培训就好了。”
张兴反馈的这种情况在其他的一些单位也有存在，他所建议的利用碎片化时间开展培训，笔者表示认可。这并不是说，集中培训效果就不好，只是根据该矿倒班职工的工作实际情况，比较认可张兴所提的碎片化培训模式罢了。利用碎片化时间培训可以随时随地进行培训学习，哪怕每次只讲解一个小技能或者工作中的疑惑，员工学习吸收率会很好。尤其是线上培训，职工还可以自主掌握学习时间，学习灵活度高，职工会比较喜欢。那么，企业该如何利用碎片化时间开展职工培训，效果才能更好呢？
建立微信群将学习“化零为整”。企业要结合职工的工作性质与工作时间，按照“量身定制”的培训思路，利用碎片化时间开展“短、小、专”特色互联网技术培训，提高职工技能。中盐集团内蒙古化工股份公司的做法值得借鉴。该公司生产管理部维修车间机械专业建立了“钳工技术交流”和“焊工技术交流”微信群，让维修人员利用下班时间线上学习，工作时间线下“巩固＋实操”，实现职工学习过程“化零为整”。电气、仪表专业利用夜间值班时间，开展小组式和一对一形式新员工培训，手把手传授维修技能，让新职工听得懂、想得通、会操作，使培训更加接地气，更加有实效。目前，已完成“管道打底内部焊缝缺陷的补救办法”“机械装配技术基础”“破碎机检修标准化作业”“粉尘回收称重称维修”等内容学习，收效较好，得到了职工们的一致好评。
利用工作现场见缝插针强培训。企业要针对培训人员分散、工种不同难以集中培训等问题，通过精准“把脉会诊”，针对不同职工岗位特点、知识结构、专业特长，“对症点穴”将工作现场、施工作业作为学习课堂，见缝插针进行技能培训，确保培训抓实抓细抓出成效。
陕西煤业集团蒲白矿业公司煤矿运营公司坚持需求导向，将工作现场、施工作业作为学习课堂，由负责人讲解岗位说明及相关注意事项，并对工作中危险点、危险源进行分析，对工作内容及作业流程等事项进行讨论，使职工真正将理论知识与实际操作紧密结合，有效弥补了职工的技能素质短板，及时消除了工作现场存在的安全隐患，使学习培训更具针对性、操作性、实效性。
通过公众号推送“渗透式”教学。企业可通过微信公众号发布微知识、讲述微案例等短小精炼的“干货”进行多元化的“微”培训方法，小批量、多批次地进行“渗透式”教学，达到学在日常、练在经常、用在平常的目的，实现常规培训与移动化学习的有效衔接。皖北煤电集团朱集西矿坚持利用“朱集学堂”微信公众号发布“在线题库模拟考试”“管技学法专栏”“警示教育”等微知识、讲述微案例等，让职工利用碎片化时间自主安排学习。 “朱集学堂”微信公众号开设以来，职工参与朱集学堂自学考试152079人次，其中安管人员6103人次，班队长16809人次，特殊工种44713人次，一般工种84454人次，不仅提升职工技能，还检验了职工的学习效果。
当然，碎片化培训也存在一些弊端，比如知识比较零碎不够系统，采取线上培训，职工还不受约束难以监管等。这就需要企业根据职工岗位实际情况合理安排培训内容，制定相关培训考核制度。每次培训后对职工知识掌握情况采取摸底考试，不及格的给予处罚，倒逼职工认真学、踏实学、好好学。
总之，学习培训遇到问题就要想办法解决，可以有效破解“工学矛盾”，就是适合本企业的学习培训方式。希望本文对一些企业能有所帮助。
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