【中立】交流需要坦诚，说话要有分寸
【中立】交流需要坦诚，说话要有分寸◎安徽皖能铜陵发电有限公司张维
我们每个人都不是孤立的，要与性格各异的人相处，彼此坦诚交流，能增进了解和友谊。但是，我们在与人交流时，说话要留有分寸。
笔者认为，交流必须坦诚，不管是当面说人和事，还是背后议论和评价人和事，都要客观公正，不要添油加醋，更不要捕风捉影、无中生有。事实上，对某个人的了解，我们通常用两种方法来鉴别其性格和特征，一是在谈话交流中，通过察言观色来了解；二是与其共处一段时间就能深入了解。笔者班组原先也有一个人，他与别人交流时，总爱抬高自己、攻击别人。时间一长，他喜欢搬弄是非的毛病就被众人知晓。于是，他再与了解他的人交流时，别人都会对他有防备，从不轻易把真心话说给他听。长此以往，这人不仅没有知心朋友，退休后也没给人留下好印象。
同事之间坦诚相待是交流的基础，没有坦诚，何谈信任、友谊和共同进步。人抬人高，水抬船高。要想别人尊重你，你就必须尊重人。否则，彼此就有隔阂，甚至还会产生矛盾。要知道，构建和谐稳定的劳动关系，离不开人的关系融洽、内心和谐稳定。可是，有些人为了一己利益，整天挖空心思诽谤人、打击人、挤兑人，最终结局不是两败俱伤，就是落个坏名声。在笔者看来，这是见不得别人比自己优秀，是心胸不开阔。实事求是讲，我们每个人身上都有这样或那样的缺点，有些缺点别人不点醒，可能自己一辈子都不知道。可见，我们要想真心实意帮助人、爱护人、团结人，就应该在说话中掌握分寸，谈别人缺点时，既不要夸大其词，又要懂得尊重人，让对方容易接受，即使转达别人意思，也要掌握尺度、注意分寸，千万不要说不利于团结的话。
我们在与人坦诚交流中也要注意，与性格暴躁的人交流时，急事缓说；与性格内向型人交流时，不要面面俱到，最好采取点拨式、启发式把信息传递给他；如果遇到性格外向型的人，我们可以直言不讳把情况说清楚即可。总之，不管是旁敲侧击，还是直奔主题，交流都离不开坦诚这个初衷和本意，都要掌握说话时机和尺度，这样才有利于促进同事之间和谐稳定，共同进步。
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