拓展服务“同心圆”构筑联动生态圈
德清县钟管镇总工会绘制区域协同共建共享新图景记者寿慧桢报道 近年来，德清县钟管镇总工会以创新为引领，成功构建了一套区域化共建共享模式，通过深度整合装备制造、绿色家居、高端泵业等支柱产业的非公企业、小微企业资源，不仅打破了企业间的技术壁垒，还搭建起政府、企业、职工之间的紧密桥梁，以“自我管理、自我服务、自我提升”为核心，绘制了一幅区域协同、资源共享的生动图景。
搭建坚固后盾
“老沈的事情多亏了谢组长的及时介入。”浙江鑫桦钢管有限公司工会主席李占感慨地说。今年6月，该公司职工老沈因工伤治愈后对公司重新安排的岗位不满，拒绝返岗。面对这一僵局，钟管镇总工会维权帮扶小组组长谢彩祥迅速行动，他不仅深入车间了解老沈的实际情况，还主动上门为其解读《劳动法》相关条例，耐心解释企业调岗的初衷是出于对其身体状况的关怀。最终，老沈的心结被解开，顺利返回工作岗位，企业与职工之间的关系也得到了有效缓和。
谢彩祥是浙江拜克生物科技有限公司的工会主席，同时他也是“六小组”优秀组长中的一员。作为钟管镇总工会的特色品牌，“六小组”工作机制涵盖安全生产劳动保护、职工文体、科技服务、维权帮扶、职工技能素质培训、常任制代表六大领域，由辖区企业的优秀工会主席担任组长，组员总数达70余人。他们采用“全区域谋划，分小组活动”的模式，每月定期走访企业，开展丰富多彩的活动，确保安全生产、权益维护、技术服务、职工文化等各项工作落到实处。
此外，钟管镇还积极推广“工会主席接待日”制度，在86家企业设立接待点，通过线上线下相结合的方式，广泛收集职工的意见和建议。今年以来，已帮助产业工人解决子女上学、住房安全、医疗互助等45个问题，赢得了广大职工的信赖和好评。
锻造技能尖兵
“特种叶轮制造技术在我们这行是前沿技术，该技术项目的研发者正是此次授课的老师，来‘南丰’这一趟值了。”近日，德清县东旭合金钢铸造有限公司铸造车间职工孙钰栋激动地说。本次培训由湖州南丰机械制造有限公司谈敏团队负责，为40余名铸造业一线工人量身打造了“理论+实践”的课程内容。
“组织企业内部各级劳模工匠、车间能手登台授课，实施订单式培训，为职工量身定制课程，送教上门，有效打通一线职工提升技能的‘最后一公里’。”钟管镇总工会干部徐金松说，目前钟管镇总工会已在8家企业设立职工培训学校，根据企业职工教育培训“点单”需求，开展项目化教学和技术服务，打造“不脱产、不离岗、不离厂”的职工再教育新模式。今年已开展铸造、木工、锻造等7次职工培训，惠及300余名一线产业工人，其中，6名产业工人晋升技师，24名产业工人晋升高级工。
此外，钟管镇总工会还组建了一批由一线技术工人组成的技术服务分队，每人每年最少进行两次技术帮扶志愿活动。
构筑服务生态圈
今年初，来自云南的马丛军夫妇怀揣希望来到德清，丈夫顺利入职浙江南泵流体机械有限公司，而妻子杨德芬却遭遇了求职波折。幸运的是，“南泵”工会主席陈水琴帮助杨德芬在钟管镇工会主席微信群发布求职信息。最后，杨德芬顺利入职浙江美生橱柜有限公司。
为进一步优化服务，钟管镇总工会精心构建了“五分钟工建服务圈”，满足辖区企业职工多样需求。两大工建服务中心——南舍工业功能区与钟管工业园区相继落成，它们不仅是服务的实体阵地，更是连接企业与职工的桥梁纽带。服务热线、联系服务卡、服务窗口、区域工建服务网站等多渠道并举，确保信息畅通无阻，服务触手可及。
“五分钟工建服务圈”涵盖了安全生产、劳动保护、职工文体、科技服务、维权帮扶、技能素质培训等多个领域，实现了“小区域大服务”的效能最大化。每当企业职工有需求，工建服务中心都能在五分钟内迅速响应，提供精准有效的解决方案，真正将工会的服务触角延伸至每家企业、每个车间、每位职工，为企业解忧、为职工解难。
德清县总工会党组书记、常务副主席郭宁宁说，“钟管模式”通过深度整合资源、精准对接需求、强化服务效能，不仅增强了工会组织的凝聚力和影响力，更为区域经济的协同发展注入新的活力。未来，将鼓励更多基层工会组织勇于创新、敢于实践，共同绘制共建共享的“同心圆”，为构建和谐劳动关系、推动经济社会高质量发展贡献更多力量。
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