“模仿”讲授
郭航近日,国家能源集团神华神东生产服务中心特种车检修队一行前往天隆化工公司开展对标学习交流活动。其中的“模仿”讲授法
培训过程中,天隆化工公司资深技师贺刚,以一段模仿话术开启了关于“班组协同作战能力提升”的经验分享。
“师傅,这里的电气线路好像有点问题,您快来看看!”技师贺刚模仿着一名检修新手的焦急语气这样说道,瞬间将大家带入了紧张的检修现场。
随后,贺刚又迅速转换角色,以老技师的身份回应说:“别急,小李,你先检查一下电源是否接通,我再过来……”
贺刚巧妙地模拟了不同岗位员工在检修作业中的对话场景,用生动有趣的方式阐述了班组内部沟通的重要性以及协同作战的关键要素。这一新颖的培训方式立刻激发了特种车检修队员的兴趣,他们纷纷参与到模拟对话中来,有的扮演经验丰富的老技师,有的则化身为勤奋好学的新手员工。在轻松愉快的氛围中,大家加深了对班组协同作战的理解。
随后,双方队员围绕“如何提升班组创新能力”“如何构建和谐的班组文化”等议题展开了热烈讨论。大家各抒己见、畅所欲言,分享了自己在工作中积累的经验和教训,提出了对班组未来发展的独特见解和建议。
学习培训的高潮部分,当属“特种车辆维护保养要点”的经验分享。天隆化工公司的一名资深班组长高学锋,以其丰富的实战经验和独特的培训技巧,巧妙地运用模仿话术,将复杂的维护保养知识变得生动有趣,受到了大家的欢迎。
“想象一下,我们的特种车辆就像是一位即将上战场的勇士,”班组长缓缓说道,“而我们的维护保养工作,就是为他穿上最坚固的铠甲,确保他在每一次任务中都能勇往直前。”接着,他模仿起了车辆各个部件的“声音”和“情绪”,用生动的语言描述了不同部件在维护保养过程中的需求和注意事项。
“听,这是发动机的‘喘息声’,它在告诉我们,需要定期更换机油,保持呼吸顺畅;看,这是轮胎的‘疲惫脸’,提醒我们注意磨损情况,及时更换,确保行车安全。”这样的模仿话术,立刻引起了检修队员们的强烈共鸣。大家纷纷表示,这样的讲解方式让他们对维护保养工作有了更加直观和深刻的理解。
“这次学习交流真是一次技术的交流与碰撞。回去以后,我一定将学到的好经验好做法,用在班组建设和科技创新中,为企业发展贡献力量。”特种车检修队班组长王靖说。
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