难忘烧烤节里负重前行的日子
◎张哲国庆节是旅游的最佳时机,也是山东淄博烧烤最火爆的时候,为了感受淄博烟火气,远在东北的朋友要和家人一起来淄博玩。为了不影响我国庆节值班保电,他决定节前来,说是要好好感受我这个淄博人的热情,然后品尝淄博美味烧烤。
说到淄博烧烤,又让我想起2023年“进淄赶烤”的盛况。来自全国各地的游客涌入淄博,感受烧烤的魅力,淄博烧烤已经不是美食而是文化。当游客围坐在炭火旁,谈笑声、烤肉香弥漫在空气中,点燃了大家的激情,他们载歌载舞,热闹非凡。在不远处的配电设备前,我们供电保电人员端着盒饭,喝着凉水为大家快乐保驾护航。在现场,除了我们,还有公安、医院、社区、交通不同单位的志愿者也守在这里,为淄博荣誉而战。
我叫张哲,2022年3月到淄博供电公司张店供电中心客户服务一班工作。刚从学生成为职场人的自己,正巧碰上了2023年的淄博烧烤热潮,“烧烤灵魂三件套”吸引了全国各地的游客来淄博一探究竟。为了让淄博烧烤的“爆红”变“长红”,让“流量”变“留量”,我所在的单位张店供电中心也为我们下达了烧烤“保电”任务,不仅要应对日常的电力供应,还要确保烧烤场所的用电需求得到保障。当时的我认为,这是一个能够快速学习的好机会,为此我主动请缨,成为了一名保电人员。
在保电期间,我和同事们每天穿梭在淄博的大街小巷,对各个烧烤场所进行巡视。有时候,我们爬上高高的电线杆,检查线路的安全;有时候,我们钻进狭小的配电室,调试设备,检查用电负荷。这看似简单的工作,对于我们来说却要付出很多。特别是进入6月份,天气快速升温,太阳底下行走常常是汗湿衣襟,双腿累的抬不起来,就是这样我们仍然认真测试每一处数据,确保每一个烧烤摊点的用电安全。
一般烧烤摊点人流量集中在晚上。为此,我们要经常加班加点,时时关注店里的用电,遇到问题及时处理,绝对保证游客用餐时的用电保障。我们这样做不是因为我们用电不可靠,而是每个烧烤摊点的线路归客户管理,他们的用电情况不可控,要想保证张店城区每家烤烤店里用电不出现问题,是件很困难的事情。为了实现这个目标,我们中心全体保电人员简直是拼了。
那段时间我们除了身体上的疲惫,心理上的压力也不容忽视。仅张店区内牧羊村烧烤店一家,每天客流量就达2万多人,其他烧烤店客流也比平时多数倍。还有众多网红博主、流量明星现场直播。在这种情况下,如用电方面出现瑕疵,就会被无限放大,引发负面舆情。这是对我们供电服务的考验。我们必须时刻保持警惕,随时准备应对突发状况。记得一个炎热的夜晚,我正在对一条烧烤店的主要供电线路进行例行巡查。突然,接到同事的紧急电话,称我辖区内一烧烤店停电,急需恢复供电。我立即意识到这是一项紧迫的任务,事关食客们的烧烤体验,便迅速赶往现场,只见店内的客人纷纷聚集在店外,议论纷纷,脸上写满了急躁和不满。面对这一突发情况,我与同事们迅速兵分两路,一路前往配电室检查设备,寻找故障点;另一路则在店内安置了3台应急照明灯,保障店内照明。同时,启动备用电源,确保店内运营用电。
在游客情绪恢复正常时,我们开始了事故点检查,我和同事们仔细检查每一条线路、每一个开关,终于找到了故障所在是一处电缆接头出现了松动,我们立即进行了紧急修复,供电恢复。
“太感谢你们了。”烧烤店老板握着我的手一个劲地说谢谢。因为人的情绪在高涨点时很难控制,如果不及时送电,现场很容易失控。
有同学问我,一个城市用电需要你们这样守护,那你们淄博电网也太不可靠了吧。其实不是这样的。我们保电的任务不是在我们管辖的主线路上,而是客户自己的线路,其实都不属于我们供电服务范畴。但现在,我们不但要管,还要管到底,因为我们是在为淄博这座美丽的城市而奋战,是为城市承担了一份供电责任。
在保电的过程中,我也遇到了许多热情的游客。有一次,我正在检查一处烧烤摊点的开关,一位游客坐在烧烤摊点旁好奇地问我:“小伙子,这么晚了还在工作,辛苦不?”我笑着摇摇头,说:“不辛苦,能让大家吃得开心,我就很满足。”游客听了,感激得非要拿一把烤串给我,说是一起分享快乐。
他说,淄博是他们来过最温暖的城市。在这里吃烧烤就如在家里烤暖炉、吃火锅一样舒服。游客的肯定是对我工作的最大支持和鼓舞。我深知,我现在做的,不仅是为了保障电力的稳定供应,更是守护一座城市的美好。
回首这段经历,我深知自己肩上担负的责任还很重大。未来的日子里,我将继续以“朝气蓬勃、乐于奉献”的精神投入到工作中去,用实际行动诠释“人民电业为人民”的服务宗旨,为淄博的发展贡献自己的力量。同时,我也希望更多的人能够了解和支持淄博的烧烤文化,共同见证这座城市的繁荣与变迁。
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