黄陵矿业一号煤矿：敲门行动让“空巢”变“暖巢”
“张姨，在吗？您的身体还好吧，咱这里的天气早晚温差大，穿暖和些，我们给您买了身保暖内衣，瞅瞅合身不？”“李叔使用天然气时要有人看管，烧水、做饭时器皿不要装得太满，以防溢出将炉火熄灭发生漏气，有什么需要就说一声。”在黄陵矿业一号煤矿周围村边，连日来，青年志愿者和家属协管员轮流敲开空巢老人的家门，嘘寒问暖，帮办代办，为高龄独居老年人提供有温度、有爱心的关爱服务，提升高龄独居老人的安全感、幸福感。
老人点赞“幸福来敲门”
10月29日清晨，薄薄的秋霜染黄了树叶，田间瓜果飘香弥散在秋风中。志愿者们前往鲁寺南台徐月珍夫妇家中慰问。两位老人是村里的高寿老人，年纪虽大，人勤快，还在院里院外种了两亩地。
经常看望老人的志愿者张媛说：“这条山间小路我夜间摸黑都能寻见，太熟悉了。”老人的电话号码、家庭状况、爱吃些什么，她都记得一清二楚。
徐月珍夫妇的3个孩子常年在外地工作，很少回家，老人生活也常遇不便。为照顾老人生活，一号煤矿志愿者隔三岔五上门帮老人打扫卫生、整理家务。
得知10月29日是徐月珍老人的80岁生日，一号煤矿的志愿者们带着鲜花、生日蛋糕、礼物来到了老人的家中，帮助老人彻底清理室内卫生，检查电路及管道，陪老人聊天并帮老人做了午饭。
“孩子们经常敲门，问我有什么需要帮忙的，不放心我们老两口在家，帮着拾掇这拾掇那，前些天刚帮忙收了庄稼，这又来看我们。”老人开心地握着志愿者的手，说起前段时间正值秋收季节，家中缺少人手，眼看地里的庄稼受了冻，志愿者们知道后第一时间帮助老人采收瓜果蔬菜。
敲开的是铁门，温暖的是人心
一场秋雨一场寒，十场秋雨穿上棉。近期连续的秋雨让气温出现断崖式下降，担心独居老人张炳晨生活起居的青年志愿者周会平，敲开老人家的大铁门，送上了老人最爱吃的饺子。
张炳晨老人独居于一个农家小院，已经八十高龄，一直以来和瘫痪在床的老伴相依为命，今年七月老伴去世之后，老人就开始“出门一把锁，进门一盏灯”的独居生活。老人身体很好，因为常年信佛的缘故，心境也很开阔。
“我的两个儿子都在外地打工，孩子们从小都很懂事，长大了也很孝顺我和老伴。老伴走后，我也搬去和儿孙们住过一段时间，可是我吃饭和儿孙们吃不到一块儿，对孙子的教育我们有着不同的观念，经常谈不拢，我就回来了。”张炳晨老人坦言，每个月的高龄补贴和养老金也足够生活，唯一担心的就是自己年事已高，万一有突发紧急情况身边连个打电话求助的人都没有。
志愿者们了解到这一情况，在征得老人和儿孙们同意后，为其物色一个人品靠谱的志愿者，照顾老人日常生活。为了让老人度过快乐的晚年，志愿者们经常上门帮老人整理庭院，拆洗被褥，陪老人聊天，为老人打开了连接外界的一扇门。
谈及敲门行动的由来时，一号煤矿家属协管员班长梁娜回忆，“2012年冬季的一天，接到朋友的朋友一个求助电话，声称多次打电话联系不到独居的父亲，希望矿区的志愿者帮忙敲敲门，看看父亲是否安全。我们敲门无人应答，立即联系小区物业，当打开房门后，发现老人已躺在地上，出现大小便失禁且意识模糊。我们迅速拨打120急救电话，由于发现及时，经医护人员全力抢救，老人脱离生命危险。从那时起我们意识到‘敲门行动’的重要性，许多空巢老人需要更细致的关怀。”
梁娜告诉笔者，当年矿区就设立了暖心志愿者服务站，通过走访调研，收集整理空巢老人、困难家庭信息，定期对受助对象进行电话联系、走访慰问，除了为老人们提供生活便利需求外，还给予精神上的慰藉。这样的“敲门行动”持续开展了12年，12年来虽然志愿者换了一茬又一茬，但是对老人的关心帮助始终如一。
“让老年人拥有幸福的晚年，后来人才有可期的未来。老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安是每个老年人的愿望，也是衡量矿区文明发展的标尺。一号煤矿持续开展关爱特殊群体系列活动，对矿区内的孤寡老人、高龄老人、外出务工家庭的留守老人等提供助餐、助洁、助急、助医、助托与上门探望‘五助一探’服务，切实让老人们感受到矿区大家庭的温暖与关爱，让空巢老人‘巢空心不空’。”一号煤矿工会主席王新尹说。（倪小红 高龙）
通讯员：黄陵矿业一号煤矿 倪小红 高龙
电 话：15991551490（倪小红） 温暖与关爱
页:
[1]