为生歌唱
发表于 2024-12-11 13:54:43
原标题:让便民摊点更好聚拢烟火气
小摊点连着大民生,也体现着城市管理的温度。目前,临沂市城市管理局已打造“邻里市集”“果蔬小集”等便民服务摊点140个,帮助16000余人灵活就业。(12月8日新华社)
客观来说,城市摊贩占道经营,可能损害文明城市形象,还可能引发交通事故、噪音、油烟、垃圾、污水、食品安全等问题。对流动摊贩、占道经营等行为,就要予以引导与规范,但此前一些城市针对摊贩摆摊,却搞“一刀切”,一禁了之。
街头摊贩分布于城市的角角落落,与民众生活“深度契合”,是城市“烟火气”的重要组成部分,也解决了不少人的就业问题。一个地摊的背后,往往还维系着一个家庭的生计。所以,摊贩摆摊,与民生息息相关,需要找到摊贩生存与食品安全、城市管理之间的平衡点,而不是对摊贩“一棍子打死”。临沂推出“便民摊点”的做法就值得肯定。
此前有不少地方推出“便民摊点”,推出了允许临时小摊贩占道经营的措施,将流动摊贩纳入“定时定点”统一管理,邀请摊贩摆摊。如“邻里市集”“果蔬小集”等便民服务摊点,让摊贩由“游击队”变成“正规军”,既能避免流动摊贩无序摆摊带来扰民等问题,又能更方便对摊贩进行管理,更好便民利民。小小“便民摊点”,聚拢“烟火气”也摆出了“大民生”。
设置“便民摊点”也要防范陷入“一管就死、一放就乱”的怪圈。摊贩可以合法摆摊,但前提仍需是合法合规,不能带来负面影响。比如对于流动摊贩容易出现的食品安全、假冒伪劣商品、环境卫生等问题。要对摊贩摆摊进行合理引导与规范,制订严格的规定加强管理,不能让无良商贩“浑水摸鱼”。
设置“便民摊点”,能够更好点燃与留住城市烟火气,有利于民生,体现了城市管理温度与精度。城市管理还要做好“管与放”的“精细文章”,让“便民摊点”更好落到实处,把“便民摊点”透露出的城市治理思路能够“由点及面”,得到更大范围的推广,推进城市善治。(戴先任)
为生歌唱
发表于 2024-12-11 13:55:18
原标题:“混合办公”背后是以人为本
春节回家时间多,陪不好亲人?假期往返旅客众多,抢票困难?这些问题,被一招轻松化解,那就是居家办公。
据媒体报道,近日,总部位于上海的携程集团面向全体客服员工官宣了一条“混合办公”春节特别版的重磅消息,只要是满足条件的,工作地为中国大陆的自营一线客服员工,明年春节期间都可以申请提前返乡办公,最长可居家办公整整两个月时间。
携程推行“混合办公”,赢得了员工的大力支持。其实,“混合办公”在国外的一些大公司,已经司空见惯。从已有实践来看,居家“混合办公”模式实现了企业、社会和员工的“三赢”局面。企业提升了效率和竞争力,社会减少了通勤压力和碳排放,员工则获得了更好的工作与生活平衡。“混合办公”的诸多好处,也吸引着国内的企业开始尝鲜。据了解,携程员工每周三、周五均可自主选择居家办公。目前已有70%的员工参与申请。这表明,“混合办公”满足了更多员工的需求。
春节作为我国最重要的传统节日,团圆是其不变的主题。正如某公益广告所言:一家人在一起,才叫过年呢!然而,受限于假期的短暂,现代人对过年的温馨、欢聚体验实在是有限。匆匆的往返,喧嚣而拥挤的客流,让春节有了特种兵的感觉,比温馨、欢聚体验还要多的,是奔波、忙碌和劳累。
为了让更多人过好春节,前不久,国务院修改了年节及纪念日放假办法,明确自2025年1月1日起,除夕正式纳入春节假期。将除夕纳入春节假期,顺应了民众呼声,有助于增进亲情,也体现了对传统文化的尊重与传承。这样的变化,确实很重要。然而,多一天的假期,并未能满足民众对过好春节的期盼。在这样的情况下,携程可居家办公两个月的消息,无疑实现了员工的愿望。据媒体报道,接到通知后,有携程员工第一时间就先给家人打电话“报喜”。春节能够在家待这么长时间,自己很兴奋,父母很期待。
携程敢于做出如此“大胆”“出格”的决策,并非盲目。携程除了平时已有的“混合办公”实践之外,还基于这一实践结果,在2024年1月20日至3月1日期间,进行了600多位员工一个多月居家“混合办公”的实验。数据显示,与春节期间坚守公司办公的客服员工相比,返乡办公客服员工的工作效率显著提升,单位效率提高了5.2%,员工对公司的满意度也大幅上升,好评率提升10%。携程集团董事局主席梁建章还呼吁,“希望混合办公制度未来在更多主流中国企业被推广。”
打破传统办公模式的地域限制,走向“混合办公”,这是巨大的改变。是否在国内广泛采用,值得反复斟酌。但“混合办公”的好处,已经在不少企业得到显现。不尝试、不探索,无疑会成为时代的落伍者。因此,因地制宜探索、及时总结经验,扩大实验范围,值得鼓励提倡。从这个角度来看,携程无疑是一个范本。我们也希望携程能通过完善制度,真正做到以人为本,莫让“返乡办公”变成“全天上班”。(关育兵)
为生歌唱
发表于 2024-12-11 13:55:39
原标题:整改不力必问责
近日,中央层面整治形式主义为基层减负专项工作机制办公室、中央纪委办公厅公开通报3起整治形式主义为基层减负典型问题。其中,贵州省黔西南布依族苗族自治州兴义市侵占耕地挖湖造景整改存在形式主义,对通报的有关企业违法占用耕地挖湖造景典型问题没有深刻吸取教训、引以为戒,问题反复发生。
抓好耕地保护督察发现问题整改是政治责任。耕地保护是“国之大者”,保国家粮食安全首先要保耕地安全。耕地保护实行党政同责,地方党委政府应切实担负起抓好问题整改的主体责任,对于督察发现的问题,深刻吸取教训、反思原因,依法依规举一反三、全面整改,堵塞漏洞、完善机制,坚决遏制耕地“非农化”、严格管控基本农田“非粮化”,牢牢守住耕地红线。有责不履、履责不到位,就是失责。在自然资源部公开通报,中央层面整治形式主义为基层减负专项工作机制办公室会同有关方面公开通报贵州省铜仁市德江县类似问题、省里部署开展检视整改后,兴义市仍不重视,未认真抓好问题整改,存在整改中搞形式主义、责任落实不到位等问题,危害国家粮食安全,破坏生态环境,性质恶劣、影响极坏。
“善除害者察其本,善理疾者绝其源。”种种耕地保护乱象背后往往隐藏着责任、腐败和作风问题,必须要坚决揭开盖子、彻底深挖根子。梳理近几年典型案例可以看出,有的为了所谓“政绩”,热衷于造势造景,不惜“顶风”侵占耕地挖湖造景;有的背离新发展理念,重经济发展、轻耕地保护,甚至决策主导违法违规占用耕地,以牺牲耕地换取一时经济增长;还有的或碍于“人情世故”,或存在腐败问题等,执法不严、查处不力,对一些违法违规占用耕地行为“视而不见”,等等。耕地保护领域耕地“非农化”“非粮化”等一些突出问题屡禁不绝、屡改屡犯,表面上看是作风漂浮、不担当不作为,追根溯源,更深层次的问题是错误的发展观和政绩观在作祟。
干好有用的事,少做无用功。抓改革、促发展、创政绩,要坚持将新发展理念作为指挥棒,按规律办事、按规矩做事、实打实干事,切忌不顾条件急于求成,为了眼前利益不顾长远利益。干好有用的事,就是为老百姓做事;搞形式主义就是在做无用功,空耗时间精力、物力财力,最终招致事业损、百姓怨。拼经济、促发展根本目的是增进民生福祉,而耕地保护事关14亿多人吃饭问题,更要牢牢守住耕地红线。
盯紧重点问题,督促责任落实。问题能不能整改到位,落实责任是关键。要盯住具体问题、具体人、具体事,加强督导检查,压实发现问题地方党组织整改责任,对整改不力、进展缓慢、表面整改、虚假整改的,抓住典型严肃问责,以强有力的监督推动问题整改到位。同时,要加强日常监督检查,督促地方党委政府及有关部门切实肩负起耕地保护主体责任和监管责任,加强耕地监管保护,全力守牢耕地红线。(张景林)
为生歌唱
发表于 2024-12-11 13:55:51
原标题:巴黎圣母院的新生为何让世界动容
巴黎圣母院,浴火重生了。近日,巴黎圣母院重新开放,法国总统向“所有拯救、帮助和重建巴黎圣母院的人”表达感谢,教堂外墙也以多种语言播放“谢谢”。巴黎圣母院的新生,吸引了世界的目光,更让所有关心它的人动容。
巴黎圣母院,在法国乃至人类文明中,都是一座熠熠生辉的建筑。1163年,巴黎圣母院始建,历经近两个世纪才全部建成。得益于法国文学巨匠雨果的同名作品《巴黎圣母院》,这座见证了860年历史沧桑的建筑,深深刻印在全世界读者心中。2019年4月,一场持续近15个小时的大火,将其美轮美奂的屋顶、塔尖尽数烧毁。正如雨果所写,“所有人的目光都投向教堂的顶端”,所有人的心都为之而痛。
大火席卷过后,巴黎圣母院的修复一度被认为是“不可能完成的任务”。但,全世界都向这份瑰宝伸出了援手。特别是,中国率先与法国就巴黎圣母院达成政府间协议,用自己源远流长的建筑工艺,为巴黎圣母院的新生注入“中国智慧”。与此同时,在修复过程中,来自150个国家的34万人慷慨解囊,共筹集8.46亿欧元资金,2000多名工匠和专家参与修复,真正意义上实现了文化上的“一方有难八方支援”。
今天,800多岁的巴黎圣母院沐浴着世界的爱意重新开放。这,不仅是一次令人欣慰的劫后重生,更是一次不同文明包容互鉴、共谋合作的卓越实践。文明没有标准答案,如果一定要有,那就是相互尊重、交流互鉴,各美其美、美美与共。文明的共振共鸣,文化的彼此吸引,让新生的巴黎圣母院拥有了更为丰厚的文化内涵。
不过,重新开放不意味着毫无遗憾。毕竟,某种程度上,大火给巴黎圣母院带来的伤害是不可逆转的。即使修复已经卓有成效,但大火留下的教训是惨痛的,世界各国都要在文化遗产保护中做出更多努力。建立高效的灾害预防机制、对文化遗产进行数字化留存等等工作,都要加快节奏开展起来,从而避免悲剧重演。各国不妨以联手修复巴黎圣母院为契机,进一步加强人文领域的合作互通,以更广阔的视野、更雄厚的力量,共同传承珍贵的人类文明成果。
只有“像保护眼睛一样保护我们的文化遗产”,一棵棵生长在历史长河中的文明之树,才能始终枝繁叶茂。(尹贵龙)
为生歌唱
发表于 2024-12-11 13:56:12
原标题:零容忍惩治“蝇贪蚁腐”
将学校教育资源当作“待价而沽的商品”,私自截留侵吞村民缴纳的基本医疗保险费,套取劳动就业各项补贴,利用职务之便侵吞国家财政资金……12月9日,最高人民法院发布6件依法惩治“蝇贪蚁腐”典型案例,意在充分发挥其教育、警示、震慑作用。
就在上月,中央纪委国家监委通报的今年前三季度立案数据中,“立案现任或原任村党支部书记、村委会主任7.7万人”就曾引发广泛关注。这是近期“蝇贪蚁腐”再次成为反腐热词,该如何看?
从大的方面来说,严肃查处群众身边的“微腐败”,体现出的是反腐工作的进一步聚焦、深化,全面从严治党进一步向基层延伸,套用一句网络流行语就是“细化颗粒度”,净化基层政治生态。
对于群众而言,基层“微腐败”离自己最近,感受也最直接、最深刻。本次发布6件典型案例,分别系发生在住房保障、教育招生、医疗保险、劳动就业、财政税收、征地拆迁领域的腐败犯罪,均发生在民生领域,被告人级别不高,但涉案金额巨大、作案频繁,影响恶劣。“蝇贪蚁腐”损害的是老百姓切身利益,啃食的是群众获得感,挥霍的是基层群众对党的信任,必须零容忍惩治。
“蝇贪蚁腐”,其害如“虎”。对待“微腐败”不能“微整治”,已经成为全党全社会的共识。从二十届中央纪委二次全会对“坚决整治各种损害群众利益的腐败问题”作出部署,到印发《中央反腐败协调小组工作规划(2023—2027年)》《关于开展乡村振兴领域不正之风和腐败问题专项整治的意见》等文件,释放出把严的基调、严的措施、严的氛围长期坚持下去的强烈信号。据统计,党的十八大以来,全国纪检监察机关共查处涉及教育医疗、养老社保、执法司法等民生领域的腐败和作风问题65万多件。
区别于“打虎”“猎狐”,“拍蝇”“惩蚁”有其特殊性,比如数量庞大、高发频发。面对数量庞大的“蝇贪蚁腐”,一方面要精准监督、精准施治,因地制宜、结合实际开展专项监督、专项整治,把查办案件与制度建设、廉洁教育紧密结合起来;另一方面要系统梳理、防微杜渐,加强制度机制和方式方法创新,把权力监督做在日常、抓在经常,让基层干部不敢腐、不能腐、不想腐。此次典型案例通报同时强调“贯彻落实宽严相济”,要做到该严则严、当宽则宽,确保宽严相济、罚当其罪,为各地做实“从政治上看、从法治上办”提供了指引和参考。
“堤溃蚁孔,气泄针芒。”依法惩治群众身边“蝇贪蚁腐”,事关民生福祉,事关人心向背,是老百姓期盼的实事,是关系党执政根基的大事。只有持之以恒,有效铲除“蝇贪蚁腐”滋生的土壤,切实让惠民政策落地落实,才能让反腐工作更加赢得人心、赢得支持。(陆夷)
为生歌唱
发表于 2024-12-11 13:56:33
【图说】
原标题:“确诊”
https://www.workercn.cn/upload/resources/image/2024/12/11/2203116.jpg?r=1733877120924
赵春青/图 韫超/文
据《中国青年报》报道,近日,各类以“你以为正常,其实是××的行为”为标题的心理分析短视频火了。一些博主通过总结某种人格或心理问题的特征,在线为网友“诊断”人格。不少网友直呼,本以为自己拥有健全的人格,结果“看了10分钟,确诊一身病”。
心理分析短视频受热捧,折射出时下不少年轻人对自身情绪和心理健康的关注,但刷了几个短视频就变得忧心忡忡,则大可不必。要知道,相关的短视频博主往往不具有精神科医生的诊断资质,一些分析视频可能还是流量利益驱动下的哗众取宠。此前,一些人有头疼脑热,喜欢在网上“按症找病”、对号入座,给自己吓得够呛,如今为那些玄乎的“隔空心理诊断”而焦虑不安,多半也是一种自寻烦恼。说到底,信科学的同时更要信专业、信权威,从更正规的渠道去获取相关信息,千万别盲从,更别妄自菲薄。
为生歌唱
发表于 2024-12-11 13:57:07
原标题:10岁娃跑马拉松,为何“没那么励志”?
张世光
据澎湃新闻报道,本月初,在江西上饶的一场马拉松比赛中,一名10岁小女孩戴着其父亲的号码跑完全程。“道路两旁的人都在为她鼓掌。”然而,事件很快出现反转,根据规定,20岁以上才能参加全马比赛。不少网友质疑“虎爸”的育儿方式是否有损孩子健康,并认为“这没那么励志”……组委会经过调查认定,小女孩属于违规参赛,将对其父亲进行处罚。
鼓励孩子锻炼是好事,但有一个前提:遵守底线,而非挑战极限。
首先,应从未成年人的生理机能视角看问题,“她还是个孩子”。正如运动健康专家所说,这个年龄段的孩子正在发育期,长距离奔跑可能损伤关节和骨骼。其实回归理性看:到什么年龄做什么事情,没到什么年龄就不该鼓励其做什么事情。比如,我们一直提倡见义勇为,但对于未成年人,常常说要“见义智为”,这正是适应其生理、心理和现实能力的改变。
其次,要遵守社会规则。体育赛事在报名时对年龄、身体状况、参与项目都有着严格规定,这次跑全马的女孩被其父亲偷偷带入现场,显然违规。此前一些低龄儿童跑全马事件中,也存在家长给孩子报“欢乐跑”,却违规上了全马赛场的现象。
此外,要考虑社会影响和价值观导向。未成年人跑全马,表面看很励志,但实则却是以逾越规则、损害健康等为代价的。这究竟给社会传递了怎样的信号?究竟是“励志”更多还是负面示范更多?况且,为了锻炼自己的孩子,让不该独立的孩子出去独立,这就等于把管理、照顾孩子的责任和成本转嫁给社会。
不久前,一位父亲让4岁的孩子自己买票坐地铁回家,这的确有着一份家长的良苦用心,但没防护、没预案的“大撒把”也给公共交通、站点运营带来麻烦。
望子成龙、望女成凤,是人之常情,但孩子有着他们自身不可逾越的成长规律。家长要有底线思维、尊重规律,不要盲目地让孩子挑战极限、突破极限。近期,上海推出新规,中考体育实行“良好即满分”,这回归了鼓励运动和体育测试的初心。这种理念和思维值得更多人深思。
花有花的芬芳,草有草的葱郁。帮助孩子成长,不妨量力而行、静待花开。
为生歌唱
发表于 2024-12-11 13:57:18
原标题:私家车逼退救护车?“为生命让行”需要法治护航
杨玉龙
据12月9日央视新闻报道,12月6日7时许,河北大厂回族自治县某小区内部道路发生了救护车遇居民车辆对向行驶短暂受阻情况。从网上的现场视频看,两车相向行驶,救护车在后退,私家车在前行,而私家车后方及其左右都有不小的空间。如此反常的操作引发热议,网友纷纷指责涉事私家车太霸道。日前,当地公安局发布通报,称已在第一时间介入调查,并依据我国治安管理处罚法对违法车主作出了行政拘留处理。
在路上遇到亮灯鸣警状态的救护车、消防车、警车等特种车辆时,公众几乎都有让行的意识和共识。这不仅是驾驶员应牢记并践行的驾驶常识,更是法律的一项基本要求。
根据我国道路交通安全法规定,救护车执行紧急任务时,在确保安全的前提下,可以不受行驶路线、行驶方向、行驶速度和信号灯的限制,其他车辆和行人应当让行。这条法律规定中,“应当”一词明确表达了让行是“必须”,是义务。而治安管理处罚法更明确了处罚标准,阻碍执行紧急任务的消防车、救护车、工程抢险车、警车等车辆通行的行为,处警告或者二百元以下罚款;情节严重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。
现实中,面对执行任务的特种车辆,大多数驾驶员都会积极配合让行。比如,我们经常能够看到这样的暖心视频:有的小区起火,路上行人纷纷为消防车开道、带路;有的救护车遇到交通拥堵,私家车纷纷向两侧45度让行等。出现少数不让行的情况,驾驶员可能有其理由,比如在有交通信号灯的路口,驾驶员担心被处罚或向有关部门申诉撤销处罚太麻烦而不让行。事实上,对于因让行而导致的罚款、计分等处罚,申诉撤销并不繁琐。比如,出租车司机为护送病患就医连闯红灯,不仅没被罚,反而受到表扬的典型例子就有很多。
警车、消防车、救护车、工程救险车等特种车辆执行紧急任务时,往往直接关乎公共安全、公共利益,其中不乏人命关天的危急事件。因而,他们在与时间赛跑,一刻都不能被耽误。让特种车辆畅行无阻,不仅需要人们的共识,更需要法治力量的护佑。唯有让违法违规者受到法律的惩治,才能唤醒更多人的认知,凝聚更广泛的共识,进而保障公共安全。因此,相关部门既要从严执法,更应加强相关案件的宣传警示。
以新闻中的事件为例,救护车因受阻导致患者就医延误,最终死亡。有律师表示,如果医学证明拒不让行耽误治疗与病人的死亡结果有关联,那么车主需承担民事赔偿责任。这样的法律后果,于每位驾驶员而言都是警示,应谨记于心。
为生歌唱
发表于 2024-12-11 13:57:35
原标题:“私人陪游”须坚守契约精神和诚信底线
张智全
据12月9日中新社报道,近年来,随着旅游业不断发展,个性化和私密化成为游客新需求,许多游客开始选择私家导游或伴游服务,不仅有人陪玩、陪聊还能陪拍照,顺便还能交个朋友。“私人陪游”虽灵活,却也存在无导游资质、无安保措施等隐患。
“私人陪游”满足了游客的个性化需求,提升了旅游体验。同时,该模式对促进旅游服务创新也具有探索意义。然而,少数陪游者不遵守契约精神和诚信缺失所带来的负面效应也不容忽视。这种基于双方互信的模式,容易因陪游者诚信缺失产生难以预料的风险。
比如,陪游者缺乏应急专业技能,在面对突发事件时无法给游客提供必要的援助;有的收费高,服务水平却一言难尽;还有少数人以陪游服务为幌子提供有偿擦边服务等。这些乱象不仅让“私人陪游”模式变得不靠谱,也践踏了诚信和契约底线。
“私人陪游”乱象频发,而游客对此无计可施,凸显了该模式在发展初期缺乏有效的刚性约束。不少游客多在网络社交平台上雇请陪游者,双方的权利义务基本靠口头承诺或“君子协定”。这种缺乏法律保护的契约协议,无法让双方明确权利义务分明的法律关系,发生纠纷在所难免。
在各地“卷”文旅以及游客个性化需求越来越火爆的当下,如何让“私人陪游”服务守住初心,是一道必答题。
陪游者诚信待客,应是基本遵循。如果为了蝇头小利而在服务质量上放水,或者没有专业知识技能,甚至不顾法律底线就承揽导游业务,既是对游客的不负责任,也是搬起石头砸自己的脚。诚信的另一面是契约精神。“私人陪游”服务的双方只要达成合意即构成契约关系,陪游者理当不折不扣地遵守契约精神。
具体而言,一方面,陪游服务双方,应就各自权利义务细节进行事先约定,“把丑话说在前头”。陪游者应事前就服务中可能出现的各种突发情形做好必要的准备,须知,商业性陪游服务绝不仅仅是“陪着游”,而是“陪着游+综合服务”,确保消费者安全、提升其体验,应是基本要求。
另一方面,职能部门和网络平台要通力合作,就陪游者需要的专业技能、从业资质、服务质量、契约协议等,出台规范性指引和示范合同文本,助力减少发生纠纷的可能性,并提供解纷机制。
此外,相关部门还应对少数罔顾诚信的陪游者套牢失信惩戒的“紧箍”,倒逼其主动把诚信守约作为行动自觉,推动“私人陪游”服务在坚守契约精神和诚信底线中走得更稳更远。
为生歌唱
发表于 2024-12-11 13:59:21
原标题:“私人陪游”须坚守契约精神和诚信底线
张智全
据12月9日中新社报道,近年来,随着旅游业不断发展,个性化和私密化成为游客新需求,许多游客开始选择私家导游或伴游服务,不仅有人陪玩、陪聊还能陪拍照,顺便还能交个朋友。“私人陪游”虽灵活,却也存在无导游资质、无安保措施等隐患。
“私人陪游”满足了游客的个性化需求,提升了旅游体验。同时,该模式对促进旅游服务创新也具有探索意义。然而,少数陪游者不遵守契约精神和诚信缺失所带来的负面效应也不容忽视。这种基于双方互信的模式,容易因陪游者诚信缺失产生难以预料的风险。
比如,陪游者缺乏应急专业技能,在面对突发事件时无法给游客提供必要的援助;有的收费高,服务水平却一言难尽;还有少数人以陪游服务为幌子提供有偿擦边服务等。这些乱象不仅让“私人陪游”模式变得不靠谱,也践踏了诚信和契约底线。
“私人陪游”乱象频发,而游客对此无计可施,凸显了该模式在发展初期缺乏有效的刚性约束。不少游客多在网络社交平台上雇请陪游者,双方的权利义务基本靠口头承诺或“君子协定”。这种缺乏法律保护的契约协议,无法让双方明确权利义务分明的法律关系,发生纠纷在所难免。
在各地“卷”文旅以及游客个性化需求越来越火爆的当下,如何让“私人陪游”服务守住初心,是一道必答题。
陪游者诚信待客,应是基本遵循。如果为了蝇头小利而在服务质量上放水,或者没有专业知识技能,甚至不顾法律底线就承揽导游业务,既是对游客的不负责任,也是搬起石头砸自己的脚。诚信的另一面是契约精神。“私人陪游”服务的双方只要达成合意即构成契约关系,陪游者理当不折不扣地遵守契约精神。
具体而言,一方面,陪游服务双方,应就各自权利义务细节进行事先约定,“把丑话说在前头”。陪游者应事前就服务中可能出现的各种突发情形做好必要的准备,须知,商业性陪游服务绝不仅仅是“陪着游”,而是“陪着游+综合服务”,确保消费者安全、提升其体验,应是基本要求。
另一方面,职能部门和网络平台要通力合作,就陪游者需要的专业技能、从业资质、服务质量、契约协议等,出台规范性指引和示范合同文本,助力减少发生纠纷的可能性,并提供解纷机制。
此外,相关部门还应对少数罔顾诚信的陪游者套牢失信惩戒的“紧箍”,倒逼其主动把诚信守约作为行动自觉,推动“私人陪游”服务在坚守契约精神和诚信底线中走得更稳更远。