外委藏族员工的技术技能水平提高了
在安全管理中，华能澜沧江水电股份有限公司乌弄龙里底水电厂遇到的最大的难点之一，就是一线班组外部委托人员的管理，成为乌弄龙电站运维四班班长安振一个头痛的问题。安振介绍说，有资料显示，90%的安全事故发生在班组，80%的安全事故发生在承包商队伍中的班组。他们管辖的一个5人小组的外包项目，均为藏族员工，平均年龄41岁。2023年初，外委人员办理入厂手续后，他们发现，这个外委队伍人员虽然资质符合合同要求，电工证、高空作业证等特种作业证齐全，但是现场实际工作经验欠缺、分析和解决实际问题的能力差，安全和技术水平无法满足现场实际工作需要。为此，班组充分借鉴《安全管理标准化班组评定规范通用要求》创建模式，着力从安全责任、教育培训方面入手，对藏族外委人员开展安全和技术技能提升行动。
首先，结合个人性格特点，经过外委单位同意，运维四班指定益西卓玛担任小组长，负责统筹和协调这个外委小组的整体工作，培养他们自我管理与主动管理的意向；其次，针对5人是藏族、年龄较大，长期在相对封闭的村子里生活，规矩和纪律意识差的状况，实行对承包商的要求与内部部门要求、对承包商的管理与内部部门管理、对承包商员工的要求与自己员工要求、对承包商员工的管理与自己员工的管理等“四个一样”，让他们融入班组的各项安全活动，潜移默化地影响工作习惯，规范行为；再次，根据语言不同、文字学习相对枯燥，剖析事故和观看视频案例，持续做好他们的人文关怀，密切关注思想动态，切实帮助化解工作生活中遇到的困难，不断提升获得感、幸福感，提升他们学习的兴趣；最后，推进“实时培训法”，班中根据实际工作任务开展实时现场培训“讲风险、讲工艺、讲案例”,在实际工作中适度摸高，给他们一定的压力，激发他们主动思考和学习的动力。
益西卓玛不断学习，努力钻研，从一名电工作业的“初学者”，逐步成长为独当一面的技术负责人，努力探索科学的管理办法，积极与外委项目公司领导沟通，建言献策，参与制定出一系列奖惩措施，实行工效挂钩制度，在员工中积极倡导竞争机制。
安振说，益西卓玛以身作则，5名班员技术技能水平普遍提高了。比如班员格桑拉姆，每次老师傅维修机器的时候，都在旁边观摩学习，回去把方法步骤记录整理，逐渐记熟。慢慢地，对于一些小问题小故障，格桑拉姆自己就可以独当一面维修了，现在，他省心多了。（陈智）
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