原标题：多方合力铲除克隆网站的滋生土壤
据央视报道，一段时期以来，一些不法分子打着“金融投资”“证件办理”“期刊征稿”等幌子，假冒有关部门、单位的官方网站平台，实施诈骗活动，迷惑性很大，令消费者防不胜防。
不法分子克隆网站，当然是瞅准了其中的商机。如今网页制作技术普及度较高，掌握基础计算机知识和网页开发技能的人就能进行网站克隆。利用浏览器开发者工具可获取网站源码，经过简单拷贝、修改，就能搭建出外观相似的网站。同时，网络上还有大量开源代码和模板可供使用，进一步降低了克隆网站的技术难度。
克隆网站除了人力成本外，域名注册和服务器租用费用都较为便宜，一些不良商家还推出低价套餐，使得制作克隆网站的经济门槛大幅降低。更可怕的是，其背后已然发展出一条成熟的“产业链”：只需花费几百元、几千元，无需提供任何个人身份信息、无需备案，技术人员即可按照客户需求制作违规网站。央视记者花费20元制作了“郑州大学”的山寨网页，该网页与郑州大学的官网几乎一模一样，只是将原有的联系方式进行了替换，只要用户访问了这种网站，很容易就落入这类假冒网站的陷阱。
仿冒网站所需的技术门槛、成本极低，大量不法分子通过仿冒媒体、企事业单位或政府网站的方式，达到操控舆论，平息负面消息，销售、认定伪造证书和所谓的“代发”论文等，牟取经济利益。
根据国家互联网应急中心发布的《2020年我国互联网网络安全态势综述》，当年我国共发现约20万个针对境内网站的仿冒页面。据悉，涉及就学、考试报名、就业、职称评审等民生领域的政务网站则是仿冒的重点对象，其危害可想而知。
有鉴于此，近年来国家相关部门不断加强对假冒网站等各类网络违法犯罪行为的打击力度。最高法、最高检出台了相关的司法解释精准锚定其违法犯罪行为特征，网信办、公安部等相关部门构建了监测发现、协同处置以及违法线索收集等机制，以最快速度掐断不法分子的作案途径。
令人遗憾的是，由于网络世界规模庞大且信息更新迅速，克隆网站数量众多、分布广泛，采用频繁更换域名、服务器地址或隐藏手段等逃避监管，加之这类网站服务器常位于境外，且往往针对特定主体定向传播，隐蔽性强，增加了监管的难度。虽然有相关法律法规对网络侵权、诈骗等行为进行约束，但在某些细节和新兴问题上，法律还存在滞后性和空白点。
克隆网站骗局之所以屡禁不止，除了技术和监管层面的因素之外，也与需求旺盛密切相关。如果不是一些人想花点钱走捷径，不法分子怎么可能有机可乘？
面对李鬼网站大行其道，相关部门固然要发力，搜索引擎也要承担起相应的责任。很多人在网上搜索相关单位官网时，“以假乱真”的钓鱼网站往往占据显眼位置，而真正的官网却被排在很后面。搜索引擎要把好“技术关”，持续完善搜索机制、优化网站推荐机制，从源头上杜绝山寨仿冒网站被推荐。此外，消费者也要保持警惕，不要轻易点击网络上的不明链接，不在不信任的网站上输入个人信息，更要杜绝侥幸心理，别总想着投机取巧，切实维护自己的合法权益。多方合力，才能铲除克隆网站骗局的滋生土壤。（胡欣红）
原标题：新春赶集送岗位是一种创新的就业服务形式
1月15日，江苏省连云港市赣榆区人社局组织工作人员奔赴墩尚镇农村大集，开展“2025年春风行动暨迎新春赶大集送岗位”活动，让群众一边赶大集一边找工作。共有50余家企业、提供1500多个就业岗位，涉及加工制造、电子机械、养老护理、酒店餐饮等多个行业。（1月16日《江苏工人报》）
就业是民生之本，是保障和改善人民生活的重要条件。连云港市赣榆区人社局联合有关用工企业，借助当地农村迎新春赶大集的人气和热乎劲，开展现场招聘活动，为用工企业和求职者搭建了一个交流平台，实实在在的为劳务市场供需双方的沟通交流提供了便利。让有求职需求的劳动者边逛大集边找工作，可谓是逛大集与找工作两不误，也可以说是一种创新的就业服务形式。
笔者以为，新春赶集送岗位的好处有不少。比如，春节期间，外出务工人员返乡，形成了人员聚集的高峰期，利用这一人气旺的时机举办各种招聘活动，可以集中吸引求职者，增加招聘的覆盖面和便捷性，提高招聘效率和效果。再如，通过新春赶集活动将岗位信息精准送到劳动者家门口，能够较好地解决当地有些招聘企业和求职者之间的信息不够流畅问题，提高就业服务的针对性和有效性，帮助求职者就近找到合适的工作。还有一个很大的好处，就是通过推动外出务工人员就地就近就业，有利于当地企业人力资源的储备和职工队伍的稳定，较好缓解当地部分企业“招工难”和求职者“就业难”的问题，持续推动就业形势稳中向好发展，更好促进地方经济发展和乡村振兴。（周家和）
原标题：把工会驿站打造成服务职工“工”字号地标
工会驿站，贴心服务。一个个驿站，是工会为户外劳动者提供方便、送去温暖的载体，也是工会服务阵地体系建设的有力拓展。要坚持需求导向，聚焦职工急难愁盼，不断丰富服务内容，把工会驿站打造成为服务职工群众的亮丽品牌和“工”字号地标。
记者从全国总工会了解到，截至2024年底，全国已建成工会驿站18.61万个，覆盖服务职工群众1.93亿人、日服务230.97万人次，全年累计服务职工群众约8亿人次。其中，建成智能化驿站1.18万个、24小时驿站1.21万个。（1月17日《人民日报》）
工会驿站，贴心服务。一个个驿站，是工会为户外劳动者提供方便、送去温暖的载体，也是工会服务阵地体系建设的有力拓展。要坚持需求导向，聚焦职工急难愁盼，不断丰富服务内容，把工会驿站打造成为服务职工群众的亮丽品牌和“工”字号地标。
职工群众在哪里，工会驿站就建在哪里。工会驿站作为工会服务职工群众的前沿阵地，其选址和布局必须以方便职工群众为原则。近年来，各地工会针对户外劳动者行业面广、流动性大等特点，聚焦其需求，积极推进工会驿站建设，坚持把工会驿站建在党群服务中心、公园、广场、车站、工业园区、商场、快递企业等场所，建在重点工程建设工地、公交场站、加油站、住宅小区等附近，这些地方通常是户外劳动者相对聚集、经常出入的区域，方便他们使用驿站。当前，各地工会驿站形成了完整的矩阵，一个个小驿站成为城市里的“温暖坐标”，串联起一张张“暖心地图”，把工会“娘家人”的服务“零距离”送到职工群众身边。
职工群众需要什么服务，就及时提供什么服务。户外劳动者遮风避雨、纳凉取暖、喝水热饭、歇脚如厕等难题，新就业形态劳动者有关劳动报酬、劳动安全、社会保险等方面的权益保障问题，始终是工会“娘家人”的“挂心事”。各级工会充分利用工会驿站加强户外劳动者的服务保障工作。目前，工会驿站从“纳凉取暖、休憩饮水、避风遮雨”的“1.0版本”，进阶到运用智能化技术手段集“思想引领、就业帮扶、维权服务、技能培训”等为一体的“2.0版本”。截至目前，全国近6万个驿站实现了党建引领，2万多个驿站赋能法律服务，2000多个驿站安装换电设备，2400多个驿站可提供优惠餐食，11万个驿站配备应急药品，4万个驿站对接当地志愿服务机构。2024年，各级工会通过驿站开展各类维权服务活动近6万场（次），吸引2000多万人次参与。
新就业形态劳动者工作难以定时，工会驿站就提供24小时服务。随着新技术、新业态、新模式的快速发展，包括网约车司机、互联网主播、网约家政和维修养护、快递员、外卖配送员等在内的灵活就业群体日益壮大。他们的工作场所更具灵活性、工作内容更具多样性、工作时间更具弹性，对工会服务提出了新的更高要求。为提升城市温度、彰显担当作为，各地工会积极探索工会驿站智慧服务新模式，打造24小时无人值守智能化驿站，刷新户外劳动者的进“站”体验，确保驿站开放“不打烊”、服务“不断电”。自从有了智能化驿站，户外劳动者可以随时进入驿站休息，再也不用担心夜间无处可去。智能化驿站不仅提供了休息的场所，还让他们感受到了城市的关怀和尊重。
小驿站，大作用。各级工会要把做好工会驿站工作作为长期的“硬任务”，强化服务意识、提升服务能力、整合服务资源，扎实为广大户外劳动者、新就业形态劳动者做好事、办实事、解难事，不断深化工会驿站质效提升，夯实筑牢服务职工群众的“民心工程”。（向秋）
原标题：让春运返乡的行囊越来越小
1月14日，2025年春运正式启幕。新年寄托着无限希望，春运更是承载着久别重逢的欢喜。在对团圆的期盼里，天南海北的游子背上行囊，奔赴幸福回家路。
从1954年进入大众视野，中国春运已走过71年。在这场大规模的归途中，人们的行囊是一个特殊符号，里面装的不只是物品，更是对家人的牵挂。当前，中国人春运返乡的行囊变得越来越小，脚步越来越轻。小行囊，忠实记录着家国变化，映射着当代中国的大发展、大进步。
春运返乡的行囊变小，表明人们收入增加，物资供应充足。新中国成立以来特别是改革开放以来，中国人民继承优良传统，发扬艰苦奋斗精神，勇于创新创业，积极参与国际竞争，在市场优胜劣汰中逐步形成了门类齐全的产业链供应链和充满韧性的强大生产能力。随着中国经济持续快速发展，从城市到乡村，市场供应充足、货物品类丰富、价格平稳，昔日的稀缺商品如今早已习以为常。
国家统计局数据显示，2024年我国社会消费品零售总额约为48.79万亿元，同比增长3.5%。2024年城镇消费品零售额421166亿元，比上年增长3.4%;乡村消费品零售额66729亿元，增长4.3%，乡村市场销售增速持续高于城镇。与之相应的是，2024年全国居民人均可支配收入为41314元，比上年实际增长5.1%，农村居民收入增速快于城镇。“家乡什么都能买到，物价也便宜，无需从城里带东西回去”,这是许多游子只拎一个行李箱返乡的原因。中国早已成为全球第二大经济体，人们收入增加，物资供应更加充足，这反映到了春运行囊的变化上。
春运返乡的行囊变小，迅速兴起的快递业务功不可没。翻开10年前的春运照片，再走进今天的高铁站，会发现曾经那些身背超大帆布包、拖着编织袋、手提大包小包的身影已非常少见。这背后是快递业快马加鞭的发展势头。近年来，我国邮政快递业进入发展“快车道”，快递已经逐渐由一种单纯的物流方式，变为人民群众既用得起、又用得好的生活方式和消费习惯。
国家邮政局和中国互联网络信息中心数据显示，2024年中国快递业务量达到1745亿件，网购用户规模逾9亿人，快递包裹业务量自2014年起稳居世界第一。随着电商平台的发展和基层收发包裹便捷性的不断提升，线上购买年货已成新趋势。下单天南地北的商品，随时查看物流动态，坐等送货上门，高效便捷的现代购物体验，让春运返乡的行囊变得越来越小。
春运返乡的行囊变小，得益于交通运力大幅跃升。中国春运被称为“全球最大规模人口迁徙”，如今似乎称其为“旅行”更名副其实。经过十几年快速发展，高速公路打通了地域之间的“大动脉”，农村公路畅通了乡村之间的“微循环”，高速铁路让许多县城进入了高铁时代，民航极大程度缩短了时空间隔，交通运力大幅跃升，让人们更容易轻装简行。截至2024年底，全国铁路营业里程达到16.2万公里，其中高铁4.8万公里，中国如今拥有全球最大的高速铁路网；2024年新增公路通车里程约5万公里，其中新改(扩)建高速公路超过8000公里。路网纵横交织，航线通达全球，货物往来顺畅，出行舒适便利。人享其行、物畅其流，一个流动的中国，焕发出勃勃生机与活力。
春节将至，带着小行囊踏上归途的旅客越来越多。“小”中可见“大”，小小行囊展现出大时代的侧影。（向秋）
原标题：落实好“三限”推动健身行业加快转型
《上海市体育健身行业预付式消费经营活动监管实施办法（试行）》（简称《实施办法》）于日前印发，并将于2025年3月1日起施行，健身预付卡消费被正式纳入监管范畴。其中，“三限”核心条款引发广泛热议，售卡限额限数限期，将对健身行业的经营模式产生重大影响。
加强对体育健身行业预付式消费经营活动的监管，是近年来市体育部门聚焦民生关切、解决市民群众急难愁盼问题的重点工作。从消费者角度看，这一政策犹如一把“保护伞”，有效保护了消费者的合法权益。以往，健身行业预付卡消费乱象丛生，消费者常常因高额、长期的预付卡消费陷入消费陷阱，一旦商家经营不善或恶意跑路，消费者往往血本无归。
此次，上海在国内首次创设针对预付式健身消费经营活动合理控制预收资金规模的“三限”规定，通过限制一次性收取会籍类、课时类、储值类预付款的金额及时长、次数等，大大降低了消费者的预付资金风险，让消费者消费得更加安心。
从市场秩序层面而言，“三限”政策是规范健身行业市场秩序的“利器”。它遏制了行业内的不良竞争，使得那些企图通过售卖高额、长期预付卡圈钱的商家无所遁形，促使健身行业朝着更加健康、有序的方向发展，为矫正“市场失灵”提供了有力的法律供给。
当然，政策的实施可能也会给经营者和健身场所带来诸多挑战。首当其冲的便是资金压力。“三限”政策使得健身场所一次性预收的资金大幅减少，对于过往依赖大额预收资金进行扩张、设备更新等的健身场所来说，无疑是一场“资金寒冬”。这可能导致一些健身场所面临资金链紧张的局面，影响其正常运营。
经营模式的调整也是一大难题。过去，健身行业普遍依赖大额、长期预付卡销售的经营模式，而“三限”政策的出台，宣告这种模式难以为继。健身场所需要重新探索新的经营策略和盈利模式，以适应市场变化。
从长远来看，“三限”的目的不是限制健身企业的发展，而是通过风险控制，协调经营者和消费者之间的公平关系，进一步优化营商环境，促使经营者合理设定预收资金规模，加强经营风险控制，避免盲目扩张和过度竞争。
面对挑战，健身场所唯有顺势而为，积极应对，加快转型，才能在“三限”政策下实现可持续发展。结合目前经营状况较好的企业经验来看，提升服务质量是体育健身企业健康良性发展的关键。健身场所应将工作重心从单纯的预付卡销售，转移到为消费者提供更优质的服务上来。例如，聘请专业的教练团队，为消费者提供个性化的健身指导；定期对场馆设施进行维护和更新，确保消费者拥有良好的健身环境；丰富课程种类，满足不同消费者的健身需求。通过提升服务质量，增强消费者的满意度和忠诚度，吸引消费者长期消费。
创新营销模式同样不可或缺。在“三限”政策下，健身场所应充分利用线上线下相结合的方式，开展多样化的营销活动。一方面，可以推出短期体验卡，让消费者以较低的成本体验健身服务，从而提高消费者的购买意愿；另一方面，举办会员专属活动，如健身挑战赛、健康讲座等，增加会员之间的互动和黏性。此外，借助互联网平台，开展线上健身课程，不仅可以扩大受众群体，还能增加消费频次。
拓展多元业务则为健身场所开辟了新的盈利渠道。除了传统的健身服务外，健身场所可以考虑拓展周边业务，如运动康复服务，为受伤的健身爱好者提供专业的康复指导；开展营养咨询服务，帮助消费者制定科学的饮食计划；销售健身相关产品，如运动装备、营养补剂等。通过多元化经营，降低对预付卡销售的依赖，提高健身场所的盈利能力和抗风险能力。
“三限”政策的出台，是健身行业规范发展的重要契机。健身场所应积极应对挑战，落实好政策，通过提升服务质量、创新营销模式和拓展多元业务等方式，实现可持续发展。只有这样，才能为市民提供更好的健身消费体验，推动健身行业的健康繁荣，让健身成为更多市民享受生活的一部分。（王卫朋）
原标题：工会“智”援服务筑牢职工健康防线
据《河北工人报》2024年12月27日报道，唐山市总工会推出“唐山市职工医疗互助”小程序，这一举措如一场及时雨，为职工解决了医疗报销难题。
在过去，职工进行医疗互助费用报销，流程极为繁琐。准备材料的过程复杂，需在多个部门间来回奔走，这对本就被疾病困扰的职工而言，无疑是雪上加霜。而现在，“唐山市职工医疗互助”小程序打破了这些障碍。职工只需在手机上轻松操作，进入“救助申领”模块，一键即可完成报销申请。开滦集团职工张师傅那句“真是太方便了”，真切反映出广大职工的心声，背后是患病职工从繁琐申报流程中解脱出来的轻松与喜悦。
除了便捷的线上互助平台，工会“智”援服务同样可圈可点。工会利用自身丰富的资源，整合医疗信息与专家资源，为职工提供精准且智能的援助。据腾讯网报道，一家拥有1200名员工的电子制造企业，收集了3年员工的健康数据，包括常规体检、职业病专项检查及工作环境监测数据。通过对千余名职工的健康数据进行大数据分析，发现患某种特定疾病的职工人数呈上升趋势。基于此，工会迅速制定了个性化救助方案，为患病职工提供定期免费体检、专属康复指导及部分药品费用补贴。不仅如此，该企业工会还与当地三家知名医院建立深度合作，为职工争取到优先就诊的权利以及住院费用优惠。这些举措，切实帮助职工解决了医疗难题，让职工感受到工会的关怀。
从宏观社会层面来看，“指尖”医疗互助与工会“智”援服务发挥着不可忽视的重要作用。我国基本医保虽已广泛覆盖，但在报销范围和比例上仍存在不足。而这两项服务作为有力补充，显著减轻了职工的医疗负担。据不完全统计，参与这两项服务的职工在患病后，实际医疗支出费用减少了，大大降低了因病致贫、因病返贫的风险，为社会的稳定发展提供了有力保障。
唐山市总工会的创新服务举措，如同投入湖面的石子，激起层层涟漪，不断向外扩散。对职工而言，这种关怀不仅体现在经济支持上，帮助他们缓解医疗费用带来的经济压力，更深入到心灵慰藉层面，让职工在面对疾病时不再感到孤立无援。这使得职工与工会之间的联系日益紧密，职工对工会的信任和依赖也与日俱增。（陈京芬）
原标题：打破AI谣言“黑箱”，需要社会共治
前段时间的日喀则地震牵动了全国人民的心，一组“小男孩被埋”的图片也引发广泛关注。然而经警方查证，这组图片实为人工智能（AI）工具创作，原图发布于2024年11月，在地震发生后被造谣者利用。
无独有偶，美国加州山火尚未平息，“好莱坞巨型标志牌被山火吞没”的影像在社交平台流传。然而事实上山火并未波及标志牌附近区域，视频中标志牌也存在拼写错误。
虽然地点不同，但接连两起利用恐慌情绪、借AI传播谣言的事件，造成了恶劣的影响。AI技术在解放生产力的同时，也在多个层面让谣言更“真实”、危害更大、治理更难。
首先，AI强化了谣言的欺骗性。根据传播学的认知一致理论，所谓“眼见为实”，是因为视觉信息往往是最直接、最生动的信息来源。如果是深度伪造技术生成的音频和视频，多种信源渠道相互印证下还会形成谣言的回音室效应，让欺骗性更上一层。
其次，AI扩大了辟谣与造谣间的成本“剪刀差”。在谣言、尤其是涉灾等重大事件谣言的早期传播中，权威信息披露的速度与公众强烈的信息需求间存在巨大缺口。过去，造谣者还需要通过剪辑等手段伪造图像，如今AI只需数分钟就能从无到有生成一张图像，让造假门槛大幅降低。另一边，识别AI图像的难度却在提高。AI图像的识别分析涉及图像细节真实性、色差等专业领域，十分复杂。同时，AI图像识别工具的效率相比海量的AI谣言也显得杯水车薪。此消彼长之下，附带AI图像的谣言数量大增，谣言传播力和破坏力也随之上升。
最后，现阶段使用AI模型生成谣言的过程具有“黑箱”特性，治理难度很大。AI的深度学习模型包含成千上万个节点和连接，模型的决策逻辑被隐藏在多层神经网络之中，且模型激活函数通常是高度非线性的，这使得输出内容与输入信息之间的关系十分复杂，难以追踪和理解。这一不透明的操作机制为相关法律法规的制定带来了挑战。
那么，要想有效应对AI造谣，既要前瞻性地在模型搭建过程中引入防火墙等警示机制，打破技术“黑箱”，提高AI审核完整度与透明度；又要做好动态治理，保持对技术滥用现象的持续跟进与严厉打击，提高造谣成本。
具体而言，在技术层面，一方面要在模型中集成异常检测机制，对异常行为或数据发出警告。另一方面则要完善AI识别工具与数字水印。目前一些AI生成的图像会在四角位置标注半透明水印，但这类水印很容易被截除。因此，探索混入图片元数据、难以移除的隐性水印或许可证，并提高识别工具的效率和准确性，是技术防伪的重要方向。
在平台层面，加强内容审核与快速响应机制仍是短期内提高的主要方向。通过高算力AI识别工具进行核查是平台而非用户的主要责任。作为信息传播的主要关口，平台有责任有义务持续改进审核技术与流程，消除谣言的传播土壤。
在用户层面，提高媒介素养与信息辨别能力，多问几个“真的吗”“为什么”是建设理性客观网络环境的重要方向。例如，“小男孩被埋”谣言传播过程中，也有不少细心网民发现了图中小男孩手指数量异常，提出了质疑。AI生成图像时常会出现如人物不自然、静物透视失真等细节“崩坏”问题，这都是AI谣言的突破口。另一方面，针对造谣者严厉追责并将案例定期公示，是强化用户使用AI工具最好的警示教育。
今天，各项技术正快速迭代，相关治理手段和路径也应具有前瞻性和动态性。不存在能够一劳永逸的解决方案，只有建立技术向善的制度保障、强化平台管理能力、提升网民的素质素养，形成社会共治格局，才是与时俱进、实现长治久安的根本之策。
（作者：陆洪磊，清华大学新闻与传播学院副教授、博士生导师；陆庆悠，新闻与传播学院硕士研究生）
原标题：年轻人“另类生意经”非另类
近年来，年轻人脑洞大开，开拓了很多“另类生意”。有人当入境导游，带“老外”逛上海月入万元；有人替出差者撸猫遛狗，日常副业能赚钱；有人早起代父母送娃上学，不影响自己上班还能有钱赚；有人做数字灵工，游山玩水，顺便完成订单，不耽误挣钱。上网一查，“另类生意”扑面而来，只有想不到，没有做不到；网上有订单，即刻有回应。如何看待年轻人的“另类生意经”呢？
所谓“生意经”，就是在合法的情况下，有需求，必然会有供给。如果有需求，而没有供给，表明这个市场运行是有阻滞的，是不完善的，是初级的，是有待培育的。再说，有需求就有供给，表明这个市场运行是顺畅的，是有效率的，是高级的，是相对成熟的。
所谓“另类”，是不符合传统认知的，或者是传统认知想不到或者不接受的。更大的可能是，“另类”视角是从年长者出发的，也许在年轻人看来并非另类，而是你情我愿的自然而然、水到渠成的生意而已。
可见，“另类生意经”是市场进步的表现，体现了市场拓展的力量，彰显了市场范围的无限：在合法的情况下，一切有支付能力的需要（即市场有效需求），无论多么千奇百怪，无论多么小众个性，无论相隔千山万水，都会得到满足，遇到市场有效供给。
由此看来，年轻人的“另类生意经”并非另类，而是市场自然演进的结果，更是年轻人为社会提供更好的产品和服务获得收入的实现过程。这是“另类生意经”的经济意义。更为重要的是，年轻人突破了或者更新了抑或提升了传统认知，发现、顺应并践行了市场的力量，迸发出“我为人人（挣钱），人人为我（花钱）”的前行动力。这是“另类生意经”的社会意义。“另类生意经”潜意识的口号是：你可以怀疑我的学历，但绝不能怀疑我合法挣钱的信念和能力！
那么，年轻人的“另类生意经”是如何形成呢？那首先要感谢互联网，感谢这个万物互联、永远在线的数智化时代。一个个小众个性化的需求，一个个特定才华的服务能力供给，通过互联网，跨越时空，实现了自由联合，即刻相遇。用经济学的话讲，交易成本几乎为零。此外，互联网交易几乎永不磨灭的记忆，助力形成了双方的信誉品牌，降低了违约风险（毕竟，违约会遭到互联网报复的，谁不害怕“差评”呢），促成了交易高质高效完成。
其实，克里斯·安德森提出的长尾理论，早就解释了这个事情：当市场渠道足够广，商品生产成本低以至于个人可以生产，并且销售成本很低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖，都会有人买；这些需求和销量不高的产品（服务）所占据的共同市场份额，可以和主流产品的市场份额相当，甚至更大。
“需求和销量不高的产品（服务）所占据的共同市场份额”，就好像一条长长的尾巴，蕴藏着很多的利润。长尾市场也称之为“利基市场”。“利基”（Niche），是拾遗补阙或见缝插针的意思，是一些具有获利基础的更窄的市场群体。见缝插针，意味着此前没有意识到或被忽视的需求，正在得到关注，正在被开拓。
仔细观察，可以发现，年轻人的“另类生意经”，更多的是提供某个细分领域的服务，既有代人跑腿的体力服务，更有具有情感价值或情绪价值的知识服务。这是人力资本的折现过程，是金子，总会有发光之处。
未来时期，非人工智能的东西将是更稀缺、更贵的，具有情感价值、情绪价值的服务将是更稀缺、更贵的。可以相信，年轻人的“另类生意经”将向这个领域一路前行。这在一定程度上实现了人力资本的社会共享，甚至全球共享，岂不美哉！
当然，“另类生意经”之所以“另类”，是因为在部分领域跳到了监管之外。但法规监管滞后不是制止“另类生意经”的理由，面对“另类”，宜疏不宜堵，此为上策。
“另类生意经”假以时日，将逐步变为“正常生意经”，正如当年的汽车取代马车一样。是也非也？你认为呢？
【作者：刘金山，暨南大学投资咨询（研究）中心主任、教授、博导】
原标题：从外贸看中国经济韧性
进出口总值43.85万亿元，同比增长5%——这是2024年中国外贸成绩单。
这个5%怎么看？
有人认为“很正常”：中国本来就是世界货物贸易第一大国，2024年中国经济增速也在5%。
有人感慨“不容易”：外部环境风高浪急，不稳定不确定因素很多；国内面临新旧动能转换的压力，困难和挑战不小。
两种看法各有道理。
有外媒给出中肯评价：“对于一个近年来经受了地缘政治紧张等诸多不利因素考验的经济体来说，这些数字不仅令人印象深刻，还证明了该国持久的经济适应能力。”
换言之，透过这个5%，我们可以更好地理解中国经济的韧性，也可以更好地把握中国经济长期向好的基本趋势。
（一）
韧性，来自完整、强大的产业链供应链体系。
2024年，我国外贸连续跨过42、43两个万亿元级大关，再攀历史新高，仅一年增量就达2.1万亿元。
如此规模的总量和增量，没有一个强大的产业链供应链体系，是难以想象的。让我们先看看中国家电的例子。
在安徽合肥经开区的海尔空调互联工厂，戴着人工智能眼镜的检测人员正在巡检产线。高度智能化的生产，不仅优化了家庭中央空调的生产效率，也让零部件品质大幅提升，实现了单台制造费用下降22%的显著成效。
150公里外，安徽芜湖美的厨热智能家电产业园，18秒就能生产出1台洗碗机。
从“制造”向“智造”进发，不仅是单个工艺、设备的突破，更在于对复杂系统的集成。目前，安徽形成合肥、芜湖、滁州“一体两翼”，马鞍山、六安等“多点开花”的互补布局，家电产业链供应链本地配套率达60%以上。
从代工生产到自主设计，再到品牌出海，中国家电产业快速迭代升级，不断迈向价值链中高端。特别是智能化家电产品为传统家电产业注入新能量，带动我国2024年家电出口增长15.4%。
我国是全世界唯一拥有联合国产业分类中全部工业门类的国家。从纺织、家具、家电到船舶、汽车、工业机器人，中国出口的产品种类齐全、质量过硬。小到出门经常带在身边的“充电宝”，大到海上“巨无霸”海洋工程装备，国际市场需要什么，中国就能提供什么，出口增长动能有序转换、接替发力。
依托配套完整、持续迭代的产业体系，如今，中国制造业增加值占全球制造业增加值比重约30%，主要工业产品中有四成以上产品产量位居世界第一。2024年，中国高端装备出口增长超过四成。
（二）
韧性，来自矢志不渝的创新和奋斗。
今年1月，奇瑞集团发布2024年出口成绩单：全年出口汽车114.5万辆，同比增长21.4%。
从1997年一间不足10平方米的“小草房”出发，奇瑞如何穿越时代浪潮、产业周期，保持竞争力？
答案是“走自主创新之路”。
奇瑞潜心研发，逐渐搭建起火星架构、鲲鹏动力等五大板块的整车智能闭环，并在全球多个国家设立研发中心和生产基地，根据当地的市场需求和法律法规进行产品开发和优化。目前，平均每27秒就有1辆“奇瑞造”交付海外用户。
创新，还体现在因时因势调整外贸的方式和策略。
洞察需求，以变应变，越来越多外贸企业坚持以创新发展对冲外部环境的不确定性，民营企业始终走在前列。
前不久，一家意大利科萨托市的客商在网上下单了50台山东济宁产的小型挖掘机。本以为要经过漫长的等待，却在3天后收到了送货上门的全部设备！
“中国速度”背后，是全新的外贸逻辑。
山东到意大利，1.2万多海里的距离，按照传统先接订单再生产模式，至少需要60天才能完成出口。如今，跨境电商提前备货模式催生崭新路径，“小单快反”、柔性生产，创新不断涌现，供应链效率大幅跃升。
2024年，我国跨境电商进出口达到了2.63万亿元，165个跨境电商综试区内相关企业已超12万家，服务网络覆盖200多个国家和地区。
中国人崇尚实干。奋斗，铸就坚韧不拔的鲜明性格。
“中国人民自古就明白，世界上没有坐享其成的好事，要幸福就要奋斗。”
“中国式现代化的新征程上，每一个人都是主角，每一份付出都弥足珍贵，每一束光芒都熠熠生辉。”
这光芒，也来自每一个中国企业、中国企业家的创新和奋斗。
（三）
韧性，来自“和合共生”“同球共济”的共赢理念。
“各国一起发展才是真发展，大家共同富裕才是真富裕”“以和合共生的愿景凝聚发展合力”“让‘同球共济’、团结协作、互利共赢成为时代主旋律”……
中国是这样说的，也是这样做的。
1月1日，中国—马尔代夫自贸协定正式生效。次日，喜临门家具股份有限公司就向绍兴海关申领了原产地证书。凭借这份原产地证书，企业当次出口的弹簧床垫可在马尔代夫获得近1万元的关税减让。
去年12月1日，我国给予所有已建交的最不发达国家100%税目产品零关税待遇，带动当月自相关国家进口增长18.1%，较前11个月加快5.8个百分点。
中国外贸是普惠的。
坚持倡导普惠包容的经济全球化，有序扩大自主开放和单边开放，中国以真挚态度和务实合作交朋友，“朋友圈”遍布世界各地，国际市场此消彼长，“东方不亮西方亮”。
2024年，我国对联合国统计分组中几乎全部国家和地区都有进出口记录，对160多个伙伴实现进出口增长。
中国外贸是绿色的。
2024年，中国风力发电机组出口增长71.9%，光伏产品连续4年出口超过2000亿元，锂电池出口39.1亿个。中国绿色产品不仅丰富了全球供给，也为全球应对气候变化和绿色低碳转型作出了巨大贡献。
2024年，我国电动汽车出口量首次突破200万辆。俗话说“条条大路通罗马”，如果把这些汽车首尾相连，可以从北京到罗马。
中国市场是共享的。
2024年，中国进口18.39万亿元，预计继续保持第二大进口国地位。中国超大规模市场潜能，不只在于人口规模之大，更在于消费增长之迅速、需求层次之丰富，在供需良性互动中持续释放巨大潜力。
《巴基斯坦观察家报》刊文指出，当中国出口时，它支撑着横跨各大洲的供应链；当它进口时，预示着境外企业的机会。
新加坡《联合早报》认为，超大规模市场、丰富的场景需求、完善的产业配套体系，这些因素成为外资外企坚定看好中国的重要原因。
进入2025年，我国有序扩大自主开放和单边开放，超大规模市场潜力持续释放，不仅为外贸高质量发展带来源头活水，也为世界各国提供更多机遇，共享中国市场。
当前，外部环境的不确定将对稳外贸带来更多挑战。但越是风高浪急，越要保持战略定力，中国经济发展长期向好的支撑条件和基本趋势没有变也不会变。
“我们从来都是在风雨洗礼中成长、在历经考验中壮大，大家要充满信心。”（金社平）
原标题：多措并举保障银发网民合法权益
根据第54次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2024年6月，我国网民规模近11亿人。与2023年12月相比，网民人数增加742万人，其中60岁及以上网民占新增网民的20.8%。此外，相关数据显示，我国60岁及以上网民网络支付的使用率已达75.4%。以前使用网络支付的主要是年轻人，现在很多老年人也开始使用网络支付，其中相当一部分老年人使用网络购物，成为网店扫货的“新潮老人”，老年人已经成为一支重要的网购消费大军。
在数字化、网络化的推动下，老年人曾经面临的数字鸿沟不断填平，越来越多的老年人已经会上网，会利用网络和网购平台了，这给老年人的生活带来了极大的便利，丰富了老年人的生活，同时也促进了电子商务的发展和银发经济浪潮的来临。这一点是不可否认的。但是，随之而来的是各种银发族网购乱象，已经成为老年人家庭和社会各界关注的焦点。
一方面，老年人退休后有了更多的闲暇时间，重新融入社会的渠道比较狭窄，子女又要上班，甚至不在同一个城市，相当多的老年人感到很孤独，网购特别是观看互动类的带货直播成为他们排解孤独感的一种方式，久而久之成为一种习惯；另一方面，一些网络购物平台、网红营销套路层出不穷，利用部分老年人爱贪小便宜、辨别能力不强、期待延年益寿、期待资产增值等心理，通过“先用后付”“0元下单”“免密支付”等方式诱导老人消费，而退货流程复杂、功能关闭困难等，又成了阻碍老年人退换货的“拦路虎”。
针对老年人的网购乱象，特别是侵犯老年人合法权益的现象频繁发生，提醒我们，必须多措并举，综合施策，加大网购治理力度，为广大老年人创造一个更加便捷、安全的购物环境。
从老年人自身角度来说，应树立正确的消费观念，观看直播带货、浏览网页要适可而止，严格控制过度的购物欲望，网购必须理性，应同自己的消费能力相适应，应购买自己或家人真正需要的商品；更加注重养成有益身心健康的兴趣爱好，重视扩大自己的朋友圈，多参与社会公益活动，不要沉迷于网络购物直播；不断学习，尤其是主动学习网购和相关法律知识，提高自己网购能力特别是辨别货物真假、好坏、贵贱的能力；提高防范意识，谨记“便宜没好货”，谨防网络购物陷阱，尤其要警惕商家有关养生保健品、珠宝古玩等商品的不实宣传，也不要选择平台以外的方式或链接进行支付；增强维权意识，如果网购到有问题的商品，要同网购平台和商家沟通协商，如果无法与平台或商家达成一致，应及时向属地工商部门或消协投诉。
对老年人家庭特别是子女来说，应尽可能多地陪伴老人。老年人最害怕的是孤独，最容易陷入的困境也是孤独。“常回家看看”已经成为相关法律规定的子女义务。家人和子女的陪伴，可以帮助老人培养新的兴趣和爱好，这是把老人从网络依赖中解脱出来的最好途径。此外，还应耐心细致地帮助老人掌握网购知识，学习防范网购风险技能，引导老人理性购物以避免上当受骗，一旦出现问题应耐心帮助解决而不能一味指责。
对网购平台和商家来说，平台应强化主体责任，对进入平台的商家严格筛选、把关，加强管理，督促商家依法合规经营。商家应严格自律，依法诚信经营，自觉维护老年人的合法权益，杜绝虚假宣传、诱骗老年人购物的不良行为，同时，还应积极主动营造适老化消费场景建设，相关功能的开通要简洁，并作详细而醒目的说明，关闭功能页面应更明显。此外，还应适时地建立健全网购行业组织，加强对网购平台和商家的管理。
对政府相关部门来说，必须充分发挥“有为政府”的作用。网购涉及政府的市场监管、工商、网信、工信、公检法等多个部门，必须整合力量，强化对网购的管理和监督，严厉打击坑老、骗老行为，努力营造良好的网购环境，切实维护好老年人的合法权益。
从社会层面来说，老年人是相对弱势的群体，治理针对老年人的网购乱象，维护老年人合法权益，全社会都应当重视。消费者协会、社区、社会工作者、为老服务志愿者、媒体和社会大众既要发挥自身优势，更要协同协力；既要重视和加强对老年人网购知识和技能的培养，提高老年人的网络安全意识、自我保护意识和防范欺诈的能力，更要做好老年人的维权工作。
（作者：青连斌，系中央党校〔国家行政学院〕离退休干部局教授）