冠县总工会数智赋能让工会更懂职工
《山东工人报》（2025年01月23日 第A2版）
本报讯 （庞玉强 通讯员 王向雷）“昨天投放的第一批次惠工消费券上线30秒就被抢光，今天特意上了闹钟参加第二批次的抽奖。”1月20日中午，边用餐边刷新 “齐鲁工惠”APP“双节送福”活动页面的冠县某货运公司职工张女士说。
这是冠县总工会通过数智化平台，高效、精准服务职工的一个场景。去年以来，冠县总工会借助 “齐鲁工惠”APP服务职工平台，面向全县610家基层组织、8万名会员需求，引导职工会员在线上 “点单”，线下体验服务，实现工作上网、服务上网。接连开展了原创春联征集、职工技能培训及文体活动需求调研等文化惠民系列活动，通过实现活动前倾听职工心声、靶向收集需求，活动中按需提供精准普惠服务，活动后广泛收集意见和建议，确保服务更精准。
“随时能在平台上查看职工参与工会活动情况，让我们更懂职工，提升了工会服务职工的精准性、有效性。”冠县总工会相关负责人表示。据了解，截至目前，冠县总工会通过该平台已开展惠工活动1200余次，每年千人以上参与的普惠活动达60项。
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