临清工会“四步维权”工作法显实效—— “步步连环”织密职工权益保障网
《山东工人报》（2025年03月13日 第A2版）
本报通讯员 潘思晨
老陈是临清市某公司一名负责业务对接的职工，因为工作内容关乎公司业务运转，所以他格外细致严谨。然而，在某次对接重要客户时，老陈疏忽遗漏关键信息，经核算，该失误造成的损失达8400元。同月，他4500元的月薪被公司全额扣除。老陈慌了，工资是家庭主要收入，要负担孩子教育、日常开销和房贷，工资没了，家庭经济一下陷入困境。无奈之下，老陈忐忑又焦急地拨通工会求助电话：“工会同志，我知道是我工作失误，可工资全扣了，一家老小这个月怎么过，能不能帮帮我？”
老陈的遭遇，正是职工面对工作失误与工资扣罚时艰难处境的缩影，而这样的情况并非个例。面对这些问题，临清市总工会以“四步维权”工作法，为职工权益筑牢坚实保障。
“吹哨报到”破孤岛
构筑信息互通筑前哨
临清市总工会积极践行 “工会吹哨，部门报到”联动机制，与劳动监察部门搭建起信息双向推送的高速通道。当工会发现有企业存在问题后，会向其发出《工会劳动法律监督意见书》，要求企业及时整改；若企业未按时整改，市总工会便会向市劳动监察部门提交 《工会劳动法律监督建议书》。双方实时掌握劳动纠纷动态，实现信息无缝对接，大大提高纠纷处理效率。
如本文所述案例，面对老陈的求助，临清市总工会第一时间将案件详细信息传递给劳动监察部门。随后，双方迅速联合行动，深入公司展开全面调查取证，从源头上为职工权益保驾护航。
“车间课堂”多互动
以案说法强意识
在调查老陈案件的过程中，为让职工真正掌握用法律武器捍卫自身权益的本领，临清市总工会组建 “工会干部+法律顾问团”双轨队伍，开展 “车间普法微课堂”。深入企业生产一线，通过剖析真实案例，结合法律条文解读，让晦涩法律知识变得通俗易懂。在老陈所在公司，工会工作人员向工友普及法律知识，通过生动的案例分享，让职工深刻认识到维护自身权益的重要性和有效途径，从思想层面提升职工的维权意识，为后续的维权行动营造良好的法治氛围。
“一案三援”聚合力
专业出击护权益
当职工权益遭受侵害，法律援助便是关键的“救命稻草”，临清市总工会将迅速启动“一案三援”（律师+调解员+社会化工作者）援助程序。专业律师收集考勤记录、工资条等关键证据，依据法律条文，与公司谈判并做好仲裁准备；调解员凭借丰富经验，找到双方利益平衡点，缓和对立情绪；社会化工作者着眼职工生活困境，给予物质帮扶与心理支持。
“流动调解”速响应
定纷止争促和谐
临清市总工会充分发挥“调解跟着纠纷走”的优势，依托流动调解室，在劳动纠纷高发区域设立常驻站点。老陈所在公司出现欠薪纠纷后，工会即刻响应，第一时间启用流动调解室，投入调解工作。调解人员迅速联系公司与老陈，借助律师梳理清晰的违法界定依据，从法理和情理的角度出发，耐心劝导，引导双方互相换位思考。同时，调解人员充分利用前期在缓和矛盾以及帮扶老陈过程中取得的成果，经过多轮艰苦调解，公司体谅职工家庭情况，不进行扣罚，同意为老陈补发被扣除的4500元工资。至此，这场劳动纠纷得以成功化解，公司的劳动关系也重回和谐稳定。
据悉，自“四步维权”工作法实施以来，临清市劳动纠纷调解率提升至92%，职工维权周期平均缩短15个工作日。下一步，临清市总工会将不断探索创新，为职工权益保障事业贡献更多的力量，让每一位劳动者在这座城市都能感受到公平与正义，收获满满的幸福感与安全感。
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