2025年3月16日新闻综合
3月11日,平安银行银川分行在宁夏老年大学参加“银铃有为春风暖”宣传活动。此次活动由自治区民政厅、自治区老龄办主办,旨在展现新时代全区老年人老骥伏枥、老当益壮的健康心态和进取精神,激励老年人既要老有所养、老有所乐、老有所为。宣传展区设立在老年大学夕阳红剧场大厅,参加活动的人员纷至沓来,有咨询业务的,有学习金融知识的,有互动问答的,现场热闹非常。当日15时,自治区民政厅张正清厅长走到展区前,询问宣传内容,工作人员介绍向老年群体宣传的防范电信诈骗知识。张厅长听后频频点头,随后指着宣传品询问作用。工作人员解释,为了提升老年人参与积极性,活动设置了金融知识有奖问答等环节,答对问题赠送宣传品,张厅长满意地点了点头……老年人是社会的宝贵财富,他们的财产安全需要全社会的共同守护。帮助老年人不断提升防范意识,守护好他们的‘养老钱’,是平安银行银川分行义不容辞的企业社会责任。 工人日报-中工网记者 邢生祥 通讯员 赵辉“这次春检涵盖全站信号设备检查整治以及限界测量等作业任务,检查设备时,容不得丝毫马虎。”茫茫戈壁滩,冷风裹挟着砂石迎面而来,3月12日,青藏集团公司格尔木电务段茫崖信号工区工长李强正在茫崖镇站东咽喉栅栏外给工区职工安排当天春检计划。茫崖信号工区驻扎在有“最孤独”城市之称的茫崖市,这里被羌塘、阿尔金山、罗布泊三大无人区以及人烟稀少的柴达木盆地环绕,在这里,看不到人群熙攘的繁华都市,更没有高耸入云的摩天大厦,有的只是一眼望不到边的戈壁滩。https://www.workercn.cn/upload/resources/image/2025/03/15/2341001.jpg茫崖信号工区目前有23名职工,平均年龄26岁,担负着6个站的94组道岔、137架信号机、155组轨道区段的维修保养任务。“这里人烟稀少,碰到紧急故障处置,三更半夜、风雪兼程也是常事。”茫崖信号车间主任裴小勇说,早已习惯了这样的工作状态。https://www.workercn.cn/upload/resources/image/2025/03/15/2341002.jpg“‘天窗’命令已下达,可上道作业。”12时50分,随着对讲机里传来作业命令,工区各小组迅速穿过栅栏,按计划赶往作业地点。“驻站联络员,19号道岔已清场,请求转换一次。”随着转辙机“咔咔”转动,职工刘国栋俯身静听,发现尖轨动作平稳、无异声。一旁的职工张远康拿起探尺测量缺口,“火眼金睛”般发现探尺在缺口处有缝隙,在刘国栋迅速配合下,将缺口调至正常状态下。另一旁,职工刘海峰弯着身子,用毛刷一点一点将电缆上的灰尘刷掉,再用吹风机小心翼翼地将电缆箱盒中的沙尘吹净,霎时尘土飞扬。“这里容易刮沙尘暴,电缆箱盒容易积攒灰尘,每次日常养护,我们都要对转辙机、电缆箱盒等精密设备除一除灰尘。”车间技术员王刚说。https://www.workercn.cn/upload/resources/image/2025/03/15/2341003.jpg凛冽的寒风呼啸而过,时间在指尖流逝,职工们一丝不苟地检查转辙机、连接螺栓、密封胶垫、通风孔、引线口,不放过任何一个细微之处,全面清理外锁闭装置和杆件上积攒的油泥、污垢,让设备焕然一新。16时30分,经过220分钟鏖战,信号设备春检及全站设备日常养护顺利完成,清点工具,迅速下道返回工区。连日来,青藏集团公司紧抓春季设备检修“黄金期”,充分利用“天窗”和集中修,组织各专业全面消除各类设备“季节病”,为设备“强筋壮骨”,筑牢高原铁路安全基础。
工人日报-中工网记者 李国 通讯员 王悦春回大地,万物复苏,一年一度的植树节欣然赴约。3月12日,中铁一局重庆东环项目积极响应绿色环保的时代号召,在重庆东站1号弃渣场开展“青春志愿行 奋进新征程”植树造林志愿服务活动,以实际行动勾勒出一幅人与自然和谐共生的美好图景。https://www.workercn.cn/upload/resources/image/2025/03/15/2341033.png活动当日,青年志愿者们早早来到1号弃渣场,大家热情高涨,现场热闹非凡,在防护员的指导下,大家分工明确,迅速全身心投入植树活动中。有的挥锹铲土,有的扶苗填坑,有的用水管浇灌,每一个环节都认真细致、有条不紊,大家齐心协力,配合默契,很快25棵承载着希望的树苗在这片土地“安家落户”。https://www.workercn.cn/upload/resources/image/2025/03/15/2341034.png据悉,重庆东站1号弃渣场占地共36.1亩,总弃渣为30万方,此次活动的开展,不仅有效提升了1号弃渣场的生态环境,更在潜移默化中强化了项目全体员工的环保意识与责任感,充分彰显了央企在生态环境保护领域的引领作用与责任担当。https://www.workercn.cn/upload/resources/image/2025/03/15/2341035.png自进场以来,重庆东环项目时刻铭记自身作为央企的使命担当,始终将绿色发展理念贯穿于项目建设的全过程,严格遵守绿色施工标准,统筹安全、质量、环保等要素,全力以赴确保项目高质量交付,助力打造城市发展和生态融合的新标杆。
经济日报记者 孙潜彤
“小器件”往往蕴含着高科技。手机摄像头具有防抖对焦、美颜等功能,其核心技术均来自摄像头后面的小马达。走进辽宁中蓝电子科技有限公司,隔着玻璃可以看到,在洁净化生产车间内,身穿白色无尘服的员工正在制作手指甲盖大小的手机摄像头马达……全球最小前置高像素镜头就是从这里诞生的。
位于辽宁盘锦的中蓝电子,是一家专注手机马达、镜头研发生产的国家级专精特新“小巨人”企业。“将视野放远,把世界拉近。”中蓝电子董事长王迪这样描述企业的发展战略。
紧盯高端市场
中蓝电子创新快到什么程度?成立14年来,平均3天诞生1项专利。
“手机迭代快,供应商跑得更快才行。”王迪觉得企业要时刻保持创新敏锐度才能“活下去”。
2024年9月,华为全球首款量产三折叠手机惊艳亮相,其搭载的4款对焦马达均来自中蓝电子。折叠屏对马达厚度要求苛刻,要超薄、要高速、要防抖,技术难度可想而知。
为达成创新“快速反应”机制,中蓝电子派出技术团队常驻深圳,与华为共建影像联合实验室,实现“需求同步、研发同步、测试同步”,仅用45天便完成高端马达的定制开发,打破了国际大厂平均3个月的交付纪录。
马达部件核心尺寸公差达到微米级,每次突破都是对极限的挑战。中蓝电子运用业内领先的光学技术,研发出记忆合金防抖马达和长焦一体式潜望马达,通过微米级精准控制,能在折叠屏的极限空间内实现高速对焦与双重防抖,成为客户影像系统的“智慧眼”,迅速超越国际竞品。
日前,记者在中蓝电子展厅看到了薄如蝉翼、小如指甲的马达样品。中蓝研究院副院长王忠岭介绍,为了将马达尺寸极致小型化,中蓝技术团队历经12个月,从产品结构、磁轭结构、成型工艺等方面大胆创新,取得了国产马达“精度革命”的标志性成果。如今,中蓝电子高端产品已广泛应用于国内各品牌手机的高端旗舰机型。
当下,一个极为“内卷”的事实是低端手机镜头市场竞价激烈,“一颗镜头比一瓶矿泉水还便宜”。“但如果公司的镜头产品结构处于中高端,比如潜望式防抖马达,价格比普通马达高20倍,并且还供不应求,那么获利就比较稳健。”王忠岭说。
“企业战略就像摄像头,必须看得又远又清晰。比如围绕智能终端市场的发展趋势,聚焦未来科技,前沿创新可以跑到消费的前面引领需求。”王迪说,中蓝电子将在今年持续向中高端发力,正在尝试打破路径依赖,探索新材料技术将马达和镜头一体制造,并逐渐出清低端产能。
构筑人才“磁场”
手握1600多项专利的中蓝电子哪来的人才底气?负责人力资源工作的中蓝电子副总裁陈军说,有些高端人才不愿意拖家带口来到一个陌生城市创业,给多少钱也不来。这就触碰到小城市吸引人才的一个“痛点”。中蓝电子的策略是“你不来我就过去”。
中蓝电子在北京、上海、深圳、苏州,甚至韩国、日本等地设立研发中心,吸纳当地人才“为我所用”。在盘锦总部的中蓝研究院,聘请人才有新招。公司在全国知名高校聘了一批“校园猎头”,给公司推荐高材生。目前,公司上千名技术和管理人员超七成来自外省。
“不求所有”的柔性引才模式,让中蓝电子的创新实力日益雄厚。公司积极对接国际智力资源,通过“国际化引才+本土化培育”双驱模式,破解了领军人才匮乏之困,企业外籍人才占比超15%。
同时,公司与多所高校合作,联合开设“中蓝定制班”,学生在大三时即进入企业研发中心实习,由资深工程师“一对一”带教,形成“外部专家引领+本土团队接续”的研发梯队。张伟就是这样的“爆发型选手”,从实习生进阶为AI对焦算法组组长,其主导的“神经网络动态追焦系统”将运动场景对焦速度提升40%。“放飞梦想的地方就是最好的舞台。”张伟告诉记者。
“许多外地来的同事都有同样的感受,一开始不了解辽宁,更不了解盘锦,但长期生活下来就发现这是一个宜居宜业的宝藏小城。”王忠岭说。
“盘锦市在人才服务方面,给企业提供强力支持。公司有一次赶一批急活,需要临时招工数千人,政府部门帮助企业对接省内外技工资源,安排上岗培训。”陈军说。
涓涓细流汇成江河,中蓝电子逐渐构筑起高技术人才的“磁场”。
实现抱团发展
“我们正在搬家,从一期厂房搬到二期园区。”陈军说。
2011年中蓝电子刚成立时,盘锦高新区将3000余平方米的办公楼提供给企业,并给予3年减免租金的扶持政策,为初创期的企业节省了建设时间和运营成本。
2020年中蓝电子急需扩大产能,盘锦高新区多渠道筹集6.9亿元,按照自动化和洁净化生产的企业需求,为公司量身定制了厂房内外的基础设施。
随着中蓝电子规模快速扩大,新的困扰又出现了。由于大部分配套企业都不在本地,沟通时间和物流成本居高不下。“有时候设计一个小型模具,需要与南方的配套公司反复对接,模具每做一次微调,样品都要在南方的公司和中蓝电子之间邮寄几个来回,浪费了大量时间。”王迪说。
消费电子企业对市场的快速反应能力至关重要。盘锦高新区建设了光学电子供应链产业园,与中蓝电子共同招引核心供应商入园发展。新整备的光学电子供应链产业园建筑面积近5万平方米,23家供应商已签约入驻,主营业务涉及精密冲压、注塑成型、精密绕线、磁石加工等中蓝电子所需的全部零部件加工。
以前上下游伙伴南北千里“视频相望”,现在“楼挨楼”“门对门”。供应商中昊科技公司的绕线车间与中蓝电子的马达组装线仅一街之隔,原料从入库到成品交付最快1个小时完成,较以往跨省采购缩短5天,年节省物流成本超2000万元。
“培育新兴产业不必贪大求全,小产品也能做出大市场。发展产业园区昂龙头摆龙尾,抓住龙头搞配套,组成的产业‘舰队’更具竞争力。”盘锦市市长邢鹏说。
抱团的好处不仅让物流变得简单直接,企业还可利用产业园的中试平台实现互利共赢。中蓝电子联合配套企业丽景科技公司开发车用激光雷达镜头,共享产业园的中试平台,3个月内完成从实验室到量产,现已加入新能源头部车企的供应链,也让中蓝电子开辟了手机镜头之外的新赛道。“创新不是孤军奋战,而是产业链、人才链、政策链的共振。”王迪说。
工人日报-中工网记者 赖志凯 通讯员 林瑶国产AI开源大模型“DeepSeek”成为屡次被提及并频频获赞的热词之一。北京市丰台区丽泽金融商务区内众多金融、科技类企业,也在DeepSeek推理模型推出的第一时间便积极“拥抱”,依托DeepSeek开发或改善提升的垂域模型已经成为企业的关键竞争力。https://www.workercn.cn/upload/resources/image/2025/03/16/2341613_4096x10000.jpeg工作人员正在进行数据分析。原梓峰 摄“丽泽金融商务区现已吸引1242家优质企业入驻,‘金融+科技’产业集群已初具规模。通过走访调研,我们了解到众多入驻企业对AI大模型赋能核心业务能力提升有强烈需求。为更好地服务聚合功能区资源,依托银河证券和瑞众保险等企业技术优势,引导带动多家驻区企业利用DeepSeek大模型实现主营业务的深度应用。”丽泽商务区管委会相关负责人告诉记者。头部险企领航AI转型在金融业智能化转型的浪潮中,诸如银河证券、中华财险、瑞众保险、财达证券、中企云链等在金融市场具有广泛影响力的金融类代表企业,通过接入DeepSeek,将有望在智能投研、客户服务等领域实现创新突破,提升业务效率和服务质量。在中华保险西侧大堂,中华财险信息技术部工作人员正在保险数字化大屏前,探讨如何利用DeepSeek进一步融合业务场景,实现“AI+保险”方面应用设计的更新迭代,打造更为智能化的“决策中枢”,此番场景在中华财险每天每时每刻都在“上演”。“随着国产大模型DeepSeek崛起,其以更低的成本实现了更优的性能,使得本地化部署应用大模型条件更为成熟。目前,基于DeepSeek的本地化部署已经完成,后续将逐步覆盖升级到销售、核保、理赔、风控、客服、数据分析等多个应用场景。”中华财险副总裁王永祥告诉记者,“我们组织团队研究最新技术,将大模型技术融合到我们的业务场景中,提升保险行业的服务和管理能力,推动‘AI+保险’的迭代演进,为融入丽泽、融入丰台的高质量发展作出我们保险行业应有的贡献。”https://www.workercn.cn/upload/resources/image/2025/03/16/2341614_4096x10000.jpeg大禹慧图科技运用人工智能实现智慧水利深度应用。原梓峰 摄作为全国唯一一家以“中华”冠名的国有控股财产保险公司,中华财险的大模型在销售辅助、条款解读、核保作业、理赔风控、客服辅助、经营分析等多个场景不断进行深化应用和探索,并已在部分场景上线使用。本次DeepSeek模型的接入,无疑是注入了更强的动能,通过一系列技术创新手段显著提升模型部署效率,压降推理成本,提高吞吐量,构建“算法+数据+场景”三位一体技术体系,形成差异化技术优势,为我国人工智能技术在财险行业的落地应用做了积极探索。在赋能自身转型的同时,中华财险同步打造金融科技服务生态。“未来,我们将以AI为驱动,持续强化算力支撑,优化模型训练与推理能力,全力构建更加安全、高效的人工智能应用体系,持续拓展应用场景,打造更加智能、高效、便捷的保险服务体系。”王永祥说,“与此同时,作为属地企业,我们非常荣幸能够参与到丰台新一轮高质量发展中,也希望尽己所能,在丰台的产业政策下,提供金融和保险风险管理方面的支持,更好助力丰台特色产业集群的建设,支持丰台发展。”数字孪生重构水利大脑在人工智能技术加速渗透产业端的当下,中国广电、通用技术、同盾科技、超聚变xRay等科技类代表企业,也率先构建DeepSeek大模型应用生态,实现了从数据感知到决策推演的全栈能力升级。大禹慧图科技作为全国水利行业的领跑科技企业,以DeepSeek大模型在水利上的智能推理应用为切入点,与此前自主研发的“潺水”模型深度耦合,实现水利垂域模型的焕新升级,为智慧水利深度应用打造新质生产力。“我们已成功将开源大模型技术应用于AI洪水预报、水工程联合调度方案优选、灌区、水文、水旱灾害防御、水利工程运行管理等知识图谱的搭建。”慧图集团党支部书记、总裁曾国雄指着显示屏中以北京城区为例的积滞水判定系统图标详细解释道,“简单来说,我们现在已经实现让人工智能可以听懂水利话、能分解水利任务、会调用水利专业模型、可展示推演结果、能驱动设施设备。”https://www.workercn.cn/upload/resources/image/2025/03/16/2341615_4096x10000.jpegAI大模型赋能保险行业业务能力提升。原梓峰 摄除此以外,DeepSeek在应用层面更大的价值还体现在防灾减灾领域的探索应用上,尤其是针对众多不具备大范围建立水文监测站等设施的少资料或无资料地区。像新疆、青海、甘肃等地区的无资料小流域也同样需要完善的山洪灾害“四预”体系,以往预报模型参数只能派专业人员进行多区域长系列数据整理、指标分析,对比相似性,找出可移植的参数,耗费大量人力、物力、财力和时间成本。慧图集团软件中心总监史聪琴说:“现在依托模型,可以快速整编数据,高效识别与预报小流域有相似地形地貌、土壤质地、植被覆盖及降雨过程等要素的有资料流域,进行洪水预报参数及流域出口洪水过程的合理化推荐。后续再基于大模型推荐的产汇流结果进行实地人工验证和观察推演,有效提升预报精度。”“未来,我们将进一步构建全周期技术赋能体系,推动DeepSeek大模型产业级应用。打造政企协同创新机制,提供智能算力基建支撑。针对金融科技领域共性需求,组织专业团队为接入企业提供DeepSeek技术培训,帮助企业技术人员快速掌握相关技术,提高应用能力。优化数据安全与隐私保护措施,引入专业数据安全评估机构,对企业的数据安全状况进行定期评估和指导,建立健全数据安全管理体系,制定严格的数据访问权限、加密传输、存储备份等制度,确保在接入DeepSeek过程中企业数据的安全性和保密性。同时加大力度推动复合型人才育成,最终形成丽泽金融商务区智能生态联盟价值循环。”丽泽商务区管委会相关负责人介绍。
工人日报-中工网记者 张翀 实习生 汪颀伟今年3月12日前后,湖北省多地以植树节为契机,掀起政企联动、青年志愿、全民参与的生态建设热潮。https://www.workercn.cn/upload/resources/image/2025/03/16/2341616_4096x10000.jpeg政企联动:油茶林筑起“生态富民”路在荆门子陵铺镇八角村,中建三局一公司联合共青团东宝区委、农行荆门分行等政企单位,捐赠千株优质油茶苗,打造“共富林”产业项目。该项目采取“一次种植、百年受益”模式,同步规划茶油加工坊和“油茶+文旅”观光区,预计年吸引游客超5000人次,带动村集体年均增收30万元。https://www.workercn.cn/upload/resources/image/2025/03/16/2341617_4096x10000.jpeg志愿传承:“精诚”力量续写绿色故事全国第47个植树节前夕,中建四局“精诚”志愿服务队走进钟祥市红英村,青年志愿者们挥锹培土,栽种树苗30株、移植树木5棵。活动还延伸至社区服务,志愿者们为边家台社区老人提供清洁关怀。据悉,该服务队四年来足迹遍布湖北多地,累计开展助农、义诊、环保等公益行动20余场,惠及群众超万人次。https://www.workercn.cn/upload/resources/image/2025/03/16/2341619_4096x10000.jpeg全民行动:公交“绿廊”串起城市风景线武汉市公交集团将绿色出行与生态建设结合,在关山大道、江夏区盐坊湾等公交场站开展义务植树。武汉公交四公司表示,未来将结合场站特点持续开展护绿行动,让城市“动脉”与生态共呼吸。跨界共建:电网青年“植”此青绿担使命国网湖北电科院联合国网湖北超高压公司、信通公司,以“绿意盎然青春同行”为主题,开展植树节青年共建活动。三十余名青年职工协作种下百余株树苗,并在越野车协作闯关、非遗扎染等趣味团建中深化交流。
解放日报记者 陈玺撼
央视3·15晚会曝光大数据“获客”软件和营销电话产业链黑幕,被“点名”的多家企业中有两家涉及上海:上海智优擎网络科技有限公司和飞鸽传书(上海)信息科技有限公司。
监管部门介入调查
天眼查平台显示,上海智优擎网络科技有限公司成立于2021年,是一家以从事专业技术服务业为主的企业,企业注册资本100万元,登记住所位于上海市奉贤区金海公路;飞鸽传书(上海)信息科技有限公司成立于2016年,是一家以从事专业技术服务业为主的企业,企业注册资本5000万元,登记住所位于上海市松江区新桥镇莘砖公路。
截至发稿,记者尝试登录智优擎网络科技有限公司已备案的网站,发现该站点已经被管理员停止运行。
另据了解,上海相关区市场监管部门已前往智优擎网络科技有限公司位于奉贤的登记住所和位于嘉定的经营场所开展调查。
截至记者发稿,智优擎网络科技有限公司位于嘉定区叶城路嘉禾大厦6楼的经营场所大门紧闭。嘉定区市场监管局工作人员正在尝试与相关负责人取得联系。
据了解,这些从事“获客”生意的商家不仅通过技术手段从各大互联网平台、手机客户端上偷取用户手机号码,还将用户打上各种标签,把每个人的工作、生活、交通、学习、购物、上网等习惯进行数字化标注。随着标签不断增加,每个人的画像也更加具体,公司将这些精准的个人信息数据在市场上销售,牟取利益。智优擎网络科技有限公司宣称,只需在地图上选择要获取什么地方的个人信息数据,系统就会自动列出他们公司掌握的当前地区的个人信息,以及所属各行业的具体数量,标签有餐饮、教育、木材加工、口腔医院等。
从事“获客”生意的商家还把掌握的这些个人信息隐藏在各行各业的企业信息内,伪装成企业公开信息销售,企图规避风险。
外呼公司规避监管
如果“获客”软件是黑色产业链的上游,那么机器人拨打营销电话就是这个黑色产业链的下游,消费者将受到营销电话的骚扰。智优擎网络科技有限公司对外宣称曾服务过的企业有5000多家,已经是外呼机器人市场上的技术第一梯队。
机器人的每句话都设有相应的触发关键词,一旦接电话的消费者说了相关的语句,机器人会根据关键词转到对应的回复内容,几个回合下来,电脑系统就能根据消费者回答的内容,一步步判断出接听电话的消费者是否属于意向客户。
据央视记者调查,目前,一台外呼机器人一年的使用成本在一万元左右,平均每天可以拨打上千个营销电话,工作效率远超人工客服。
据了解,拨打电话的线路分为“实商”和“虚商”两大类。传统电信运营商被称为实商,旗下的手机号码一般来说服务于普通消费者,被称为“大号”;除此之外还有一种虚拟运营商,业内统称为虚商,虚拟运营商同样发售11位的手机号码,大部分都是“17”或是“16”等数字开头,在业内被称为“小号”。
这些从事外呼业务的公司,都是从虚拟运营商处购买的“小号”,这些号码没有实体手机卡,也不需要进行实名认证,因此,目前市场上的这些电话销售普遍采用虚商手机号来进行外呼业务。
在看似有着严格监管的电话销售行业,这些外呼公司对于违法行为却持“轻松”态度,即使封号他们也能随时更换线路或是号卡,对于电销的运营不会产生影响。飞鸽传书(上海)信息科技有限公司工作人员表示,就在前不久,他们刚刚处理完一个非常棘手的客户投诉。
工人日报-中工网记者 黄洪涛 通讯员 危唯
3月15日凌晨2点,经过6个多小时的连续作业,由中铁八局负责施工的无锡市政和大道西延(凤翔路-惠洲大道)新建工程跨沪宁高速转体斜拉桥9号主墩最后一个桩基浇筑完成,标志着大桥桩基施工实现全面收官,即将进入桥梁下部主体结构“可视化”施工阶段。
作为政和大道西延(凤翔路-惠洲大道)新建工程的控制性工程之一,跨沪宁高速转体斜拉桥结构为独塔单索面转体斜拉桥,大桥全长350米,主塔高104米,转体跨度为166+166米,其单侧悬臂长度、转体总长度、转体塔身高度均刷新国内现有独塔单索面转体斜拉桥的各项历史纪录。
走进施工现场,工地两侧紧临沪宁高速公路和惠山区风能路,左右车辆往来穿梭,作业面与既有道路围挡间距最小处仅11米。据中铁八局项目负责人江勇介绍,为保障作业安全,项目部通过在钻孔区域搭建混凝土硬化平台,合理规划桩基施打顺序,明确机械行走路线,通过多种举措给机械履带穿上了“锁鞋”,保障机械作业稳定性的同时最大程度降低对周边土体的扰动。此外,在施工区域的高速公路坡脚处设置滑移检测标,实施24小时实时监测,为安全施工加上“双保险”。
央广网北京3月16日消息(记者 齐智颖)3月15日晚间,央视3·15晚会曝光了国内家电维修平台啄木鸟维修乱象。经央视财经记者调查,该平台存在无病乱修、小病大修、乱收费、坑骗消费者等问题。
对此,啄木鸟家庭维修平台发表声明称,针对媒体关于平台工程师虚高收费、小病大修、工程师抽佣高、工程师三天上岗等问题的报道,所述问题都是啄木鸟家庭维修平台的完全责任。啄木鸟家庭维修高度重视用户的投诉与反馈,接到报道后第一时间成立了专项调查组,将对报道情况进行彻查。彻查完成后该平台将第一时间宣布彻查的结果。将毫无保留地承担由此引发的一切后果与责任。
2024年,多名消费者曾向央广网反映啄木鸟家庭维修平台维修人员坐地起价、小病大修、收费不透明、售后服务难以保障等问题,记者进行了调查。目前,在黑猫投诉平台上,与啄木鸟维修有关的投诉超过6000条。
啄木鸟家庭维修平台的运营公司为重庆啄木鸟网络科技有限公司,该公司是啄木鸟维修国际有限公司(以下简称“啄木鸟维修”)的附属公司。据了解,啄木鸟维修曾于2024年1月29日向港交所递交招股书。同年9月30日,又再次向港交所递交了招股书。该公司股东名单中包括58同城的姚劲波与小米集团雷军控制的顺为资本。
最新招股书显示,截至2024年上半年末,啄木鸟维修的服务覆盖逾300个主要家电和家居设施类别,公司服务分为家电维修服务及家居维修服务两大类。2021-2023年以及截至2024年上半年(以下简称“报告期内”),家电维修服务贡献交易额分别占总交易总额的48.3%、42.5%、39.9%及39.5%。
在业绩方面,报告期内该公司的收入分别为4.01亿元、5.95亿元、10亿元、6.23亿元;净利润分别为3340万元、620万元、4890万元、3890万元。
近年来,该平台上平均月度活跃工程师人数在大幅上涨,由2021年的7092人增加62.8%至2022年的1.15万人,并进一步增加65.5%至2023年的1.91万人。2024年上半年,该平台上平均月度活跃工程师为2.7万人。
2021-2023年,该平台的合计总交易额为9.9亿元、14.6亿元、24.8亿元,复合年增长率为58.5%。报告期内,该平台上完成的服务订单数量分别为430万份、600万份、990万份、660万份;所服务的交易消费者分别为约400万、550万、900万、610万;每单平均交易额分别为231.8元、243.5元和250.2元、238.6元。
啄木鸟维修在招股书中透露过不合规之处。报告期内,其平台上可能不具备必要资质的工程师所承担的涉及低压电力工程及高空工作的服务订单数量分别为18.87万份、26.53万份、23.04万份、14.28万份,分别占相关期间平台服务订单总数的4.4%、4.4%、2.3%及2.2%,订单金额分别占相关期间平台总交易额的约5.7%、5.6%、3.4%及3.1%。
值得注意的是,在黑猫投诉平台上,有离职人员表示存在平台抽成高过维修人员收益、质保金难退还等投诉情况。根据招股书,该公司在报告期内通过平台完成的服务订单产生的收入分别占已完成服务订单的总交易额40.1%、40.3%、40.6%及39.4%。这意味着,啄木鸟维修平台的抽成比例为40%左右。
2024年上半年,啄木鸟维修向工程师收取的质保金为1.42亿元。以此计算,平均每个工程师需缴纳5000余元质保金。
央广网北京3月16日消息(记者 齐智颖)3月15日晚间,2025年央视3·15晚会曝光,“浪莎”代工企业健芝初医疗器械有限公司为控制成本,部分产品未进行灭菌消毒处理。随后,浪莎股份(600137.SH)发布公告称,收到上交所关于该公司媒体报道相关事项的监管工作函。
上交所要求浪莎股份核实有关情况,充分说明是否存在媒体报道所述情况,相关事实是否涉及信息披露违法违规。
市场各方及投资者对央视财经相关报道关注度较高,上交所在监管工作函中表示,浪莎股份应当密切关注市场舆情,从维护投资者利益出发,及时回应市场质疑及投资者关切,做好投资者沟通解释工作。
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