打破工种界限 创新导师带徒 竞聘选小组长 技能培训套餐 细化班组建设从补短板入手
打破工种界限 创新导师带徒 竞聘选小组长技能培训套餐细化班组建设从补短板入手（图3幅）◎中能建建筑集团有限公司机械化大修厂厂长 陈斌 我厂成立于1994年，承担公司数千台工程机械的大修与维护、大型起重机转场、大件设备吊装等任务。近年来，我们为解决施工难题，降低安全风险，先后发明制作100多件（台）专用工器具，其中9项获发明专利（实用新型），34项QC（质量管理）分获行业、省市一二三等奖，18项创新成果在行业内推广应用。我厂因机械大修工期短、成本低，现场抢修速度快、完好率高而被同行们誉为“标杆”，用户遇到难题总是第一时间向我们求援。前几年随着公司发展步伐的加快，工程体量增多，又添置了数百台工程机械，大型起重机转场安拆也更加频繁。我们接到任务后，日夜兼程赶往施工现场，挑灯夜战排查故障，大件吊装期间昼夜坚守在作业区，寸步不离。然而，故障排查与转场滞后等现象时有发生，致使工程进度受阻。施工机械是工程建设的坚强后盾。我们决定以细化班组建设为抓手，通过实施打破工种界限、创新导师带徒、竞聘选小组长、技能培训套餐等，补短板强基础，为工程建设保驾护航。打破工种界限，精一通二会三。机械故障排查与转场滞后的主要原因是职工技能单一，无论是现场抢修，还是工地机械拆除与安装，需电工、钳工和钣金工等多工种同时出动，作业过程电工活电工干，修修补补由钣金工完成。一项作业需多个工种，甚至几个班组派人配合才能完成，少一个工种都可能会“抓瞎”。工种界限分明、技能单一，是工程机械维修行业的通病，在工程项目少，工作量不大的情况，其弊端不明显。而新项目如雨后春笋，工作量剧增，车间、班组为无人手可派而发愁。我们的解决办法是先成立由技能过硬、抢修经验丰富的组员组成机械抢修队，队员接到机械故障报修电话，先指导操作工自行排查，无法排查的立即启程赶往施工现场。先前每次抢修需要四至五人一道前往，成立抢修队后只需两人即可完成。抢修队成立当月受到项目5次嘉奖，称赞他们为“机修110”。我们将经验复制，成立机械转场队、大件吊装队。我们还结合生产任务与施工特点，编制通用基础技能培训理论教材，又挑选精兵强将二至三人担任实际操作培训老师，利用闲暇时段进行手指口述培训。培训实行当即考试，不合格通报和补考，连续3次考核排名前3者将受到嘉奖，营造比学赶超的氛围。经过7个多月的综合培训，90%组员掌握3项以上专业技能，21人通过电工、操作、起重等特殊工种上岗考核。复合型人才的培育初见成效，人力资源紧张的现象得以缓解。创新导师带徒，压担子促成长。我厂因机械种类多，致使机修、钳工等工种的学员通过师傅传授，需要4年才能独立作业。为缩短学徒周期，让青工学员快速成长，我们通过探索，总结出自主选岗、压担子、请进与外送等方法。先前青工学员的工种“一锤定音”，由厂部确定，不可改变。导师带徒则被戏称为“拉郎配”，师傅和学员是车间、班组指定的。3年前，我们在综合一班试点，学员进班组先不确定工种，让他们在钳工、钣金、电工等多个工种见习后，看看自己对哪个工种感兴趣，再确定工种，正式拜师学徒。试行半年，那批学员除了进步快之外，技能也比较全面，这源于他们各工种都实习过的经历，也为“一专多能”打下基础。师傅和徒弟可以双向选择，性格、爱好相同的师徒教与学也顺畅，事半功倍。为促使青工快速成长，我们还探索出“压担子”“赛马”的办法，从而不断激发出学习热情。压担子，适时让青工学员“挑大梁”。学员在经过一段时间的学习后，对所学的专业基础知识、安全防范技能有一定的掌握和了解，这时其师傅和班组视情给予“单飞”的机会，“单飞”时师傅及相关人员在一旁指导、保障，不仅可检验其学习情况，也为下步学习计划的制定提供依据，而且还能培养其组织、协调能力。“赛马”让青工学员有了目标。“赛马”替代“相马”，用人制度透明，选拔人才趋于公平、公正，激发爱岗敬业激情。三年来通过“赛马”，先后有18名青工成为班组技术骨干，3名青工走到技术管理岗位。竞聘选小组长，设置考核目标。“主修人”是机械大修的指挥员，是否称职，将直接影响到修理质量、成本和进度。指派主修人是机修行业的老传统，其职责仅限于招呼大伙上工、收工，而对属下的绩效考核无权过问。我厂为发挥“主修人”应有的作用，两年前的阳春三月，把指派改为竞聘制。车间、班组对机械缺陷进行鉴定确定维修级别后，公布招聘主修人的条件及其“责、权、利”，符合条件的6名职工报名参加竞聘，向大伙详细地描述自己的作业方案，对成本、质量、进度的控制手段也说得一清二楚。厂部经过综合测评后，当即确定主修人，对主修人实行积分制的目标考核细则，逐一解释。主修人挑选配合作业的辅助人员，其工作能力、态度与绩效工资挂钩。此举让大家的心能往一处想，劲往一处使，大修质量一次成优，大修成本也随之降低。随后，我们将经验复制于起重机转场、大件吊装等作业小组，竞聘选任作业小组长，设置工期、质量与安全等考核目标，与小组成员工资收入挂钩。实施1个月，各作业小组不仅质量一次成优，工作效率分别提升15%至20%，习惯违章也减少了了80%。技能拔高套餐，请进来送出去。选派技术骨干到高校培训学习最新专业技术，是我厂对高技能职工实施“培训套餐”中的一项。针对高技能人才拔高实施“培训套餐”有三个内容，一是请老师来厂里指导，目的是帮助解决作业中遇到的难题。二是送出去培训学习各专业最新技术。三是个人自学充电。实施拔高培训三年来，高技能职工人数翻了3倍，攻克施工难题21项，其中9项获得专利或实用新型专利，18项创新成果在行业内推广应用。“请进来”最初是为了救急。三年前，我厂制作专用工具来解决发电机定子吊装中无法调整方向的难题，但试验了近百次没成功，而施工现场急等着用。有不少人失去了信心。就在这时，厂部从职业学院请来专业老师帮分析原因。在老师的指导下，很快找到了根源，整改后试验一次成功，投入使用后，吊装速度提高了3倍。从这以后，“请进来”成了常态，在共同解决技术难题的过程中，技术骨干的专业技能也得以提高，参加高级技师资格考试通过率逐年攀升。我厂新技术的运用是同行业中的标杆，这得益于外送培训人员把学到的新技术，再传授给同事，如同“火种”，让培训“增值”。自学充电则是个人根据自己专业技能上的不足的学习，“缺啥补啥”。前不久，从海外项目出差回班组的两位高级技师，分别向厂部申请学英语、三维制图。要自学英语的师傅在海外项目工作期间，与属地工程技术人员交流不畅，给工作带来不便。学三维制图是为了技术交底时直观、明了。厂部收到申请后，立即联系辅导老师及购买学习资料。图1：发电机定子吊装图2：液压泵检修实操培训图3：青工技术交流
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