杨言兵班组管理“三招”挺好用
立规、示范、暖心杨言兵班组管理“三招”挺好用（图3幅）◎李婕 “收到，我马上到。”杨言兵挂断电话，不好意思地向笔者摆摆手说，班组有点活，我得过去处理一下。4月15日，笔者在新天钢集团天铁公司热轧厂1750轧线加热炉区域见到杨言兵时，他刚刚处理完产线上的工作，还没来得及喘口气，就接到操作室内数据异常的报告，又马不停蹄地赶回班组。“我们班长工作认真负责，遇事能担当，是个好班长。”“他工作能力强，遇到问题找他都能解决。”“每次干活，老杨都冲在最前面，干完活儿，最后一个撤离。”……笔者跟着杨言兵刚踏进热轧厂板加车间加热炉乙班班组的大门，就被组员们的赞誉声所包围。夸得杨言兵有点不好意思，摆着手，连声说：“我哪有那么好，感谢大伙儿信任我。”担任班长已近10年的杨言兵，被组员们亲切地叫作“老班长”，当笔者问杨言兵，为啥组员们都喜欢他时，他笑着说：“我有‘秘籍’。” 用制度账本“算”出公平“班组管理中，公平公正至关重要，关系着班组职工之间的关系。”杨言兵介绍说，“班组管理要做到公平、公正、公开，特别是涉及奖金分配等敏感问题时，确保每一分钱的分配都有理有据。”组员们都知道杨言兵有一个小本子，里面详细记录着班组每一名员工当班期间各项工作的具体表现情况，而这也是每个月班组奖金的分配依据。在今年3月份奖金发放时，组员们发现，杨海亮的奖金比其他人多一些。杨言兵第一时间就利用班前会给大家做了解释，解答了职工的疑惑。“上个月，咱们去清理氧化铁皮，老杨参加了3次。”杨言兵翻开自己的“账本”接着说，“上个月咱们班组的指标完成得不错，杨海亮完成了加热炉设备检查和维护工作，做得贡献最大，应该奖励。”听了杨言兵的解释，众人点头表示认同。纷纷表示道：班长，以后我们也会努力工作，下个月也争取拿到更高的奖金。在分配日常工作任务时，杨言兵也能做到任务分配明确，结合每个员工的具体岗位和擅长点，合理安排日常操作、设备巡检、应急事故处理、节能环保指标控制、卫生清扫等任务，每项工作安排都分工明确，责任到人。在日常管理和多年相处中，杨言兵发现，杨海亮比较心细，操作也非常好，特别是对数据非常敏感，他就安排杨海亮做好班组内的数据记录和上报工作。而陈存东则比较有号召力，班组员工都信任他，于是他就安排陈存东带领员工做好氧化铁皮清理等工作。“作为一班之长，要靠规章制度来管理，不能靠个人意志来管理。如果没有制度，靠人管人，就很不好管，容易出现管理偏差，出现不公平状况。”杨言兵说。班组建立了公平公正的班组制度，不管是谁，在制度面前人人平等。“这样才能让员工人人想得通，才能人人服气。”杨言兵笑着说道。 以行动标杆“干”出信任在现场巡检过程中，笔者和几个组员一同穿梭在各个区域。大家一边巡检，一边还是忍不住聊起了杨班长。王文明感慨道：“我们班长，那可是真没的说，不管碰上什么任务，永远都冲在最前面，有他在，我们心里就特别踏实。”杨言兵心里非常清楚，要想干好工作，仅靠自己或者个别员工的努力是不行的，必须全方位调动班组内所有员工的工作积极性，形成班组合力，才能达到目标。而要想大家信服自己，配合自己，自己就必须在各项工作中起到带头作用，干工作时要冲在前、干在前，以身作则，以实际行动来影响和带动员工。热轧厂有3座加热炉，而加热炉基本上每半年就需要清理1次，而为了节约成本，确保现场正常生产，通常情况下，3座加热炉需要交替清理。每一次清理加热炉氧化铁皮时，杨言兵都是第一个钻进炉内。“最开始清理时，炉内温度将近80摄氏度，非常热，最多只能干两三分钟就必须出来。”“而且越到中间位置，氧化铁皮就越硬，越难清理，我们只能拿着风镐，一点一点地凿。”提到氧化铁皮清理工作的难度和危险，组员们都心有余悸。加热炉内高温灼人，空间狭小。每次清理，杨言兵都会将班组成员分成小组交替作业。为应对高温风险，他提前备齐藿香正气水，还自制“隔热鞋”分发给组员。自己却始终坚守一线，蜷缩着身子，风镐凿击的轰鸣与铁铲刮擦声交织。汗水浸透的工服在高温下迅速蒸干，留下层层盐渍；即便垫着隔热鞋垫，双脚仍被烫得发麻。他索性将脚浸入冷水片刻，仰头灌下一支藿香正气水，便又抄起工具投入作业，在灼热气浪中与时间赛跑。“很心疼他，也很佩服他。”组员颜辉动情地说。杨言兵用无声的行动和潜移默化的影响，带领班组先后完成了加热炉出钢口改造、加热炉区域美化亮化等急难险重任务。 靠真心关怀“暖”出合力杨言兵不仅在工作任务中身先士卒，在日常相处与团队建设上，也有着自己独特且温暖的方式，靠真心关怀凝聚起团队合力。“班组就是咱的第二个家，人心都是肉长的，你把弟兄们的冷暖放在心上，大伙儿自然跟你一条心。”杨言兵摩挲着被炉火烤得发烫的安全帽动情地说道，眼里闪着质朴的光。为帮助组员们共同成长，杨言兵建立了班组学习网络，搭建了班组学习角。一有时间他就带着全员学习。在现场，他也总是跟在班组年轻人身边，帮助他们找出操作中的问题，然后详细解释、耐心指导，直至完全掌握。他还会利用班前、班后会等形式，组织交流分享会，围坐在一起沟通交流近期的学习情况，并将自己所掌握的技能毫无保留地教授给组员们，带领全员共同进步。工作之余，杨言兵对班组同事的关心关爱也细致入微。杨海亮身体不好，张耀东家孩子小需要照顾，李淑兵家里老人身体不好，这些关于组员的点滴情况，他都了如指掌，并尽全力给予关心和照顾，让每一个员工能够安安心心上班，心无旁骛地干好自己的工作。前不久，组员杨海亮做了一个大手术，作为班长，在手术期间，他跑前跑后地帮忙，手术恢复期，他更是带着组员们一起到医院照顾。杨海亮非常感动，在病床上，他握着杨言兵的手，哽咽地说：“老班长谢谢你，我一定用更好的工作成绩，来回馈您和兄弟姐妹们对我的关心和关爱。”在杨言兵的带领下，组员们团结一心，2024年，不仅完成了全年的目标任务，还在产量和煤气消耗指标上排名第一，成为热轧厂的“明星班组”。杨言兵也因为带班出色，先后多次获得公司级、厂级优秀班组长、先进个人等荣誉称号。 图片1：杨言兵（中）带领组员优化工艺流程图片2：杨言兵（右）带领组员开展成本攻关
图片3：杨言兵在操作设备
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