北京市总工会今年将设立104个“暖心伴考”服务站点
首都职工志愿服务“暖心伴考”2025年工作部署会举办本报讯 （记者 张晶） 近日，首都职工志愿服务“暖心伴考”2025年工作部署会在北京市总工会职工服务中心举办。今年，市总工会“暖心伴考”服务将在全市设立104个服务站点，发动千余名志愿者参与其中，在中、高考全时段，为考生家长和服务考试的一线职工提供特色暖心服务。
经过11年深耕，“暖心伴考”志愿服务已形成线上线下心理疏导、精准便捷伴考地图、贴心实用 “包” 启锦程、多元细致温情服务、安全可靠爱心送考五大核心服务体系，累计服务超40万人次，成为中高考季最具辨识度的“工会符号”。此次提供“暖心伴考”服务的站点，包括高考伴考服务站点72个，中考伴考服务站点32个，覆盖全市16个区和北京经济技术开发区，以及河北迁安。其中，首次参与的新站点数量达41个。
据了解，今年，“暖心伴考”心理疏导服务，继续采用线上线下双轨并行的方式，5月伊始，“北京市总工会职工服务中心” 公众号已陆续推出“陪考心理指南”系列微视频，全系列共计14期，内容涵盖“考前一天焦虑缓解”“志愿填报心理因素”等，为考生家长提供科学、实用的陪考指导。首都职工志愿服务运行中心还携手首都职工心理发展中心，为全市考生家长及中高考考生开通了24小时免费心理咨询热线：4000151123/4000251123。该服务从即日起持续到6月30日，热线由心理咨询师值守，并根据家长和考生的具体情况“一对一”开展咨询服务。此外，全新上线的伴考地图小程序也将于5月中下旬正式亮相，家长可通过点击公众号菜单、扫描二维码等方式进入伴考地图，轻松查询服务站点位置、服务时间以及特色项目等。
在中、高考期间，“暖心伴考”志愿服务将一如既往提供寄存休憩、应急药品、心理解压、摄影留念等周到服务，并为考生家长和一线服务职工准备“伴考包”和“暖心包”，里面包含扇子、湿巾、消毒液等多种实用物品，真正站在家长和考生的角度，从细节上为伴考服务注入更多活力，把工会组织的祝福与温暖送到考生家长和一线职工的心坎上。
市总工会职工服务中心相关负责人表示，作为市总工会精心培育的品牌志愿项目，“暖心伴考”始终以“服务职工、奉献社会”为宗旨，在中、高考季搭建连接工会组织与考生家庭的温暖桥梁。特别是在《北京市关于健全新时代志愿服务体系的若干措施》中，“暖心伴考”被明确纳入“微笑北京”志愿服务品牌建设，成为构建首都特色志愿服务格局重要组成部分。全市各级工会组织、广大职工志愿者将以“暖心伴考”为契机，牢记使命、担当作为，用精准服务传递工会温度，用实干笃行彰显志愿风采，把每个站点都建成服务职工群众的“前沿阵地”，把每项工作都做成经得起检验的“暖心工程”，为首都志愿服务事业高质量发展作出新的更大贡献。
市总工会职工服务中心、全市各基层工会组织相关负责人，职工志愿者代表等参加会议。
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