将对60个老旧小区充电设施实施配网改造 国网上海电力发布24项服务举措
(劳动报记者 罗菁) 昨日,国网上海市电力公司正式发布“FREE8.0”,重点推出“五项新承诺”和“五类服务包”共24项服务举措。近日,国家发展改革委发布《中国营商环境报告(2025年)》,国网上海电力的“拿地建站”服务模式作为全国唯一电力服务案例入选。在此基础上,国网上海电力紧扣上海市政府优化营商环境8.0行动方案,重点推广电力接入服务包及契约制接电服务,全面提升企业从接电到运营的全生命周期服务体验。 其中,“五项新承诺”推出了包含时间、成本、便利度等多个维度的15项具体措施,以保障为用户提供全面且周到的服务。以“接电过程‘省心承诺’”为例,其中一项举措是“加速老旧小区充电桩建设”,去年在嘉定区开展先行先试,今年还将在全市试点开展60个老旧居民小区充电设施配网改造,以“申请一户,规划一片”的提前服务,减少同小区后续客户重复规划和报装等待。 “五类服务包”则涵盖前期筹建“主动服务包”、办理过程“管家代办包”、日常用电“专属便利包”、光伏并网“即刻响应包”和能效管理“绿色低碳包”,护航客户全生命周期电力服务需求。 在推介会现场,国网上海电力还与多家代表企业进行了契约制接电服务签约。
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