叶俊：同事和群众眼中的好“答顾”
原标题：叶俊：同事和群众眼中的好“答顾”人民公安报记者 谢佳 通讯员 舒诗敏 姜宛典10年基层淬炼，他用脚步丈量辖区土地，通过数据赋能提升治理精度，用匠心帮助青年民警成长，以初心守护万家灯火。他就是浙江省衢州市公安局柯城分局荷花派出所社区警务队警长兼警务融治专管民警叶俊。这位被同事和群众亲切称为“答顾”（衢州当地方言“大哥”）的民警，在基层警务的深耕细作中，践行着初心和使命。https://www.workercn.cn/upload/resources/image/2025/05/22/2435178_4096x10000.jpeg5月13日，叶俊（中）会同社区网格员在荷花公园走访群众。姜宛典摄数据赋能织密基层治理“安全网”“近期，双港街道的矛盾纠纷、盗窃类警情较之前有升高，建议加强矛盾纠纷排查，加大夜间巡逻力度。”3月25日上午，叶俊通过警情数据综合研判，将警务指令推送给社区民警和巡逻警力。自2024年起，荷花派出所把防控治理岗下沉至派出所综合指挥室“中枢小脑”。叶俊凭借着扎实的基层基础经验，成为防控治理岗负责人。他探索建立标准化“双基工作室”，创新推出“实、准、精”工作法，为社区警务提供可复制的“操作指南”。“社区民警的工作内容很多，我想把自己10年的社区工作经验规范固定下来，通过数据赋能、建立机制，做到警务指令与警情处置同频共振，推动社区警务工作提质增效。”叶俊说。2024年以来，依托“双基工作室”、防控治理岗融入派出所综合指挥室“中枢小脑”的机制，荷花派出所噪音、矛盾纠纷等警情的重复报警率同比下降25%。言传身教当好青年民警“引路人”“答顾”不只是同事和徒弟对叶俊的方言称谓，更是对他的信任和肯定。“先学会做人，再学会做事。”这是叶俊给每位徒弟上的从警第一课。今年1月，叶俊带着徒弟程骏遥对一起邻里纠纷进行调解后回访，这两家人坐到一起时还是有些别扭。见状，叶俊笑着和双方聊家常，分析双方矛盾纠纷的缘由，从法律、情理角度进行调解，最终成功解开双方的心结，彻底化解双方的矛盾纠纷。“在回访中，我感受到师父的耐心、细心，更明白了要站在群众角度去思考的重要性。只有这样，才能了解群众真实的心声，把工作做到群众的心坎上。”程骏遥说。正是师父的言传身教，使得他在之后的一次矛盾纠纷调解工作中，用心用情调解，成功化解了矛盾纠纷。在荷花派出所“一对一”师徒帮扶的机制下，叶俊总共带了15位徒弟，他以“事中提醒+事后复盘”的培养模式，既给予徒弟自由成长的空间，又能及时纠偏指导。在叶俊的悉心培育下，徒弟们都得到快速成长，有的已经是警种部门的业务骨干。“叶俊不仅是新警工作上的引路人，也是生活中的知心大哥。”荷花派出所教导员李东说。无论是回所探望，还是微信朋友圈的留言互动，在叶俊徒弟们的心里，忘不了师父的教诲和指导。民生为本点亮社区群众“幸福灯”“在日常工作中，必须做到想群众之所想、急群众之所急，才能不断提高群众的获得感幸福感。”从警10年来，叶俊认真对待每一起警情、每一起求助。3月5日上午，叶俊接到群众的报警，称儿子留下一封信后离家出走。在仔细查看小男孩可能经过的道路、小区监控后，叶俊和同事四处寻找，最终在辖区一路边找到出走的男孩。叶俊和男孩谈心，了解他的心理活动，耐心地做思想工作。看到平安归家且思想观念发生转变的儿子，男孩父母特地来到所里道谢。在处理群众的矛盾纠纷时，叶俊总是站在矛盾纠纷的双方，探究矛盾纠纷的原因，将矛盾纠纷妥善化解。4月17日，辖区一位年近七旬的大娘向叶俊反映，楼上邻居总是发出噪音。经进一步了解得知，原来是楼上住户有年幼的孩子。叶俊组织双方坐在一起，一边是上了年纪、睡眠浅的老人，一边是家有“熊孩子”的夫妻，他两头共情，促进双方互相理解，最终达成协议：楼上住户在地板铺上隔音垫，这起矛盾纠纷得以圆满解决。在日复一日、年复一年的社区走访中，这位同事和群众口中的“答顾”，正以数据为盾守平安、以匠心为魂传薪火、以担当为灯暖民心。
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