李晓波 发表于 2011-9-28 14:17:59

以人为本  构建和谐班组

以人为本构建和谐班组
川煤集团广能公司李子垭南煤矿    李晓波



班组和谐是班组成员之间相处融洽、友好、协调、互助。创建和谐班组,是企业以人为本的最现实体现。只有实现了班组和谐,企业才能最大限度的凝聚人心,积聚力量,实现持续稳定的生产经营。

和谐不等于“歌舞升平”和“大一统”,和谐不回避班组成员各有所需、各有所能,如果一个班组故意忽视矛盾、抹杀区别,大搞一团和气的花样文章,那并不是真正意义上的和谐。因为矛盾是客观存在的,而和谐本身也包含包容这些矛盾和问题的存在。和谐正是正视这些矛盾和区别,在班组成员之间“求同存异”,尽可能满足每个员工的要求,以端正之风气、有序之管理实现班组的公平正义,班组成员之间的团结协作。

和谐班组需要抓好制度建设。班组管理有其独特性,班组和谐需要公平待人,公正处事。要达到公平公正,除一定的人为因素外,制度建设是不可或缺的重要保证。班组应在贯彻执行好上级各项规章制度的同时,根据自身特点制定一些班组小制度、小规定,并且不断增加、修订、完善,尽量使需班组内部处理的问题都能够有“章”可循,有“规”可依,有“据”可查。班组小制度、小规定的建立和运用,不仅能促进各项工作,而且在一定程度上保证了对人处事的公平公正,减少了因“人治”引发矛盾和纠纷的概率,使班组人员能和睦相处。

和谐班组需要班组长有较高的素质涵养。我们有不少班组长因为来自基层,又囿于自身学识和人格修养方面的缺陷,导致平时工作作风简单、生硬,缺乏应有的人情味。殊不知,长此以往将严重打击普通员工参与班组管理的积极性,从而影响整个班组和谐氛围的创建。在班组这个小集体中,班组成员在思想、文化、技能、性别、性格、年龄等方面存在的差异,往往会导致班组长与班员之间、成员与成员之间产生或多或少的不和谐因素。因此,在班组实际工作中,班组长要以严以律己、宽以待人的胸怀和虚怀若谷的风度,注重在班组成员的不同特点中找出共同点,找出和谐点,求同存异,团结协作做好工作;同时,取长补短、互相促进、共同提高,着力培育良好的团队精神。通过用心跟员工沟通,用爱与员工互动,全力解决班组构建中出现的各种具体问题。

和谐班组需要每个成员集体发力。和谐班组创建是班组每个人的事,只有确立了“人人是创建主体,事事体现创建责任,处处是创建窗口”的思想,我们的和谐班组创建工作才能真正落到实处,见到实效。在班组管理中,班组长要尊重、理解、爱护班组职工,与职工全面沟通,让管理取信于人、亲和于人,让班组职工在无拘无束的交流中激发灵感,热情和信任。班组长要有意识建立各种交流平台和沟通渠道,用各种方式与班组职工共同探讨生产、经营、管理中存在的问题并提出改进方法。促进职工个性化与普遍化的全面发展。引导班组员工始终保持一种积极向上的良好心态,共同为班组工作献计献策,为和谐班组建设添砖加瓦。

和谐班组需要一颗包容之心。人非圣贤,孰能无过?作为班组长,我们不是圣贤,也会出错,这时需要我们敢于承认自己的错误,敢于在普通职工面前检讨自己。惟其如此,当员工出错时我们才能理直气壮的给他指出,促其改正。但同时,得以一颗包容之心正确看待员工的“错误”,凡事应从多个角度来思考,不能简单粗暴的“一棍子打死”,要学会换位思考,多从别人的角度来思考问题。学会包容别人和宽恕。把握好批评的“度”,让员工在认识到自身错误的同时欣然改正,确保班组各项工作顺利完成。

和谐班组建设需要引入竞争机制。在充分理解人,尊重人的基础上,适当引入竞争激励机制对和谐班组的建设能在一定程度上起到事半功倍的效果。竞争,就是彻底打破平均主义,从而引导职工自觉承担责任,自觉你追我赶的向先进看齐,向目标发力。竞争,需要在公平的基础上建立“一流业绩,必须一流回报”的奖励机制,可动态地考核每个职工的工作业绩,也可根据在重大隐患、重大工作任务来临时的杰出表现进行单独考核,并以此为依据,实行奖优罚劣,真正打破平均主义,激发每个职工恪尽职守,争做贡献的积极性和自觉性,调动每个职工学技术、挖内潜的工作热情,使和谐班组创建工作在竞争中健康、有序地开展。

今天,在热学胡总书记七一讲话精神全党上下共建和谐社会的大环境下,班组管理更需要不断创新,班组长唯有主动打破旧观念,在实践中创新,在创新中不断总结提炼,切实做到发展有新思路,管理有新理念,改进有新方法,工作有新举措,和谐班组创建工作才能有新起色。

木呆瓜 发表于 2011-9-28 14:28:38

李晓波老师写的稿件就是不同寻常,支持与学习!!

李晓波 发表于 2011-9-28 14:48:28

谢谢木呆瓜老师,我好得多向您学习才成!

ljtao 发表于 2011-9-28 14:49:17

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