工业和信息化部、中央网信办、国家发展改革委等八部门日前联合印发《“人工智能+制造”专项行动实施意见》(以下简称《实施意见》)，提出到2027年，我国人工智能关键核心技术实现安全可靠供给，产业规模和赋能水平稳居世界前列。（1月7日 新华社）
人工智能加速与实体经济深度融合，深刻改变制造业生产模式和经济发展形态，成为驱动产业升级、重塑全球格局的关键变量。“人工智能+制造”是发展新质生产力、构建现代化产业体系的重要路径，是促进制造业数智化转型升级的过程。
夯实人工智能赋能底座。人工智能是引领新一轮科技革命和产业变革的战略性主导技术，具有溢出带动性很强的“头雁效应”，将赋能包括制造业在内的千行百业。人工智能与制造融合的深度，制造业数智化转型升级的速度，与人工智能技术的水平正相关。人工智能技术越强，其赋能制造业的能力就越强。在笔者看来,推进人工智能技术发展，需要从人工智能的三大基座上发力, 即算力、数据和模型，其中，算力是“引擎”，数据是维系这一“引擎”持续运转的“核心燃料”，模型则是人工智能技术真正走进生产车间的“核心桥梁”。推进“人工智能+制造”，必须厚植“根技术”。为此，《实施意见》提出，强化人工智能算力供给，开发高水平行业模型，开展“模数共振”行动，引导人工智能模型与高质量数据集协同创新、深度融合，夯实人工智能基础底座。
拓展推广高价值应用场景。场景是连接技术和产业、打通研发和市场的桥梁，是推动科技创新和产业创新融合发展的重要载体。制造业是我国的立国之本、强国之基，是人工智能应用的主战场。人工智能在制造业的应用，可以促进智能生产与制造优化，促进供应链管理与优化，促进产品设计与研发创新，促进节能减排与绿色发展。当前，我国人工智能已从“可用”走向“好用”、从“试用”走向“常用”，具备了大规模应用于制造业的坚实基础，拓展推广高价值应用场景成为当务之急。为此，《实施意见》提出，加快重点行业应用赋能，加速全流程转型升级，提升重点企业应用水平，推进重点区域推广应用，推动重点领域智能化升级，推动制造业向更智能、更高效、更绿色的方向发展。
着力培育人工智能优势企业。企业是经济的基本细胞，是市场主体，也是创新的主体。“十四五”期间，我国人工智能企业数量和产业规模持续增长，创新成果不断涌现。面向“十五五”，支持培育一批人工智能优势企业，前瞻布局未来应用场景，才能提升人工智能领域的核心竞争力。为此，《实施意见》提出，打造人工智能发展和赋能应用主力军。从实践层面看，要支持龙头企业加大人工智能领域创新投入，积极承担国家重大任务，集聚资源打造具有全球影响力的生态主导型企业。要支持中小企业梯次发展，梯次培育更多人工智能专精特新“小巨人”企业、高新技术企业、制造业单项冠军企业、独角兽企业和瞪羚企业。要发展赋能应用服务商，打造标准化和定制化结合的赋能解决方案，提供行业模型调优、数据治理、安全保障等服务。
“人工智能+制造”不是技术与产业的简单叠加。要做强技术供给，做优场景赋能，做大优势企业，把人工智能深度嵌入中国制造，使“人工智能+制造”持续释放新质生产力，推动中国制造走得更高、更强、更远。（向秋）
2026年伊始，“泔水（slop）”一词的讨论热度居高不下。这个本意为“剩饭菜”的英文单词，常被翻译成“信息泥浆”或“数字泔水”，成为海量低质网络内容的代名词。
“数字泔水”，指互联网上大量重复、模糊、未经核实的信息，这些信息看似内容丰富、逻辑自洽，实则知识密度和知识价值双低，甚至有些还是大量胡编乱造的虚假内容。这些信息往往夹带情绪诱导，容易引发用户非理性思考，加剧认知偏差。
在流量和利益的驱动下，“数字泔水”专门迎合用户情绪生产，以“刺激”他们转发，用户的互动操作又会被平台算法识别，推动“数字泔水”进一步曝光。当情绪到达高点，低质内容便会裂变传播，造成难以估量的影响。
“数字泔水”在现实中并不罕见。比如，短视频中虚构的“校园霸凌”剧本，微短剧里渲染的畸形错误价值观，滥用AI技术对经典剧作的魔改，海外社交平台上的虚假爆料传入国内，基于真实新闻事件深度伪造的“现场图片”“现场视频”等等。
在人工智能的加持下，大量低质内容被快速产出又被“反哺”训练大模型，使得“数字泔水”源源不断注入互联网。网络用户往往难以摆脱，不得不消耗大量时间和精力去辨别这些信息，广大青少年儿童则更难以应对。警惕“数字泔水”在未成年人中扩散，保护数智时代所有社会个体，已迫在眉睫。
治理“数字泔水”，让网络更清朗，算法治理是关键。不同机构和领域对算法治理的关注点和侧重点不同，从而导致算法治理碎片化，无法形成合力。不少有识之士指出：应考虑通过技术、法律、伦理等手段对算法设计、开发、部署及使用进行系统性规范管理。
我国近年来颁布多部重要法规，《中华人民共和国数据安全法》《互联网信息服务算法推荐管理规定》《关于加强互联网信息服务算法综合治理的指导意见》《生成式人工智能服务管理暂行办法》等，取得一定治理效果。今年1月1日施行的新《中华人民共和国网络安全法》为专项立法细化人工智能监管、算法透明度要求等具体规则奠定法律基础。这些都是完善算法治理机制的重要成果，也是“驾驭”技术的法律依据。
宏观设计之外，网络平台要继续践行“算法向善”的微观工作。最基础的就是对高知识密度、高知识价值的内容进行算法加权，阻止流量流向“数字泔水”。这既能够“以良币驱逐劣币”，鼓励优质内容创作者，也能够不断摆脱“算法黑箱”，提升广大用户对技术的信任。确保未成年互联网用户的使用网络的健康安全是我们的责任。平台还须定期审核自身算法机制机理，不断优化算法模型，通过技术措施增强算法模型透明度和可解释性，而不是被流量所控制。（光明网评论员）
1月13日，民政部召开新闻发布会，推动优化电商“长辈模式”、设立银发专属频道的政策，戳中了当下银发消费的核心症结。当下，不是老年人不愿拥抱数字消费，而是很多所谓的适老设计只做了表面功夫，没摸到老人真实的需求痛点。
现在不少电商平台都有“长辈模式”，大多只是把字体放大、界面简化，但骨子里还是默认老年人只需要买些基础生活用品。而且有些模式切换后，优惠活动就自动屏蔽，长辈们用着看似简单的界面，花的钱却比年轻人还多。这种适老设限的操作，不仅没解决便利问题，反而给老年人添了堵，也让银发消费的潜力被人为抑制。
银发群体的消费需求早已不是吃饱穿暖那么简单，他们中有人爱旅游，需要靠谱的老年团和适老装备；有人喜欢养生，却怕买到夸大功效的保健品；还有人热衷广场舞、书法绘画，对相关器材和课程有持续需求。这些多样化需求，不是放大字体就能满足的，需要专属频道真正做到精准适配，把靠谱的产品和服务筛选出来，而不是简单地堆砌商品。
优化“长辈模式”，本质是要破除对老年人的刻板印象，不能觉得他们只会操作简单功能，就剥夺他们享受优惠、选择多元商品的权利；也不能因为担心他们受骗，就变相缩小消费范围。
真正的适老，应该是在简化操作流程的同时保留消费的公平性和丰富性。比如，设置专属客服、一键投诉通道，用技术手段降低受骗风险，而非用限制功能来规避责任。
线上优化还要和线下场景形成呼应。很多老年人习惯线上看款、线下体验，社区养老服务中心的产品展示、特色老年购物街区的实地体验，能补上电商平台的触感短板。政策鼓励的线上线下融合，不是简单的渠道叠加，而是让老年人既能享受线上购物的便捷，又能拥有线下体验的安心，形成完整的消费闭环。
营造友好环境，比单纯地优化功能更重要。老年人怕的不是复杂操作，是操作失误后的维权无门；怕的不是线上支付，是一不小心就被连环扣费。那些针对老年人的消费陷阱，往往利用的是信息不对称和维权成本高的问题。
而配套的数字课堂、一对一帮扶，不仅要教老人怎么用手机，更要教他们怎么辨别陷阱、维护权益。保留现金支付、简化投诉流程，这些细节才能让老年人消费时更有底气。
银发经济的含金量，藏在每一处贴心的细节里。电商平台优化“长辈模式”，不只是响应政策要求，更是抓住万亿市场的机遇。少一些形式化的改造，多一些换位思考的设计，让适老真正贴合老人需求，才能让银发群体敢消费、愿消费、享消费，让银发经济真正焕发持久活力。（罗登廉）
数九寒天，东北大地一片银白。4245次绿皮火车静静停靠在青沟子乘降所，列车长、乘务员逐一搀扶旅客上车……近日，一段绿皮火车在冰天雪地中静静等待3名旅客上车的视频发布后，在网上引起广泛共鸣。等待的列车、弯下的腰、搀扶旅客的双手……寒风中，温暖有了具象化的呈现和表达。这是中国铁路在“快时代”下传递的温情，也是其服务民生的生动实践，处处彰显着“人民铁路为人民”的宗旨。
当下，风驰电掣的“和谐号”“复兴号”压缩了时空距离，给广大旅客带来高效便捷的出行体验；在偏远地区，仍有81对公益性“慢火车”长期在20余个省区市之间穿梭运行，畅通着沿线居民的求学路、求医路、致富路。中国铁路坚持“致广大而尽精微”，以“中国速度”满足人们对“快”的需求，以“慢火车”的温情守护着民生温度，畅通着人们奔赴美好生活的旅程。
民生跟着“民声”走，铁路部门用行动回应期盼。这列由国铁沈阳局开行的4245次“慢火车”，全线停靠5个车站和8个乘降所。乘降所多设在偏僻村落附近，没有固定站台，只有简易的标识。这趟列车，满足了沿线百姓出门赶集、看病、走亲访友甚至售卖山货等多种需求，是名副其实的“便民车”“幸福车”。4245次“慢火车”长期穿行在崇山峻岭间，是铁路部门坚持服务民生的有力体现，更是铁路部门交出的一份温暖的“民生答卷”。
铁路工作人员的贴心服务，让暖意涌动在一段段旅途中。如4245次“慢火车”列车长王殿凯介绍，等待旅客、细致帮扶，已经成为他们的常态化操作。列车每周末还会举办“周末影院”，定期组织“列车大集”……正是这种时刻把旅客放在心上、设身处地为旅客着想的精准服务，使得“慢火车”成为了独特的“移动社区”，为沿线居民带来了实实在在的便利与温暖。悠悠驶过的“慢火车”是冰天雪地中的一抹亮色，展示着铁路部门用心用情用力满足旅客需求、服务民生的责任担当。
从几十秒视频里的温情瞬间，到几十年穿梭在山林间的81对公益性“慢火车”，中国铁路把民生温度，刻画在温暖的帮扶、贴心的服务上，刻画在源源不断满足旅客需求的切实举措中。“慢火车”悠悠前行，承载着沿线百姓的期盼，也承载着铁路部门“人民铁路为人民”的初心，写下了“快时代”下温暖的民生注脚。（文字：赵威、黄笑蕊；AI动画：王波、金博学）
近日对委内瑞拉发动突袭后，美国表示，要让美大型石油公司进入委内瑞拉。举起能源霸权的“狼牙棒”，美国“爆锤”委内瑞拉石油资源。一同被“爆锤”的，还有战后国际规则和国际秩序。张开的大嘴，预示着美国不止企图鲸吞“黑色黄金”，更试图扼杀他国自主发展的根基。
近来，各地积极打造重点产业链，推动经济发展爬坡过坎，高质量发展的“进度条”不断刷新。以老工业基地陕西省咸阳市为例，持续提升重点产业链竞争力，16条重点产业链汇聚了近500家规上企业，2024年产值占全市规上工业总产值的约八成。
一根筷子轻轻被折断，十双筷子牢牢抱成团。聚链成势，能有效促进就业、拉动增长，更有助于发展新质生产力、建设现代化产业体系。形成既有实力又有韧性的产业链，是政府部门、广大企业的一致期盼和共同责任。强链提质，关键是为产业的长远发展清除障碍、增加后劲。
避免产业“水土不服”。发挥比较优势、因地制宜发展产业，能够起到事半功倍的效果。选择重点发展的产业集群，要客观评估自身比较优势和短板弱项，洞察相关产业趋势特点和发展前景，使其能够在当地土壤上生长成为优势产业、特色产业、支柱产业，避免水土不服、环境不适。选定发展方向后，要坚持系统观念、强化“链式”思维，聚焦优势产业强链补链延链，通过优化产业生态、创新生态打造产业集群。还要结合实际持续用力，确保政策的连续性、稳定性，为产业发展营造稳定政策预期。
力促企业“唱主角”。企业不赚钱，产业便无法产生充沛的竞争力。企业家“各唱各的调，各吹各的号”，产业链也难以奏出协奏曲。唯有搭建广阔舞台，让企业家成为舞台上的主角，在统一的指挥与和谐的乐章中各展其才，方能奏响抑扬顿挫、雄浑壮阔的产业协奏曲，让创新与发展的旋律响彻云霄。地方政府推动打造产业链，重在指引方向、整合资源、聚点成链，破解产业面临的共性问题和关键难题。要准确识变、科学应变、主动求变，多措并举助力产业链与创新链深度融合，在改造传统产业的同时积极培育新兴产业、布局未来产业，让重点产业链为经济社会发展增添更多动能。应让市场在资源配置中充分发挥决定性作用，帮助“链主”企业、重点企业做大做强，实现产业链固本图强。鼓励企业蓄能加油、强筋健骨，在市场良性竞争中实现大中小企业各就其位、各展所长。
实现服务“一条龙”。要更好发挥政府作用，在优化营商环境、助企纾困上持续发力，通过“高效办成一件事”等举措提升行政效能，让更多资源向重点产业、关键领域聚集。坚持问题导向和目标导向相结合，统筹线上和线下政务服务渠道，持续优化已推出重点事项服务，推动政务服务从“能办”向“好办、易办”转变。强化服务理念，聚焦经营主体关切，结合实际积极探索推出本地区本部门特色事项和高频服务，推动在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”。（杨开新）
又一省份宣布12345热线取消语音导航，直达人工服务。近日，辽宁省营商环境建设领导小组办公室印发了《2026年优化政务环境行动方案》。该方案要求取消12345热线语音导航，直接接入人工服务。推动12345热线智能化建设，提升数据分析、预警监测、辅助决策等能力。从安徽淮北到江苏全省域率先实践，再到如今辽宁的加入，越来越多地方用“一键直达”替代“层层按键”，不仅破解了政务热线的服务痛点，更彰显了以人民为中心的服务升级，成为政务服务优化的鲜明趋势。
12345政务服务便民热线作为政府与群众沟通的“连心桥”，核心价值在于高效回应诉求、切实解决问题。然而此前，繁琐的语音导航却成了不少群众的“拦路虎”：层层按键选择、智能语音理解偏差、等待时间冗长，让本想求助的群众倍感折腾，甚至无奈放弃。正如江苏政务服务管理部门负责人所言，语音导航存在的诸多问题，直接拉低了群众的服务体验，与热线设立的初衷背道而驰。
取消语音导航、直达人工，看似是服务流程的简化，实则是政府服务理念的深刻转变。这一举措背后，是对群众诉求的精准回应，知道群众怕麻烦，就把复杂流程留给自己；明白群众盼高效，就用“一键直达”提升体验。江苏全省域推行该举措后，8年累计服务企业群众诉求超2.3亿件，有效参评满意率达73.26%；安徽淮北实现“一键通话”后，不仅缩短了群众等待时间，更通过分线专席为企业减负。这些实践充分证明，直达人工不是负担，而是提升服务质效、赢得群众认可的关键抓手。
值得一提的是，多地推进这一举措的过程中，并未忽视服务能力的配套提升。江苏通过扩充话务人员、搭建智慧服务平台，在业务量翻两番的情况下保障服务质量；辽宁更同步推进领导干部接听热线、“热线+网格”等机制，推动诉求“接得更快、办得更实”。这种“减法”与“加法”的结合，让直达人工不是简单的服务叠加，而是形成了从受理到办结的闭环优化，真正让便民举措落地见效。
从全国层面看，取消语音导航的趋势，契合了国务院关于优化政务服务便民热线的指导要求。国办早已明确提出，要打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”，实现“7×24小时”全天候人工服务。各地取消语音导航的实践，正是对这一要求的生动落实，也为全国政务服务优化提供了可复制的经验。
政务服务的温度，藏在每一次高效的回应里，体现在每一个便民的细节中。取消语音导航看似是小事，却精准戳中了群众的急难愁盼。期待更多地方以流程优化倒逼服务升级，让政务热线真正成为群众信赖的“暖心线”，让服务型政府的形象更加深入人心。（苑广阔）
武文欣
据《大河报》报道，近日，河南郑州某景区对外宣称“还原东北雪乡风貌”，却在开业后被曝光使用“棉花雪景”、存在虚假宣传及现场管理混乱等问题。目前，当地政府已介入调查，并责令其停业整顿。
此事不仅给消费者泼了冷水，也给当前持续升温的冰雪经济敲了警钟。如何防止一哄而上、粗放生长，推动冰雪经济从“一时火”走向“长久热”，是当前需要回答好的发展课题。
近年来，从过去天寒地冻只为拍照打卡的观光模式，到如今冰雪与文化、体育、科技等深度融合，场景更多元、项目更有特色的体验式旅游，冰雪经济不断焕发出新的生机与活力。然而，一些地方在发展冰雪产业时，存在盲目跟风、一哄而上的倾向——有的地方不顾本地气候条件、资源禀赋和市场需求，盲目跟风布局滑雪场、冰雪乐园等项目，基础设施、安全管理和服务配套未同步跟上，造成游客体验与心理预期的巨大落差；有的冰雪项目内容雷同、形式单一，未形成差异化优势，可持续运营能力薄弱；更有甚者，把“冰雪热”当作短期套利风口，重建设轻管理，甚至以虚假宣传博流量，一旦热度退去，项目难以为继，不仅造成资源浪费，还可能演变为新型“半拉子”工程。类似现象不仅透支了消费者信任，更背离了冰雪经济发展的初衷。
推动冰雪经济健康发展，需树立正确发展观，少些急功近利的浮躁心态。各地气候与资源禀赋差异大，发展冰雪经济不能搞“一刀切”，而需因地制宜，科学规划。有条件的地方要善于发挥优势，打造核心吸引力；资源禀赋不足的地区则应量力而行，或侧重发展冰雪装备、室内体验等特色链条，避免不计成本、脱离实际的低水平重复建设。
冰雪经济若想走得长远，关键在于从“流量思维”转向“留量思维”。每个“尔滨”的成功背后，是基础设施的长期投入、服务标准的持续提升和城市形象的用心塑造。经营者不妨沉下心来，在丰富业态、提升体验、优化服务上多下功夫，让冰雪项目既有“颜值”更有“内涵”。监管部门也需精准发力，通过科学引导和有效监管，推动冰雪旅游市场秩序持续向好。唯有真诚待客、敬畏规则、尊重自然，才能让“冰雪热”不仅热在当下，更暖在未来，真正成为满足人民美好生活需要、推动区域经济高质量发展的“热引擎”。
刘少华
据新华社报道，1月12日，国家卫健委等6部门公布《医疗卫生机构亡故患者全流程服务管理规定》，其中规定严禁在医疗卫生机构内任何场所陈列、展示、售卖殡仪服务用品，不得燃点香烛及焚烧祭祀用品等，严禁外包或以其他形式由第三方运营、管理遗体暂存区（或太平间），严禁通过出租出借场地、与第三方合作、购买服务等方式引入相关组织或个人在医疗卫生机构内提供殡仪服务。
长期以来，部分医院太平间被外包、“殡葬一条龙”悄然入驻、高价推销丧葬用品等乱象屡见不鲜，不仅背离医疗机构救死扶伤的根本宗旨，更在无形中加重了家属的心理与经济负担，个别医疗机构甚至借“临终关怀”之名行商业牟利之实，既伤害了公众情感，也模糊了医疗伦理底线。此次新规清晰划定了医疗与殡葬服务的边界，是对医疗机构职能的正本清源，也是对逝者尊严和家属权益的必要保护。
医疗机构的核心职责在于提供诊疗、护理、康复等医疗服务。患者亡故后，其遗体的处置及相关丧葬事宜，本质上已属生命礼仪与社会服务的范畴，超出了医疗的专业领域。
将殡仪服务从医院的物理空间与运营体系中彻底剥离，有助于医疗机构更加心无旁骛地聚焦于提升医疗质量与管理效能，避免因“跨界”经营而分散精力、埋下管理风险。尤其是严禁外包太平间等规定，直指以往因管理权转移而易引发的失序问题，强化了医疗机构对遗体暂存这一关键环节的直接责任，从源头上遏制第三方可能在此敏感服务上的逐利冲动。
当然，划清界限并非简单的一分了之，仍须充分考虑逝者家属的现实需求与情感状态。患者在医院离世后，家属往往沉浸于悲痛与忙乱之中，此时遗体转运、殡仪手续办理等事宜能否无缝衔接、顺畅过渡，直接影响着家属的体验与感受。规定中强调“遗体及时转出”“部门协同监管”，正是着眼于这一关键“交接环节”。就此而言，医疗机构与殡葬服务机构之间，须需建立起一套高效、规范且人性化的对接机制，确保逝者有尊严、平稳地转出医院、接受信息透明、价格合理、专业规范的殡仪服务。
要让新规真正落地见效，一方面，医疗机构须严格自律，杜绝任何形式的变相合作或“擦边球”行为；另一方面，外部殡葬服务体系也需同步提质增效。民政部门应加快完善社区殡仪服务网络，提升服务的可及性、透明度与人文关怀水平。监管部门需加强联动，对医院内外相关环节实施全链条监督，确保政策善意不被消解于执行末梢。
生死事大，不容轻慢。医疗机构不再涉足殡仪服务，是现代社会中专业分工的深化，也是对生命起点与终点不同场域的各自尊重。让医疗的归医疗，殡葬的归殡葬，方能为生者提供更专注的照护，为逝者给予更体面的告别。
郭元鹏
近日，由作家刘震云联合某网络平台发起的“文学角”活动温暖全网——据《羊城晚报》报道，刘震云在一家便利店文学角写了一句“街上走着的每个人，大家都辛苦了”，之后这块黑板被路人写满了，还引来不少网友隔空创作。对此，刘震云回应说：“大家随手一写就是温暖，大家随手一写就是心声，希望因为便利店的一块小黑板，给大家带来更多温暖。”
一块朴素的黑板，为何能温暖全网？作家的参与固然是一方面因素，却远不止于此。
首先，它让我们重新审视平凡生活中那些被忽略的情感微光。有人说，便利店是城市的“深夜食堂”，承载着奔波者的片刻喘息。而“文学角”的出现，更让这份喘息有了情感的出口——外卖小哥写下“刚跑完最后一单”，六个字里藏着一天的疲惫与释然；打工人那句“妈妈的菜总过期，是我们回来晚了”，道尽了亲情与生计的拉扯；退休大爷的练字、网约车司机的深夜祝福、大学生的自我打气，每一笔都不是精心雕琢的文字，却是最真实的生活写照，有着直抵人心的力量，这正是“人间烟火”最动人的模样。
其次，“随手一写”的轻松感，还原了情感表达的本真状态。在这个快节奏的时代，我们习惯了用碎片化的语言交流，用表情包传递情绪，面对面的真诚倾诉却变得稀缺，内心的疲惫、纠结、愧疚等情绪往往被悄悄藏起、堆积心底。便利店的这块黑板，恰好提供了一个无需设防的表达空间，让每位路人都可以平等地写下自己的心声。
再有，它还不失为当下纷繁复杂的网络环境中的一股清流。如今的网络空间里，不少内容都在博眼球、赚流量，其中不乏夸张表达和刻意营销。“便利店文学角”黑板上的文字，远离了刻意煽情，少了些功利目的，是普通人发自内心的真情流露，这种“反套路”的纯粹表达，令网友们心生敬意的同时也倍感珍惜。
文学从来不是作家的专属，每个人都可以用文字来记录生活、表达情感，那些平凡生活中的点滴心声，汇聚起来就是最动人的人间烟火。