马兵 发表于 2011-12-24 15:07:42

(网络之网购)打折、网购、出境游要留心

       圣诞节眼看就到了,紧接着还有元旦和龙年春节,节日的扎堆也掀起了岛城的购物高潮。12月21日,青岛市消保委针对年关消费发出今年第12号消费警示,重点圈出了“打折、网购和出境购物”。打折价可能比平时价格还高、网购商品时快递慢得像牛、去中国香港买来的商品,内地可能没有售后,这些都是提醒消费者特别留心的。

  打折商家惯用三个伎俩

  每逢节日临近,商家总会使出打折、返券的促销手段。消保委在第12号消费警示中特别提醒市民,商家促销时挂出的“打折价”不一定就比平时的价格低,市民最好做个比较再出手。
  对于商家惯用的手段,消费警示总结了三个“潜规则”。首先是模糊宣传,比如一些商场张贴的海报中大肆宣传“满300元返200元”,实际上200元只是最高上限,商家会以各种名义只返120元或80元。
  其次,返利价格额度藏陷阱。活动期间,99元、199元、299元的价格一下子多了起来,市民要想凑齐返券,必须再购买其他商品,商家借此提高小额商品价格。
  第三,在返券期限上动手脚。如,返回的购物券只限在一定区域内使用,不能全场通用;返券必须在一定时间内使用完毕,逾期作废等。

  网购切记选择第三方支付

  年轻的消费者对网络购物(团购)越来越情有独钟。消费警示提醒,市民网购时尽量选择有第三方支付平台的网站,付款前对网站的网址、地址、电话、工商执照、ICP备案等信息进行核实。
  网购后要保留好凭证,包括交易记录、售货凭证,以免出现问题进行投诉时无证可举。同时要特别注意送货时间,节日期间的集中购物消费可能使商品在运输时由“快递”变为“慢递”,每年因邮递不及时或物品破损等问题引发的消费投诉都是节日消费的“顽疾”。

  出境购物弄清内地是否有售后

  每逢过节,很多市民都选择去港澳旅游购物。第12号消费警示中,提醒市民去中国香港购买商品时,要选择带有“诚信”等字号的商家;购买价格较高的数码商品时要仔细选购,对产品的价格、性能,尤其是在内地是否有售后服务等事项要全面了解,以免出现故障后无法维修。
  市消保委与香港、澳门消委会签有消费投诉合作协议,如消费者在港澳地区遭遇到消费侵权,可直接到所在地消委会或者登录其网站进行投诉。


来源:半岛都市报
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