班组天地1073期见报稿件对比
班组天地1073期见报稿件对比文字稿对比
见报稿：
要想让班组精心制订的计划能够顺利实施并得以实现，那么，就应该以目标为导向，以人为中心，以成果为标准进行管理。这就是目标管理。如果说制订计划是舟，那么，目标管理则是舵，无舵之舟是难达彼岸的
班组定计、施计还需目标管理
【主持人说题】
■河南豫光金铅集团 屈联西
2月9日，来自全国各企业的57名班组员工走进“班组天地”网站聊天室，参与了本期报道的主题讨论。大家从做好一年的谋篇布局，谈到为班组长构建责权利的铁三角制度，最后不约而同地聚焦在一年计划的实施和目标的实现上。大家一致认为，要想让班组精心制订的计划能够顺利实施并得以实现，就应该以目标为导向，以人为中心，以成果为标准进行管理,这就是目标管理。如果说制订计划是舟，那么，目标管理则是桨，无桨之舟是难达彼岸的。
目标管理的概念是管理专家彼得·德鲁克（Peter Drucker）最先提出的。他认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。当确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。目标管理需要职工的积极参与，不然就难以自上而下地确定工作目标，难以在工作中实行“自我控制”，难以自下而上地保证目标实现。
目标管理提出后，以其巨大的优势，很快为日本、西欧国家的企业所仿效，在世界管理界大行其道。1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺得了世界冠军。他在自传中这么写道：每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行；第二个标志是一棵大树……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40多公里的赛程，因被我分解成几个小目标，所以轻松地跑完了。起初，我并不懂这样的道理，我把我的目标定在40多公里外终点线的那面旗帜上，结果我跑到十几公里时就疲惫不堪了，我被前面那段遥远的路程给吓倒了。由此可见，山田本一的成功秘诀之一，就是他明白了如何用目标管理来管理自己的赛程。
实施目标管理，首先要重视人的因素。目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度，也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这几天的采访中，不少员工表达了类似的意思：干工作，就是干一个心平气顺。班组长的话更朴实：人心换人心。你对工人好，工人才能对你好，才能积极主动干好工作。所以，班组长在目标管理中，在出于公心、一碗水端平的同时，要突出以人为本的管理思想，以人性化管理手段，调动班组员工全员参与管理的积极性，让每位组员心甘情愿地把个人目标融入团队目标，聚团队之力，漂漂亮亮地完成班组总体目标任务。
其次，要建立目标锁链与目标体系。目标管理将组织的整体目标逐级分解，转换为各单位、各员工的分目标。这些目标方向一致，环环相扣，相互配合，形成协调统一的目标体系。作为班组，就是将全年计划分解给每位班组成员，做到人人头上都有指标，并将其指标具体到每个季度，每个月，每周甚至每一天。做到以天保周，以周保月，以月保季，以季保年，这样环环相扣，才能确保完成或超额完成全年目标任务。在目标管理中，一旦分解目标确定，就不必规定班组员工完成各自目标的方式、手段，这就给了大家在完成目标方面一个创新的空间，可有效地推进班组管理。只有每个人员完成了自己的分目标，整个班组乃至企业的总目标才有完成的希望。
第三，目标管理必须重视成果。目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准，也是人事考核和奖评的依据，成为评价管理工作绩效的唯一标志。目标管理不同于以往管理的明显特征之一就是控制目标实现的能力很强。这就需要班组长在实施过程中，不断地将实现目标的进展情况反馈给班组员工，以便他们能够调整自己的行动。也就是说，班组员工承担为自己设置具体的个人绩效目标的责任，同时承担同班组长一起检查这些目标完成情况的责任。尤其重要的是，班组长要努力吸引班组员工对照预先设立的目标来评价业绩，积极参加评价过程，用这种鼓励自我评价和自我发展的方法，鞭策班组员工积极主动地投入工作。
总之，只有让目标管理在班组大行其道，班组才能轻松自如地完成全年生产目标任务。
原稿：
让"目标管理"在班组大行其道
河南豫光金铅集团有限责任公司屈联西
2月9日，来自全国各地各行各业企业的57名班组员工参与了班组天地主题讨论。大家从做好一年的谋篇布局，谈到为班组长构建责权利的铁三角制度，最后不约而同谈到目标的实施上，谈到了“目标管理”。认为实施“目标管理”，可以保证班组计划任务顺利实现；否则，计划目标就可能落空。
“目标管理”的概念最早是管理专家彼得·德鲁克（Peter Drucker）提出的。他认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。当确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。
“目标管理”提出以后，以其巨大的优势，在美国迅速流传。时值第二次世界大战后西方经济由恢复转向迅速发展的时期，企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力，“目标管理”的出现可谓应运而生，遂被广泛应用，并很快为日本、西欧国家的企业所仿效，在世界管理界大行其道。
世界冠军山田本一把“目标管理” 应运得得心应手。1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意料地夺得了世界冠军。他在自传中这么写道：每次比赛之前，我都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行；第二个标志是一棵大树……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去……40多公里的赛程，就把我分解的几个小目标轻松地跑完了。“目标管理”在成功中所起的决定作用，由此可见一斑。
实施“目标管理”，目标的确定要上下齐心。目标由班组长和班组员工一起协商，一般要在系统产能和上年实际产量的基础上科学安排，要有不同程度的提高，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。在此基础上，将全年计划分解到每位班组成员，做到人人头上都有指标。作为班组，就是将全年计划分解到每位班组成员，做到人人头上都有指标。要将个人指标具体到每个季度，每个月，每周甚至每一天。做到以天保周，以周保月，以月保季，以季保年，这样环环相扣，才能确保完成或超额完成全年目标任务。目标确定分解后，班组长不应规定班组员工完成各自目标的方式、手段，这样才能让大家在完成目标方面有一个创新的空间，有效地提高员工的积极性和班组管理的效率。
目标的检查、考核要以人为本。班组长在“目标管理”过程中要经常检查、对比目标，进行评比、考核，看谁做得好，如果有偏差就及时沟通纠正。这几天在豫光的采访中，不少班组员工表达了类似的意思：“干工作，就是干一个心平气顺。工作也是人心换人心。你对工人好，工人才能对你好，才能积极主动干好工作。”所以，在“目标管理”中，班组长要一碗水端平，团结好每位班组员工，使班组员工心往一处想，劲往一处使；要用人所长，人各有所长，也各有各的缺点和不足，不要盯着人家的短处不放，这样才能调动全体班组员工的工作积极性和主动性，凝聚所有力量，保质保量完成班组目标任务；要勇于担当责任，有功劳多往员工头上推，有失误自己多担当，干工作往前冲，见利益往后退，这样才能变“给我干”为“跟我干”； 目标考核，班组员工收入要跟效益、工作量、技术含量紧密挂钩，干好干坏一个样，会大大挫伤班组员工的工作积极性。
实施“目标管理”， 目标完成情况的反馈要及时准确。班组长要不断地将实现目标的进展情况，及时准备毫无保留地反馈给班组员工。班组员工也要主动与班组长一起检查这些目标完成情况，一起对照预先设立的目标及目标完成情况的反馈来评价自己的工作，以便他们能够调整自己的行动。这样，就会大大提高班组员工的工作积极性，进而大大提高工作效率。
总之，只有让“目标管理”在班组大行其道，班组才能轻松自如完成全年生产目标任务。 见报稿：
目前，班组职工中有一种状态非常可怕：心中无规划无目标，爱谁谁，走到哪说哪，随波逐流，如果问之，则一句话就将你顶回：这计那计顶用吗？还不是领导让干啥就干啥？
他们为何心中无“计”？
【问题篇】
■杨 建
2012年2月8日起的这几天，笔者利用在重庆市工业设备安装集团焊接培训中心学习的机会，向来自全市各行业17个单位的33名焊工就新春有何新计划、新行动、确定了什么新目标等进行调查访问，尽管该培训中心大力支持笔者的调查，可现场反应依然不热烈。有人不愿意说，有人在跟笔者讨论半天后甩出几句话：定计划是领导的事儿，咱就是干活的，说多了也没用。甚至有的人在抱怨，咱一当工人的，说了有谁听？这年头，当一天和尚就撞好一天的钟，而且比别人撞得响，这就算不错了！至于更多，不愿想，不必想，跟着走就成。
从进一步的调查中笔者发现，目前，班组职工中有一种状态非常可怕：心中无规划无目标，爱谁谁，走到哪说哪，随波逐流，如果问之，则一句话就将你顶回：这计那计顶用吗？还不是领导让干啥就干啥？
对此也有不赞同的工友，他们说：穿不穷，吃不穷，不会划算一世穷！觉得行动前先要好好规划下这很重要。其实，规划的重要性人人皆知，那么，是什么原因，让不少职工甚至是有发展前途的技工对自己的发展和提升缺少规划和打算，没有积极进取的热情呢？
笔者身边也有不少这样的工友，日复一日地随波逐流，不落后也不进取，满足于得过且过的跟着走，止步于每一天“把圈圈画圆”，对自己的未来没有计划缺少规划也没见得有多糟糕，不迟到不早退不偷懒，却缺少一股激情或者说热情，有能力不想多干，有技术不想教人，对这类组员，班长说多少话也不管用，这的确让人深思到底为什么？
难道是曾经的付出和努力，没有得到企业和班组的认可？还是信念和企望，没有在班组这块坚实的土地上生长和实现？作为松藻煤电公司矿山机械厂的焊工技师，笔者想说说自己的一些经历和看法：
笔者大的志向是“当工人平凡，但绝不甘心平庸”，才当工人时，笔者的计划首先是跟着师傅努力学技术，和学徒们一起跑，争取提前出师独当一面；有的工友当上一名合格的工人后，缺少提升的打算或后劲，笔者后来是计算着如何把技术向中级、高级的方向步步发展，通过技能比赛取得高级工证书后，又拚命学习，努力成为合格的技师。这些有目的有目标的自扬计划，不但让笔者成为公司的技术明星，也为自己6次评为公司高技能人才打下基础。
笔者从自己一点点的成功中得到的总结是：如果企业职工没有发展大计，班组就缺少建功立业的活力，导致企业竞争实力下降或走向枯竭。反之，如果每个职工都有升值的自扬计划，则能让班组拥有花开满园的生机和特色，助推企业有旺盛的生命力和创新力，这是个显而易懂的道理。职工没有计划、缺少规划，错不能完全在职工。企业应该对职工多加引导和指导，用企业的蓝图和宗旨吸引职工的规划朝着一个方向凝聚，当职工明白了自己与班组、与企业的鱼水关系、利益关系时，当职工真正感觉到自己在企业里很重要时，笔者想，就不会有人对企业发展、自身前景无动于衷了。
原稿：
有规划、划算、打算、目标和志向，成就自己的职业生涯不但少走弯路，而且更加辉煌；然而，许多班组职工却没有充分认识到这点，随波逐流中，遭遇到挫折、漩涡、颠簸、冲刷、寒流，丧失了划算筹谋的热情，从而让提升自己的变化、发生和发展的局面陷入封冻。
用自扬大计破解对变化的封冻
重庆能源集团松藻矿山机械厂焊工技师：杨建
“心中无规划目标，眼里没有发展方向，在班组职工中具有一定的普遍性和代表性”，这是我通过采访得出的让人不得不深思的结果。
2012年2月8日起的这几天，利用在重庆市工业设备安装集团焊接培训中心学习的机会，向来自市里各行业17单位的33名焊工中的佼佼者，就新的一年有什么新的打算、有什么新的提升计划、确定了什么新的发展目标和规划等进行调查访问，虽然该培训中心授课的焊工高级技师赵松竹老师也大力支持，并做了表率，提出了“要尊重职工的职称，重视工人人才”的新希望，并号召大家用一句话说出自己的规划，可是，其他焊工却表现得十分冷淡，“打算”不愿意说或者没有或者不说出来，要么多人跟我讨论了一大堆“有什么打算，说出来也没有用，报纸说了也不能顶用”的疑问，甚至有的说出了自己的报怨，有什么神机妙算还是不得而知，心中无规划眼里没方向，我认为是在班组职工中很具有代表性和普遍性的问题。
但这件事，却带给我许多的感慨，有时听到工友说：“穿不穷，吃不穷，不会划算一世穷”；可见规划的重要性是人人皆知的，那么，是什么让我们对自己的发展和提升，缺少规划和打算的热情。
看到许多班组职工无进取的决心和目标及实际行动等，心甘情愿地日复一日地随波逐流，遭遇到挫折、漩涡、颠簸、冲刷、寒流，丧失了划算筹谋的热情，从而让提升自己的变化、发生和发展的局面陷入封冻；许多领导也着急过，班组长也操心过，可是没有大的改观，的确应该让人深思这是为什么？
难道是曾经的付出和努力，没有得到企业和班组的认可，还是信念和企望，没有在班组这块坚实的土地上生长和实现，心寒了，胆寒了，冰冷了那份热忱，僵冻一腔子热血，粗糙的双手，在岗位上慢慢地失去了拚搏的灵活，“叫我做啥就做啥”，满足于得过且过的跟着走，止步于每一天“把圈圈画圆”，没有想到用有计划有步骤的发展计去努力改变自己，主宰自己的命运，不能让变化变迁如柳暗花明般地走近自己，像生存在寒潮中抖抖索索，缩手缩脚，冰冻着自己变更的梦想和躯体无法豪迈。
于是，那份活跃的思维，灵光的头脑，热情的思想，曾有的豪情万丈的志向和规划，打算和梦想，设计和蓝图，渴望和志向，在一天接一天的随声附和或随遇而安中，被一点又一点的束缚和封冻，“有了的不珍惜，没有的不争取”，让划算和那些曾有的心动及短暂的行动，和自己的岗位越来越远，“进了国企门，就是国企人，生时要你养，死了要你埋”，在国企的大摇篮里，慢条斯理地在摇摇荡荡中过着悠哉游哉的日子。
但班组职工中的“蓝精领”用实践证明，有规划才有对自己的促进作用，才打下了好的变化基础，不但要规划自己，而且要有预见性地规划自己的前行目标和未来，一个接一个，一阶段接一阶段的筹划和谋算，如行驶中到加油站加油，才能奔跑得更远或飞得更高。
规划不但要有长期的发展设计，而且要有短期的发展目标及愿望打算为之作铺垫，这样有利于自己的成长和成才及成功；好的规划者不但能预见到成功的喜悦，还要预见到可能出现的挫折和失败，有了规划，就有了行动的指南针，职场中就有了提升、前进、发展的方向感，才能够做出有所为和有所不为的正确判断，在岗位上做出成就的路上少走弯路和冤枉路，不为一时的所得得意忘形和踌躇不前，也不因一时的挫败而意志消沉和心灰意冷。
规划还要根据自己的实际情况和企业的需要发生适应性的改变，目的是更利于自己的发展，以充分挖掘自己的潜力和提升自己的价值，有规划才有变化的有效保证，如果没有规划和前进的发展目标，那么，发展变化就被自己无为的思想封冻了，让变化缺少跟随时代的蓬勃生机，怎样为变化解冻，还要有自己因地制宜的发展大计。
那么，作为松藻煤电公司矿山机械厂的焊工技师，想说说自己的一些经历和看法，我大的志向是“当工人平凡，但绝不甘心平庸”，才当工人时，我的计划首先是跟着师傅努力学技术，和学徒们一起跑，争取提前出师独当一面；有的工友当上一名合格的工人后，缺少提升的打算或后劲，我后来是计算着如何把技术向中级、高级的方向步步发展，通过技能比赛取得高级工证书后，又拚命也要成为合格的技师。这些有目的有目标的自扬计划，不但让我成为公司的技术明星，也为自己6次评为公司高技能人才打下基础。
然而，我的一点点成功算不了什么，但却得到了这样的总结：如果企业职工没有发展大计，班组就缺少建功立业的活力，导致企业竞争实力下降或走向枯竭，根本结果是造成对个人、班组进而给企业快速发展的整体封冻。反之，如果每个职工都有升值的自扬计划，则能让班组拥有花开满园的生机和特色，助推企业饱有旺盛的生命力和创造、创新力，这是个显而易懂的道理，企业的蓝图和宗旨约束职工，职工的规划朝着一个方向凝聚，正如工友说的：“拧成一股绳，劲往一处使”，达到职工用自扬大计破解对个体发展到班组活跃再到企业强盛的冷冻的效果，职工有什么自扬大计，企业不但要给予及时的引导或导向，更多的是要给予了解、支持、鼓励和保护；让更多的班组职工享受到在企业的支持下，有规划就会有从“跟着跑”到“跑得快”、从“跑得快”到“跑出头”的成长快乐。
用自扬大计破解对变化的封冻，敲响了职工个人、班组团体、企业整体稳步发展的如意算盘，让冰冻的那些情怀焕发生机，重拾活力。 见报稿：
【1073期·押题图】“APRR”管理法提质量、破纪录
“APRR”管理法提质量、破纪录
河北冀中能源邯矿集团郭二庄矿工程区201队副队长李建彬（右二），主张在各班组实施推行的“班验收(A)、日公开(P)、旬排名(R)、月评比(R)”质量管理法效果显著，元月份，全队完成大规格全岩巷进尺181米，创集团公司单产单进新纪录。2月13日，他领到了集团公司发给他的首月班组创水平5万元奖金，在场的工友们纷纷祝贺他。 王志强 摄
原稿：
“APRR”管理法提质量、破纪录
河北冀中能源邯矿集团郭二庄矿工程区201队副队长李建彬（右二）主张在各班组实施推行的“班验收(A)、日公开(P)、旬排名(R)、月评比(R)”质量管理法效果显著，元月份完成大规格全岩巷进尺181米，创出集团公司单产单进新纪录。此法的执行，不仅保证了安全生产和工作质量，而且激发了班组职工的工作热情和拼搏干劲。图为2月13日，他领到集团公司首月班组创水平50000元奖金后，班组长都伸出大拇指向他表示祝贺。（王志强摄） 见报稿：
让个性化轮岗制助班组成长
【探索篇】
■原媛
河南豫光锌业有限公司锌业三厂净液工段镉回收班凭借精心操作、渣中淘宝，成为公司级优秀班组，班长李武也被评为公司标兵。可2月11日笔者前去采访他时，他并没有当上标兵的喜悦，反而觉得压力重重。这压力主要来自车间内的轮岗制度。
轮岗制是个好制度，但李武却认为：“如果好制度执行不当，也会因人员的流动造成经验的流失。”他说：“镉回收班组是在铅锌湿法冶炼系统对净化过程中除下的钴、铜、镉进回综合回收，这三个元素相辅相成，互相制约。尤其是浸出岗位、置换岗位培养一个熟练的操作工需要两到三个月。例如，钴渣含锌、含钴这个临界点就很难把握，没有一定的生产经验是很难做到其中的平衡。”
每年的开始，各班组的人员都有进有出。李武认为，在关键岗位，应当选择责任心强的老工人来担任，放弃一些高学历、高职称的学生，尽管他们也有一定的理论基础，有创新、有思想，容易接受新事物，但是他们的流动性最大。在镉回收班各岗位之间关联性非常强，如果让流动性大、经验不够的人员来进行操作，一个不小心会造成整班生产全部返工，浪费大量资源。
实际上，某些岗位更侧重经验的积累，李武提出应该让他们班组跳出整个车间的“大轮岗”，实行镉回收内部的个性定制的小“轮岗”，让经验丰富的老员工当讲师，以现场为阵地，以管理为重点，以理论与实践相结合的方式，激发员工学习的积极性，增强班组的学习力和战斗力，营造出良好的学习氛围。
李武说：“镉回收班组是在保持系统生产正常指标稳定的前提下重点提升综合回收产品的质量和产量，提升效益。今年，他们在有侧重的轮岗中建立起一个经验丰富的‘多面手’团队，要在班组中以骨干人员为主成立科研小组，通过做实验、设备改造、工艺调整，把不顺手的工作变得更顺通，从而提升效益。”
“今年，我们要让个性化的执行轮岗制度成为员工成长的‘加速器’和经验的‘保留器’。”李武说。
原稿：
河南豫光锌业有限公司锌业三厂净液工段镉回收班凭借2011年里的精心操作，渣中淘宝，成为公司级优秀班组，班组长李武也评为公司标兵。
【1073期文字稿】让个性化轮岗制度助力班组成长
河南豫光金铅集团有限责任公司 原媛
2月11日，笔者采访时，李武面对新一年的工作，并没有当上标兵的喜悦，反而觉得压力重重。这压力主要来自于车间内的轮岗制度。
“在新的一年里，我认为轮岗制度也要个性化，下一步在人员选用和培训方面要有所侧重，让人员在轮岗的时候，经验可以传承下去。”李武说。
轮岗制度是个好制度，一个人在同一岗位工作时间长了，难免会产生惰性，而轮岗交流，可以调动员工学习的积极性，促使员工主动学习，培养成工作的“多面手”。但是李武却提出不同的观念：“如果制度执行不当，人员的流动也造成经验的流失。”他说：“镉回收班组是在铅锌湿法冶炼系统对净化过程中除下的钴、铜、镉进回综合回收，这三个元素相辅相成，互相制约。尤其是浸出岗位、置换岗位要培养一个熟练的操作工需要两到三个月。例如，钴渣含锌、含钴这个临界点就很难把握，没有一定的生产经验是很难做到这其中的平衡。”
每年的开始，各班组的人员都有进有出。李武认为，在关键岗位，应当选择责任心强的老工人来担任，放弃一些高学历、高职称的学生，尽管他们也有一定的理论基础，有创新、有思想，容易接受新事物，但是他们的流动性最大。在镉回收班各岗位之间关联性非常强，如果让流动性大、经验不够的人员来进行操作，一个不小心会造成整班生产全部返工，浪费大量的资源。
他说，公司的生产管理制度及技术管理标准及要求都是很完善的，但是各班组的具体情况不同，想有所创新必须从细节抓起，执行效果好坏关键在于有没有根据自己的情况来制定适合自己的执行方法。
在某些岗位更侧重的是经验的积累，针对这种情况，李武提出应该让他们班组跳出整个车间的“大轮岗”，实行镉回收内部的个性定制的小“轮岗”，让经验丰富的老员工充当讲师，以现场为阵地，以管理为重点，以理论与实践相结合的方式，激发员工学习的积极性，增强班组的学习力和战斗力，营造出良好的学习氛围。
李武说：“镉回收班组是在保持系统生产正常指标稳定的前提下重点提升综合回收产品的质量和产量，提升效益。今年，他们在有侧重的轮岗中建立起一个经验丰富的‘多面手’团队，要在班组中成立以骨干人员为科研小组，通过做实验、设备改造、工艺调整，把不顺手的工作变得更顺通，从而提升效益。”
“今年，我们要让个性化的执行轮岗制度成为员工成长的‘加速器’和经验的‘保留器’。”李武说。 见报稿：
今年初，河南中原油田采油二厂特车班把原来的“生产例会”改为“问题认领”会，真正做到了“发现问题在班组、制定措施在现场、解决问题在井场
“问题认领”激发员工潜能
【创新篇】
■初卫平
早听说河南中原油田采油二厂特车班的“生产例会”开得挺特别，2月13日下午，笔者听说他们开例会，便特去探个究竟，可没想到的是，笔者刚到队部会议室，却看到一名名员工满面笑容地走了出来。笔者纳闷：咦，这会议怎么这么快就开完了？
迎头碰到主持会议的工人技师吴亚林，笔者便主动上前，先问他会议为何这么快就结束了，还没等笔者把设计的话说完，吴亚林便回答笔者的第一个问题了：“以前我们特车班每周一开会，开会占据了我们很多时间，其实，有些事用不着说这么长时间的，可已经形成了开会的习惯，即便是大家都知道耽误时间、影响了生产，也没人愿意对会议提出质疑。今年开始，我就和班长商议，决定改变例会的方式方法，将每周的“生产例会’改为‘问题认领会’，员工谁有问题谁来‘认领’，不明白的问题可以找各小组组长。您还别说，这效果可真是立竿见影，刚才，公布的反映员工安全生产、劳动纪律、服务态度等10个问题，已经被员工提前‘认领’走了。”
把班组例会改为班组问题认领会，这的确很新鲜，看到笔者好奇，吴技师接着说：“这一新方法推行以来，蕴藏在员工中的潜能得到了很好的调动和发挥，真正实现了‘单位派我工作’到‘主动承担工作’的角色转变。”
技师吴亚林是中原油田首批知名技师，有着丰富的驾驶和维修经验，多年的工作实战经验，让他在班组里逐渐担当起大梁，为了进一步激发班组员工的能动性，吴亚林倡议成立了有班组长、劳模、员工代表等7人组成的“智囊团”，每天集中一下午时间到各小组与员工一起出主意、想办法、定措施、拿方案，做到“发现问题在班组、制定措施在现场、解决问题在井场。”每天下午17时，他们准时召开“碰头会”，及时对当日生产运行情况进行分析、总结、论证，并拿出次日的具体施工方案，切实做到了“小事不过时、大事不过夜”。
吴亚林在工作中挖掘的“认领问题”这一做法，从源头上带动了班组员工参与管理的热情。每到周一下午，员工都主动过来认领问题，问题领回去后立即行动，搞整改，查不足，上水平。2月12日，员工颜经国在例会上“领回”了自身存在的问题，原来，由于近期天气寒冷，气温较低，负责接送员工上下班的值班车很难发动，有时会造成车辆晚点。为了不耽误一线生产，颜经国主动和员工苏勇、闫丽霞三人，早晨6时30分来到停车场发动车辆，他们联手配合，有提热水的、有提泵油的、有排空的，将5台值班车全部发动起来。由于时间紧迫，他们连早饭顾不上吃就出车了。
2月上旬，特车班累计节约外送修理费12万元，为一线提供服务160次，解决一线难题69个，比去年提高了两个百分点,该班已经成为一线员工知难题、解难题的”知心朋友”，被广大员工亲切地称为服务的“110”。
原稿：
“问题认领”激发员工潜能
河南中原油田 初卫平
早听说河南中原油田采油二厂特车班的“生产例会”开得挺特别，2月13日下午，笔者特地前去探个究竟，可当笔者刚到队部会议室，却看到一名名员工满面笑容地走了出来，咦，这会议怎么这么快就开完了？
为了解开谜团，我和主持会议的技师吴亚林攀谈起来，“以前我们特车班每周一动不动就是开会，开会占据了我们很多时间，这不但耽误大家的宝贵时间，还影响了企业的正常生产，今年我和班长共同商议，决定改变例会的方式方法，将每周的“生产例会’改为“问题认领会”，员工谁有问题谁来‘认领’，不明白的问题可以找各小组组长。您还别说，这效果可真是立竿见影，刚才，公布的反映员工安全生产、劳动纪律、服务态度等10个问题，已经被员工都提前“认领”走了。
吴技师接着说：“这一新的方法推行以来，蕴藏在员工中的潜能得到了很好的调动和发挥，真正实现了‘单位派我工作’到‘主动担工作’的角色转变。”
技师吴亚林是中原油田首批知名技师，有着丰富的驾驶和维修经验，多年的工作实战经验，让他在班组里逐渐担当起大梁来，为了进一步激发班组员工的能动性，吴亚林倡议成立了有班组长、劳模、员工代表等7人组成的“智囊团”，每天集中一下午时间到各小组与员工一起出主意、想办法、定措施、拿方案，做到“发现问题在班组、制定措施在现场、解决问题在井场。”每天下午17：00准时召开“碰头会”，及时对当日生产运行情况进行分析、总结、论证，并拿出次日的具体施工方案，切实做到了“小事不过时、大事不过夜”。
吴亚林在工作中挖掘的“认领问题”，从源头上带动了班组员工参与管理的热情。每到周一下午，员工都主动过来“认领问题”，问题领回去后立即行动，搞整改，查不足，上水平。2月12日，员工颜经国在例会上“领回”了自身存在的问题，原来，由于近期天气寒冷，气温较低，负责接送员工上下班的值班车很难发动，有时会造成车辆晚点。为了不耽误一线生产，颜经国主动和员工苏勇、闫丽霞三人，早晨6:30来到停车场发动车辆，他们联手配合，有提热水的、有提泵油的、有排空的，将5台值班车全部发动起来。由于时间紧迫，他们连早饭顾不上吃就出车了。
2月上旬，特车班累计节约外送修理费12万元，为一线提供服务160次，解决一线难题69个，比去年提高了两个百分点,该班已经成为一线员工知难题、解难题的”知心朋友”，被广大员工亲切地称为服务的“110”。 见报稿：
“金牌班组”规划会
【现场篇】
■李宇凌
“班长，咱今年怎么还要不断完善班组管理制度啊？以前不谈生产只谈安全，现在变成既谈生产也谈安全了。在班组中，两个分量一样重，是不是容易出问题啊！”2月6日，笔者来到川煤集团达竹公司金刚煤矿采煤二队会议室，在生产二班的座谈会上，综采司机王军说道。
“以前我们的班组管理制度好像是欠缺了点什么？不过，今年班长李旭加了一条：班组管理要民主，基础管理要全面，形成科学规范、从严从细的管理体系。说实话，我觉得确实还需要健全。”平时爱耍嘴皮子的李亮很正经地回了一句。
“呵呵，王军，你记得上次我为什么在精细化管理上扣了你2分，就是因为你没有用好劳保，作业时没戴口罩。你们觉得这该不该规范呢？你们想想看，现在煤矿工人得矽肺病的有多少？为什么我们不好好爱惜自己的生命呢？你们说该不该加一条：规范使用劳保用品？”李班长问。
“该！”大家同声赞成后，爱学习的何华自荐了一个班组规划内容：“我们能不能开展‘创新型班组、智能型员工’活动？你们想，班组活动融入‘献良策’、‘金点子’活动之中，通过合理化建议和技术创新活动，不断深化班组建设。还将创建活动贯穿于矿生产经营的全过程，与劳动竞赛有机结合起来，以此带动所有成员各项工作全面提升。如精细化管理中，我们应以精细为特色，细到班组的每一项工作都有考核标准，每个人都在考核范围内；考核中突出科学性和严谨性，突出以人为本和可操作性，使考核和生产同步进行；突出精细性和实用性，实现过程公开、公正、透明，增强激励效应。”
“好，这样咱们在以后的劳动竞赛中又可以得到‘实惠’了。”矿优秀员工、技术能手张亮话刚开口就又被组员李洪斌接了过去： “咱班以前在评选优秀员工中，以出勤率和精细化考核分为标准。我认为应该加上一条：参考班组员工的业务考试成绩和技能比武成绩来评比。这样大家既有文化分，又有技能分，再加上出勤率和精细化考核分，我觉得这样更全面，更客观。”
“非常好，这条内容必须加上，咱们要真正成为企业的主人翁。”接着李洪斌的发言，李旭激动地强调着。
“班长，咱们还要加强班组情感基础，增强凝聚力……”
“班长，还要加强班组文化宣传工作，让咱们的先进经验得以传播……”
原稿：
“金牌班组”规划点子会（修改稿）
“班长，咱们今年怎么还要不断完善班组管理制度啊？以前不谈生产只谈安全，现在变成既谈生产也谈安全了。在班组中，两个份量一样重，是不是容易出问题啊！”2月6日，笔者来到川煤集团达竹公司金刚煤矿采煤二队会议室，在生产二班的座谈会上，综采司机王军说道。
“以前我们的班组管理制度好像是欠缺了点什么？不过，今年班长李旭加了一条：班组管理要民主，基础管理要全面，形成科学规范、从严从细的管理体系。说实话，我觉得确实还需要健全。”平时爱耍嘴皮子的李亮很正经地回了一句。
“呵呵，你们看，以前我们在井下生产作业的时候，你们对自己的劳保物品规范地用上了吗？王军，你记得上次我为什么在精细化管理上扣了你2分，就是因为你没有用好劳保，在生产作业时没有戴口罩。你们觉得这该不该规范呢？”班长李旭皱着眉头说道。
“你们想想看，现在煤矿工人得矽肺病的有多少？为什么我们不好好爱惜自己的生命呢？你们说该不该加一条：规范劳保用品？”李班长补充了一句。
“该！”大家异口同声地答道。
“好。你们觉得我们还有哪些方面需要改进？”
“我们能不能结合班组实际，开展一个‘创新型班组、智能型员工’活动？你们想想，班组活动融入‘献良策’、‘金点子’活动之中，通过合理化建议和技术创新活动，不断深化班组建设。还将创建活动贯穿于矿生产经营的全过程，与劳动竞赛有机结合起来，以此带动所有成员各项工作全面提升。如精细化管理中，我们应以精细为特色，细到班组的每一项工作都有考核标准，每个人都在考核范围内；考核中突出科学性和严谨性，突出以人为本和可操作性，使考核和生产同步进行；突出精细性和实用性，实现过程公开、公正、透明，增强激励效应。”爱学习的何华自荐了一个班组规划内容。
“非常好！你们看，爱学习的人就是不一样。大家也要加强学习，以后有什么合理化建议尽管提，不要畏畏缩缩的。你们觉得怎么样？”班长李旭又开始发问了。
“好，这样咱们在以后的劳动竞赛中又可以得到‘实惠’了。”被矿评为优秀员工的技术能手张亮眼睛笑成了一条线。
“班长，我能谈一下吗？”平时不爱说话的李洪斌发问了。
“谈吧，要精，要细哦。”李班长叮嘱道。
“咱们班组以前在评选优秀员工中，是以出勤率和精细化考核分为标准。我认为应该加上一条：参考班组员工的业务考试成绩和技能比武成绩来评比。这样大家既有文化分，又有技能分，再加上出勤率和精细化考核分，我觉得这样更全面，更客观。”李洪斌讲出了自己的想法。
“啪啪啪啪……”会议室里响起了掌声，表示全面通过。
“非常好，这条内容必须加上，咱们要真正成为企业的主人翁。”听了李洪斌的发言，李旭激动地说着。
“班长，咱们还要加强班组情感基础，增强凝聚力……”
“班长，还要加强班组文化宣传工作，让咱们的先进经验得以传播……” 班组摄影 新春新景
见报稿：
检车新时代：鼠标替代小锤儿
检车员手提小锤儿从车头敲到车尾的情景，今后恐怕很难看到了！从2月13日起，成都东车辆段密地运用车间二班的检车员们每天上班，只需坐在整洁的工作室里动动鼠标，点开远程探测器反馈的实时车辆部件图片，就能遍览正在运行中的火车所有零部件，哪里有故障不仅一目了然，而且还可及时标注，等列车进站停车后，便能及时处理所查故障。作业组长金勇（右一）说：从今天起，我们这职业名也改了，叫动态检车员，因为我们对列车进行的是不停车检查，再也不用过顶风冒雪、雨淋日晒的日子了。朱治建摄
原稿：
检车员变迁：锤子替换为鼠标
过去手提一把锤子看车的检车员，如今变成了轻点鼠标看车了。2月13日，成都东车辆段密地运用车间二班检车员在整洁的工作室里上班的情景让人眼前顿时一亮。作业组长金勇（右一）说，从今天开始，他们的职名叫动态检车员了，专门对列车进行不停车检查，也就是用鼠标点开远程探测器返馈的实时车辆部件图片，快速查找故障并标注，列车进站停车后不仅故障能得到及时处理，也结束了他们雪打风吹日晒雨淋的历史。（朱治建）
班组里的“情人节”
见报稿：
挣个好礼物送老婆
2月13日，安徽淮北矿业涡北矿掘进一区同门师兄弟周磊（左）和王利因在安全自保、互保、联保、现场安全确认等方面表现出色，被矿上分别评为季度“群安明星”和“青岗明星”。接受完表彰后，哥俩高兴地合影留念，不约而同地打算要把获得的荣誉证书及奖品当“情人节”礼物送给妻子。陈彪 摄
原稿：
最好的情人节礼物
瞧，这俩小伙笑的多开心。2月13日，安徽淮北矿业涡北矿掘进一区同门师兄弟周磊（左）、王利在刚刚接受完表彰后，高兴地在一起合影留念。平日工作中，这师兄弟俩各项工作表现突出，尤其是在安全自保、互保、联保，现场安全确认等方面，俩人更是积极走在班组员工的前面。这不，师兄弟俩同一批被矿工会、团委分别评为季度“群安明星”和“青岗明星”。“就这么着了，这荣誉证书和奖品就是明天‘情人节’送给老婆的最好礼物！”师兄弟俩照完相后合计着。（陈彪 摄） 见报稿：
在井口送你玫瑰花
2月13日中午，重庆能源集团逢春煤矿掘进6队组织了20位队员工的女朋友，到井口为恋人献玫瑰花，这别出心裁的“情人节”表达方式，让年轻矿工们感到意外之喜。“没想到咱也浪漫了一回！”接过女友陈泽芝送上的玫瑰花，矿工王开启（右一）难掩心中的激动。张登泽 银波 摄
原稿：
“咱也浪漫了一回！”
“祝老公情人节快乐！”2月13日中午，重庆能源集团逢春煤矿井口上演了浪漫一幕，该矿掘进6队组织了20位员工的女朋友，到井口为自己心爱的人献玫瑰花。今年该队创新班组管理，大打亲情牌，决定每逢佳节都要给员工一个意外的惊喜。由于事先没让员工本人知道，又提前了一天组织，姑娘们的出现让这群矿工很意外，很惊喜。“没想到咱们也浪漫了一回！”接过女友陈泽芝亲手送上的玫瑰花，矿工王开启（右一）难掩心中的激动。（（张登泽 银波） 练兵比武季节风
见报稿：
第100堂实训课
2月9日，安徽淮北矿业淮北选煤厂桃园分厂重介班班长刘严（右三）主讲的第100堂实训课开课了！这个班组除刘严之外都是青年职工，所以课堂上挂上了团旗。从2008年初开始，刘严针对青工们理论知识熟、实际操作手生的问题，利用停产检修等时机开展实操培训，整体提高了大家的操作水平。其班组被厂评为2011年度“质量信得过班组”。 钟笛 摄
原稿：
青工班里的第100堂实训课
2月9日，安徽淮北矿业淮北选煤厂桃园分厂重介班班长刘严（右三）主讲的第100堂实训课开课了！这个班组除刘严之外都是青年职工，为纪念这别有意义的时刻，大家伙挂上了团旗。从2008年初开始，刘严针对青工们“理论知识琅琅上口，实际操作却慌了手脚”这个问题，利用停产检修等时机开展实操培训，通过现场教学促进了班组全体成员学以致用。这不，该班组在厂2011年度先进班组评选中就被评为“质量信得过班组”。（钟笛 摄）
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