【班组之变】班组“民情日记”的“卤水”效应
俗话说，“卤水点豆腐，一物降一物”，在重庆能源集团逢春煤矿的班组职工看来，3队代开良班班长代开良就是那点豆腐的“卤水”，全班人在有两个病号缺勤的情况下，完成任务量还超了其他全勤班组不少。可代开良却说这“卤水”是班组的“民情日记”班组“民情日记”的“卤水”效应
【班组之变】
■张登泽
2月27日，笔者下基层采访时听人说：重庆能源集团逢春煤矿采煤3队代开良班在两个组员因病全月未上班的情况下，1月份产量还比其它正常出勤的班组多480吨。这不仅让其它班组的员工觉得奇怪，连笔者也觉得新鲜，因为笔者对他们班情况大致了解一些，班里有几个爱“搅浑水”的人，常常为一点点小事就能闹个不休，代开良为此常常脑壳痛。现在，这几个人咋转变了？带着些许疑惑，笔者便约了代开良想聊聊。
“这全靠班组的这个小本本！”代开良明白笔者的意思后，把随身带的小本边拿给笔者看边说：“班组员工管此叫做‘民情日记’，上月班里在缺俩人的情况下，大家工作积极，最大限度地利用好了工时，是这本本让过去不听话的员工‘听话’了，并不是我有多大能耐。”看着他高兴的样子，笔者想知道“民情日记”里都有啥，为何还能有这魅力？
代开良的话题，是从去年让他伤透了脑筋的事儿说起的：有一次，他给从工作面带工具出井的员工加了5个工分，本来加5分不多，但有个别员工却认为，给谁加分应该按规定提前在班前会上通报，不通报就是班长私自给人加分，不能算数。这事闹到队长那里，最后，只有队里出面裁决，从代开良的工分中扣了5分加给员工才算作罢。
事情虽然解决了，但结在代开良心头的疙瘩却不是那么容易解开。他好长时间在思考，一点小事情就整得全班“乌烟瘴气”，这不仅影响班组团结，而且还消耗员工的积极性，对班组工作非常不利。要想个办法，让班组有个和谐气氛，让大家在一个宽松、愉快的环境里上班，完成任务多挣钱！
于是他开始留心员工的言行，同时认真反思自己的所作所为，渐渐地，他意识到自己的问题：在管理上还不够民主，不太注意倾听组员的意见，平常对大家的关心也不够。
在今年1月初的班务会上，他当众宣布：从今年起，班里专门拿一个笔记本来收集员工的意见和建议，这里边可以指出班长工作的不足，可以给班组管理提好的建议，也可以反映自己工作、学习和生活中遇到的困难，班长在班前会上对大家的意见和建议给予答复，对存在的问题及时改正，好的建议被班组采纳后，提建议者还可以获得加分奖励。
“为什么不让大家当面提意见，非要弄个本本来记呢？”笔者提出自己的疑问。对此，代开良解释说，面对面地提意见，有的人碍于情面不好说，有的人碍于对方火爆脾气不敢说，有的人怕挑起矛盾惹出是非不愿说。而让他写出来就不一样了！笔记本就挂在学习室的《班组园地》牌板上，员工们随时都可以去填写，既方便又避免了难堪。
班长的虚心、诚心和真心得到了大家的认同。笔者翻看“民情日记”，上面32条记录中除最先的5条是反映班长奖罚存在的偏差外，后来记录的几乎是员工在班组管理方面的一些建议：1月17日，文连平建议，每月给按时参加班务会的员工加20分，鼓励大家都参加班组活动；1月25日，陈江英建议，班组活动要安排得更有意义，不要除了开会就是吃饭；1月30日，程启立建议，员工生日可以放一天生日假，并给予50元的慰问金…… 看得出来，大家的心开始往一起聚，开始一起想班组的事儿了。
“班长变了我们肯定也跟着变。”采访中，员工文连平的话让笔者感慨颇深：这个班的变化看似因通过收集员工意见和建议的“民情日记”畅通了交流的渠道，创建了沟通的平台，实际上，班长代开良工作方法的转变、管理意识的提升才是该班发生质变的“卤水”。
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