金文仙 发表于 2012-5-21 11:26:48

正确理解运用文化管人

太原铁路局湖东电力机务段    冯原平

文化管人发源于班组,是班组员工共同认可并自觉遵守的一种管理。文化管人管的不仅是员工,班组长更应接受这种管理。

为什么说文化管人管的灵魂。就是说,班组文化它不是外来,即不能移植也不是强加的,他是班组全体员工在生产过程中慢慢建立并形成的,班组文化是班组特殊的符号,是一个班组区别了一个班组的唯一的标志,是维系班组团结进取的精神纽带。
是在引导中不断提升的。是作为班组员工的最低防线。班组长要作的只是让班组制度适应这种文化内在需求,在管理中减少人为因素并努力践行。

制度本身就是企业文化的重要组成部分,是企业文化影响或决定制度的内容,制度反过来加强企业文化的地位、增加企业文化的影响力。制度、流程、标准的制订过程,就是企业文化丰富完善的过程。企业文化影响、渗透,就是制度得以贯彻执行的保障。制度与文化是相辅相成、互相影响、相互促进的。

太原铁路局湖东电力机务段重载车间二队,是一个连续15年的段级先进班组。队长吴海鑫给我们讲了这样的一个故事。司机王成一次违章被考核后,他主动找我,“我违章最对不起的是我们班组的21名师傅和徒弟,让集体荣誉受损比什么都难受,给我最严厉的考核吧!让我的过错成为班组的反面教材吧!”后来我征求大家伙的意见,他们都认为,给王成一次改错的机会吧。

在这里,有两点值得注意:一是王成违章,让他难过的是班组集体荣誉受损,这就是这个班组自发形成的文化,不能做有损班组的事,既然违反了,接受考核是发自内心的,是获得班组其他员工从新认可回归的自赎式。不是形式上的存在强迫接受。二是作为班长,不能私自处理考核或不考核,而是由班组集体决定的。这就是文化管人,如果我自己处理了,那就成了人管人。

在四月份的大秦线集中修施工最紧张时候,由于趟运行时间长,导致整个车间都缺人。2组的26岁的大学生李扬,主动地把一次钱出的学习机会放弃了。他说,看着班组师傅们那么辛苦,领导那么急,我为个人的事走了,太对不起他们。这就是班文化管人,他不需要过多的说教的。是班组文化气氛感染教育着员工如何做,共同的价值取向吸引着人,使员工在需要的时候,能够主动的放弃自我。

在今年的安全难题攻关活动中,开始是班长吴海鑫和三名党员在做。大家伙得知此事时,都主动参与进来,你出点子,我想方子,你提问题,我解答,终于提出了HX机车防停途办法。获得一等奖。班组员工自发的、认可共同的责任、共同的荣誉、共同成长、共同的奋斗精神将大家凝结成为一体,才是班组文化的最大体现。

杨同的孩子今年高考,由于自己和孩子交流有代沟,文化有差异,很为孩子的事发愁。员工赵建是大学生,住单身,他抽空主动去杨师傅家和他的孩子交流并为其补课,看着孩子的进步,杨同的不再为孩子操心了,他把心都操到安全行车上了。一方有难,八方支援,一人有事,全组关心。这样的班组文化是员工们浓厚的情感积淀,有这样厚重的文化,我们的班组管理还难吗?

“韩师傅,您学的还在挺认真的!”“是呀,重载铁路不断发展,我们组要想保住先进性,就得掌握好先进技术,我这个老技师不能落后,拉了班组的后腿!”韩进师傅的话道出了班组文化的真谛。学习、掌握先进技术,成才、成功是班组文化的重要内容。一个优秀的班组必然是一个技术领先,培育人才的阵地。在这里,学习受到敬重,进步、成才是员工共同的理想。在这样的班组工作是自愿的,是快乐的。

文化管人靠的是文化,但不是不要班组长的作用,班组长负责班组文化提炼引领并弘扬。班组长要深谙文化管人的内涵,正确理解把握并运用,需要转化思想,转化角色,自己作为一名普通班员工,而不是高高在上,自觉接受班组文化管理,那文化管人就会在结出硕果。

初卫平 发表于 2012-5-21 13:07:41

原平老师巧妙地运用事评的写法,对文化管人进行了诠释,认真学习了。

敬业心 发表于 2012-5-21 16:41:51

即不能魏移植也不是强加的

马兵 发表于 2012-5-21 17:25:05

班组员工自发的、认可共同的责任、共同的荣誉、共同成长、共同的奋斗精神将大家凝结成为一体,才是班组文化的最大体现。

金文仙 发表于 2012-5-21 18:15:09

谢谢三位老师,我再次修改!

张而不扬 发表于 2012-5-21 23:27:01

感觉金老师这次把班组文化理解得比较准确,但缺少员工成长的内容。

cmfrjtly 发表于 2012-5-22 01:53:21

对不起!今晚没时间看稿,近期白天基本不能上网。

一一给予鼓励!希望大家都成功!

金文仙 发表于 2012-5-22 06:56:55

好,谢谢!

一弯新月 发表于 2012-5-22 06:58:11

这是主持词的形式?
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