敬业心 发表于 2012-5-25 13:20:15

禁止上班时间讲方言 应合法合情合理适度

      因上班期间不讲普通话而被辞退,还真的是闻所未闻的第一次。就是中国的国家通用语言文字法,也只是说国家提倡讲普通话,国家提倡公共服务行业以普通话为服务用语,没有规定必须用普通话。所以说上班不讲普通话就被辞退的规定,于法不容,于理不通、于情不妥。 再说语言文字法第五条规定国家通用语言文字的使用应当有利于维护国家主权和民族尊严,有利于国家统一和民族团结,有利于社会主义物质文明建设和精神文明建设。 上班时间讲不讲普通话真的不能一刀切,要根据实际情况而定。
      我们驾校是纯正的教学服务单位,原先都是本地区的学员,用方言,彼此都能听懂,所以从来没有要求每个教练员必须说普通话。有用普通话教学的还受到学员的讽刺,都是本地的撇什么呢?后来随着招生范围的扩大,来自周边县市的学员,就听不懂本地方言了。于是,从领导层到基层职工都要求必须学讲普通话,尤其找出那些普通话讲的好的给做示范,利用晚上的时间开始学,哪怕不标准,也要撇向普通话。当时,一些本地方言严重顽固不化的,一是必须进晚上的普通话补习班。二是对学员投诉的就要待岗培训。于是,大家以学员为本,都逐渐学会了,虽然不标准,但经过几年的努力,到现在好多教练员和服务人员,都基本会本地普通话了。可以说这是因为工作需要,我们必须以市场为导向,教学服务必须让学员听得懂,要不就是内容再正确,也是无用的。 原先规定必须对学员讲普通话,无论是本地的还是外地的,但员工之间可以讲本地话,到现在慢慢习惯了,员工之间也多用普通话,已经形成了这样的氛围和习惯。
      无论怎么说,企业有自己企业的要求,对服务对象必须提倡讲普通话,内部员工之间讲点方言,应该无可厚非的。因为几句方言被辞退,处罚有点重了。如果是企业制度已经形成惯例,你顶风做,员工也就会有错,但最多是处罚,而不是辞退。企业在制订制度的时候,一定要合法合情合理,不要做出太过分的事情来。

bhx2000 发表于 2012-5-25 14:54:00

上班时间讲不讲普通话不能一刀切

bhx2000 发表于 2012-5-25 14:54:50

企业在制订制度的时候,一定要合法合情合理,不要做出太过分的事情来。

bhx2000 发表于 2012-5-25 14:55:03

言之有理

敬业心 发表于 2012-5-25 15:42:10

谢谢张老师光临点评好久不见 甚是想念啊

金文仙 发表于 2012-5-25 16:49:26

上班时间应该讲普通话!老师的意思是考核上不能搞一刀切,

敬业心 发表于 2012-5-25 20:46:50

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谢谢金老师理解
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