饶早耕 发表于 2012-6-25 21:03:31

不再让心理负担成为隐患

                   不再让心理负担成为隐患
                饶早耕
    6月22日,重庆能源集团松藻公司运销部机修车间柴油机班的班前会,班长刘道平部署完班组当天的工作任务,针对工作中的安全注意事项进行了详细提示后,员工们便走上了各自的工作岗位。
   “昨天一名员工作业时没有佩戴安全帽被车间处罚,今天班前会怎么只字不提?”笔者来之前知道,昨日,车间接到机务段内燃机车柴油机高压油管故障报修,刘道平委派秦大明和刘晓光前去处理。在处理故障时,秦大明因没有佩戴安全帽,被车间处罚了50元。
   “我们昨晚通过班组QQ群对他进行了帮助教育,他也认识到了自己的错误。”对于笔者的质疑,刘道平说,“班前会再对此事进行点评,会影响他的情绪造成心理负担,在工作中容易分神,反而不利于当天的安全生产。”
    原来,在日常工作中,员工有“三违”,或有安全隐患的行为举止等。为了起到警示教育作用,次日的班前会,班长刘道平会针对问题进行全班通报、点评。数天前,员工罗雄违章带着沾有油污的手套检车,在敲打螺帽时,检车锤滑脱险些造成工友受伤。
    第二天的班前会,刘道平通报了车间处罚罗雄100元,班组的安全质量评比同时被考核5分,并要求他作出书面检查的决定。随后,班组员工你一言我一句的谴责声讨,令罗雄背负了沉重的心理负担,工作明显不在状态,精神恍惚。所幸刘道平对他多加留意,并不断对他提醒、劝慰,当天的工作任务才得以顺利完成。
    随后,刘道平征求班组员工意见。员工普遍反应,班前会通报、点评员工的“老底”,令他们在其他员工面前挨训,工作时肯定会影响情绪,从而造成心理负担。
   “一些员工面子观念重,自尊心强,话说重了脸上就挂不住,造成的心理负担已经影响到了日常的安全工作。”刘道平说,“我们要让员工随时保持愉悦的工作状态,让员工欣然接受对他们的批评教育的同时,也要维护他们的面子。”
    最终,柴油机班做出决定,班前会不再对员工“三违”等违章作业进行点评。如有“三违”、安全隐患等行为时,就会要求班组成员当天晚上20点参与班组QQ群讨论,共同对其进行帮助教育,从而保全员工的自尊心,让他们以愉悦的心态投入到安全生产中。

王志强 发表于 2012-6-25 21:16:50

切入点不错的,以人为本的管理方法,可以借鉴

cmfrjtly 发表于 2012-6-25 23:33:55

普片反应

改为:普遍反应。

不是很赞同总是罚款。

饶早耕 发表于 2012-6-26 08:12:55

谢谢王老师、罗老师点评,昨晚喝嘛了,很早就下了,没有及时回复老师的点评,见谅!
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