中企互动500强企业文化集:中国南方电网有限责任公司企业文化
中国南方电网有限责任公司于2002年12月29日正式挂牌成立并开始运作。公司经营范围为广东省、广西省、云南省、贵州省和海南省五省(区),负责投资、建设和经营管理南方区域电网,经营相关的输配电业务。2005年公司跻身全球500强企业后,排名逐年累计上升了131位,2009年列第185位,2011年列149位。 核心理念
公司宗旨:对中央负责 为五省区服务
【释义】
坚定不移地贯彻落实“三个代表”重要思想、科学发展观等党和国家路线、方针、政策,与中央保持高度一致;积极实施国家西部大开发和西电东送战略,充分发挥南方电网公司优化资源配置大平台的作用,确保电网安全和电力供应,为国家能源安全、经济发展乃至社会稳定作出积极贡献;积极培育电力市场,协助国有资产保值增值;处理好中央与地方、东部与西部、买方与卖方、电网与电源的关系,当好五省区全面建设小康社会的“先行官”,服务于五省区经济社会发展,让中央放心,让五省区政府和人民满意。 核心价值观:
万家灯火 南网情深
【释义】确保安全生产和电力供应,为五省区经济社会发展提供电力保障;坚持依法经营,提供优质服务,创造社会财富,承担环保责任,建设节约型企业;坚持以人为本,把公司发展与员工发展结合起来;参与社会事业,建设责任南网、和谐南网。 公司战略目标:
成为服务好、管理好、形象好的国际先进电网企业
【释义】经营型———以电网经营为主营业务,以经济效益为中心,制定经营策略,遵循市场规律、以市场需求为导向,大力拓展电力市场,积极培育新的经济增长点,实现南方电网的良性发展,确保国有资产保值增值。严格控制成本,降低消耗,增加产出,提高效益。积极利用公司的资金资源优势,搭建资本运作平台,开展资本经营,为电网发展提供有力支持。在做好有形资产运作的同时,重视商誉、知识产权等无形资产运作。南方电网大楼夜景
服务型———优质服务既是公司对社会的责任,也是公司核心能力的重要组成部分。要坚持客户为中心的经营理念,注重社会效益和公众利益,保证电网安全稳定运行,提供安全、可靠、优质、价格合理的电力,满足经济发展和人民生活水平提高对电力的需求。处理好与广大客户、发电企业的利益关系,做到公平、公正、公开、透明,提供优质服务。
一体化———公司系统加强融合,形成统一的意志、统一的认识、统一的步调,具有一体化的发展战略规划、一体化的管理运作机制、一体化的内部资源调配秩序、一体化的企业文化,全公司一盘棋,维护公司的整体利益和形象,增强凝聚力和向心力,上下同欲,政令畅通,外顺内和,促进南方电网和公司的全面协调可持续发展。
现代化———积极参与国际经济技术交流与合作,大力推进信息化,加快科技进步,吸收先进的经营管理理念和方法,提高自主创新能力,建立现代化企业管理机制。在员工队伍、装备水平、运营管理、创新能力、优质服务、企业文化等方面,向世界一流的跨国大企业看齐,实现一流的技术、一流的管理、一流的效率、一流的队伍。
国内领先国际著名———公司作为中国电力体制改革的试验田,以国际化的视野和勇于开拓的精神,与国内外先进企业对标,在技术和管理上、在发展质量和速度上实现领先,确立行业先锋的地位。逐步在主营业务收入增长率、资产回报率、人均劳动生产率、供电可靠率、输变电设备可用率、安全事故率、客户满意率等生产经营指标上做到国内领先,在全球500强企业中的地位有较大上升。 企业精神:
想尽办法去完成每一项任务
【释义】执行力强,勇于面对困难,善于克服困难;有端正的思维、正确的思路和得当的方法;恪尽职守,认真、负责、踏实,超前思考,积极主动地工作,不推诿,不扯皮;坚信“办法总比困难多”,坚韧不拔,百折不挠,千方百计高标准、高质量地完成任务。 工作作风:高标准严要求快节奏
【释义】工作标准高,追求卓越;严字当头,从严治企;雷厉风行,运作流畅,工作效率高。 安全理念:一切事故都可以预防
【释义】安全生产是公司的生命线,坚决同“违章、麻痹、不负责任”三大安全敌人作斗争,除人力不可抗拒的自然灾害外,所有事故都可以预防,任何安全隐患都可以控制和消除;增强全员安全意识,认真落实各项安全措施,严格落实各项规章制度,全面落实安全生产责任制;提高电网设计标准,提高电网设备装备水平,提高抵御自然灾害的能力;做好事故预想,完善应急预案,确保电网安全,确保人身安全,确保电力供应。 经营理念:为客户创造价值为社会创造效益
【释义】以客户为中心,注重社会效益,提供安全、可靠、优质、价格合理的电力,满足五省区经济建设和人民生活需要,与客户共同发展,与社会共同进步。 管理理念:以绩效为导向实现管理到位
【释义】建立以发展战略统领的绩效管理模式,完善以绩效为导向的管理制度和运行机制;通过科学的绩效评估,为员工创造工作平台与环境,让员工承担更重要的责任,不断发掘员工潜力,提高个人的业绩能力,以个人绩效带动整个组织绩效,实现企业价值增加;贯穿人本管理思想,采用科学管理方法,实行差别化管理,推行持续性改进,提高管理能力、管理水平,实现管理到位。 服务理念:服务永无止境
【释义】急客户之所急,想客户之所想,创新服务内容,完善服务手段,提高服务水平;以最快的速度、最好的质量满足客户的需求;诚信、便捷、精湛、优质,超越客户期待;没有最好,只有更好,以永无止境之心,求日进日新之境。
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