练服务技能 展靓丽风采
日前,安徽蒙城供电公司举办了“金牌服务迎奥运”窗口服务人员技能比赛,该公司城市营业班班长吴慧带领三名队员参赛,一举囊括前四名。成绩的取得绝非一日之功,几年来,她们班的坚持“每日一练”,利用班前会的时间进行服务技能和礼仪演练。班长吴慧不仅端庄漂亮,而且能歌善舞多才多艺,连续多年被市县公司评为“十佳窗口服务之星”。演练中她是教练兼队员,她说:“每天上班前,我用演练代替督促检查,这样一是能够让大家充分展示自己的风采,达到互相学习,互相促进目的;二是让大家以愉快的心情保持端庄的仪容仪表,饱满的精神状态投入到服务工作中去。”
图一:吴慧(右一)正在给大家做礼仪演示.
图二:吴慧(右一)带领班组成员正在整理仪表仪容。(谢辉) 照片挺好的,内容可以再完善一点。 好图片!她是党员吗!没有跟到主题!赶紧修改!很有冲击力的文章! 请各位老师多批评,多指点。谢谢! 不错, 电老大,也会摆谱? 初学乍练,请各位老师多提宝贵意见。 支持
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