“六注重”提升班组管理能力
白涛班组管理是一门科学,也是一门学问。虽然班组在企业只能是一个小小的细胞,但是对于企业的安全发展、高效发展、和谐发展至关重要。只有提升班组的管理能力,才能实现班组自治、和谐稳定。通过对多年基层工作经验的总结,针对现阶段员工综合素质的特点,笔者认为应当做到“六个注重”。
注重培养班组员工的团队意识。现新进员工受打工频繁跳槽的影响,社会阅历丰富,但团队意识淡薄。煤矿的特殊环境和工作要求,需要协同作战的工作特别多,团队意识非常重要。所以,培养员工的团队意识,对于班组管理能力的提升就不言而喻。
注重开展班组员工的思想教育。思想是决定工作成败的关键,没有正确的思想理念,管理就会滞后。提升班组管理能力,重点是解决员工的思想问题。在班组长层面,主要解决是先有班组长岗位还是先有班组长这个人的问题,要想当好班组长,就得带头学习,主动转变观念,适应矿、队的管理;在员工层面,只有解决了员工所思所盼所想的问题,形成心平气顺劲足的工作氛围,员工的参与、服从、执行的意识就会提高,班组的管理能力才能提升。
注重班组长的能力培训。班组长是兵头将尾,在班组的一言一行直接影响整个班组的工作开展和有序进行。提升班组的管理能力,重点还是在提升班组长的综合能力,我们主要培养班组长的服务能力、管理能力和服从能力。
注重班组成员的沟通交流。沟通是一门艺术,特别是班组长,更需要进行及时的沟通交流,做到上情下达、下情上传。班组首先应重视与队管理层沟通,有利于掌握制度,消除工作中存在的问题;还要注重班组成员之间的沟通,化解矛盾,求得理解。
注重班组活动的开展。班组要创新活动形式,创造性的开展活动。要利用好每一次活动的机会,根据班组员工的不同兴趣爱好,开展有益的活动。活动中要善于抓住机会,及时进行问题交底,给组员讲明班组的管理模式和考核依据,争得员工的理解和信任。
注重班组利益和荣誉的合理分配。班组长要善于利用表扬来激励班组员工,调动员工的工作热情。重点在分配上一定要公平、公正、公开,必须要有奖勤罚懒的机制,要克服兄弟伙、师徒帮的影响。班组长在荣誉面前也要懂得谦让,心胸狭窄的班组长一定带不好班组。当然,班组管理无定义,只能结合本班组的特点,形成该班组的管理方法,才能调动班组员工的积极性。
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