【参论】你对产品的“技术与服务”怎么看?
观点碰撞产生思想的火花,欢迎对产品的“技术与服务”的是与非进行辩论。【事评话题】你对产品的“技术与服务”怎么看?
苹果产品被央视“3·15”晚会曝光售后服务“双重标准”之后,苹果公司始终没有对消费者做正面、真正意义上的道歉。对此,有人说:苹果“难啃”,源于其对自身创新力、品牌力和产品力的高度自信,加之中国消费者的热爱甚至溺爱,更让其自信中滋生出了傲慢。数字显示,去年第四季度苹果在华营收同比增67%,远高于全球16.9%的平均增幅,由此带来排队抢购、水货泛滥、“黄牛”肆虐、广告与市场推广基本由运营商代劳等种种“怪象”。
那么,做为企业员工、消费者,你认为产品技术的优势可以弥补服务的缺陷吗?认为技术的优势可以弥补服务缺陷的,请选择【正方】阐述观点;认为技术的优势不能弥补服务缺陷的,请选择【反方】发表看法。
我们期待在针锋相对的观点碰撞中,能够产生新的思想火花.。欢迎你选择观点进行评说!
第一名奖励现金100元,第二名50元,第三名30元,第四名20元,第五名10元。
来稿参加评奖截止时间:2013年4月5日周五晚12时。
附:
关于企业事评的写作原则和基本要求
关于事评稿件抄袭行为的处罚规定
提醒事项
1、禁止抄袭,要原创。获奖还必须是平台首发。
2、注意用评论的语言、语气、格式,不要平铺直叙地写成经验介绍。
链接
1、【反方】技术固然重要,服务才是根本
2、【反方】技术过硬岂能弥补服务不足
3、【反方】“一白”岂能“遮百丑”
4、【反方】君子当以茶相奉,小人必“当头棒喝”
5、【反方】服务和技术,一棵树上的蚂蚱
6、【反方】服务意识 不可缺位
7、【反方】技术的优势不能弥补服务缺陷
8、【反方】技术不能替补服务的缺位
9、【正方】技术不行 何谈服务
10、【正方】技术是超前又最根本、最好而又最需要的服务
11、 选择产品,服务优于技术
12、【反方】产品技术以创新领先、服务工作以诚信为本
13、【反方】服务如影应紧随技术之形 技术再好,服务不到位最终会害了自己 俺认真学习 正面看:一个企业或个人在技术上有成见,但不能太过于自信,应虚心聆听旁观者清,近墨者黑的哲理。应积极加强企业与企业、个人与个人之间的技术交流。在服务上对企业和个人要言而有信,把服务水平搞上去,让顾客(上帝)满意,服务一流。
反面看:一个企业在生产和售后方面如果出现一丁点的技术缺陷,应积极承认,不要装作自己很强大,自以为是,目中无人,这样会导致一个企业崩溃、倒闭的恶果。在服务上不应胆怯应大胆回馈顾客。
(西南管道公司成县维抢修队 周杰斌)
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