金文仙 发表于 2013-5-15 10:45:43

搬掉班组长学习管理的绊脚石

太原铁路局湖东电力机务段冯原平
    靳忠担任太原铁路局湖东电力机务段湖东运用车间十二队甲班组长10年,班组曾获得过路局、机务段的先进。“班组管理知识对于提升班组管理太重要,打铁还需自身硬,班组长除了过硬的业务还必须掌握管理知识,其重要性企业怎么强调都不为过!”5月14日,靳班长接受笔者采访时在肯定班组管理知识的重要性同时也说出了以下担忧的几个问题:
    首先是江湖关系代替管理。特别是年轻班组长,一提到管理知识,有些班组长片面地认为班组管理知识太深奥又不一定实用,那都是专业管理干部的事。在班组我和员工相处得像兄弟,不用什么管理知识,一句话就管用。他举了个例子,自己刚当班组长时,为了能让班组员工听话,经常请兄弟们喝酒,一块玩,组员们都叫我老大,特听话,特卖命地干活。然而好景不长,有个组员经常违章,当班睡觉,我也碍于面子没多说,一次被路局领导发现撤了职还待岗调往异地工作。在领导们批评中,我认识到是自己缺乏必要的班组安全管理知识造成的,害了自己的组员,真对不起他。
    其次是自身经验代替了管理。特别是做了一段时间的班组长,再加上之前班组工作时间,滋生了自满思想,对班组管理知识产生狭隘意识,只要按照车间、企业要求去做,不出事完成任务就好。还有一种“说起来重要,干起来不要”的极端认识。总认为班组管理没什么神秘的,自己的经验就是知识。靳班长的一个徒弟是业务骨干也当了班长,之初,凭借他的技术业务能力,带出了一个优秀班组,但是他把偶然有成功认为是必要的,不注重班组管理知识的学习运用,加之他的业务技能没有随着技术设备更新而及时学习补充,失去了在班组中的威信,导致班组问题频发,最后被撤职。
    再次是时间紧任务重难以保证足够的时间学习掌握班组管理知识。班组长在当班中,既要负责安全生产,又要协调各种关系,完成上级交待的任务。下班时间必须充分休息,以保证当班的精力,还要不断地学习更新业务知识。企业虽有短期的培训班,但需要系统化地学习掌握班组管理知识是远远不够的。
    “我手头有一套《现代班组管理创新小书库》共七册,每天抽空都在学习!”靳班长结束采访时兴奋地告诉笔者。“‘差错发生在细节,成功取决于系统’全球最大的连锁饭店瑞特总裁比尔·马瑞特的话就是看书学到的,用在我们班组安全管理上取得了实效。”
    采访感悟:搬掉班组长学习管理的绊脚石,让班组管理知识成为班组长管理好班组的金钥匙,把班组长打造成技术型管理型复合型的管理者。

马兵 发表于 2013-5-15 14:31:44

特买命地干活——卖

为生歌唱 发表于 2013-5-15 21:56:28

一套7本似乎有些矛盾,要么一套,要么七本更好,个见啊!
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