设备保养是技术，也是一门管理艺术
1139期，维修工针对不当“换件工”，提出了“爱换不爱修的习惯有可能毁了一代维修工”话题；1140期，维修工针对服务行业中当“换件工”将弱化技术和创新能力，提出了“维修工干的是技术活更是良心活”话题，同时，对1141期继续对维修工不当“换件工”该怎么做？他们围绕今年3月28日，党中央提出的“国家将采取措施加大对服务业的政策扶持力度”话题，再次围绕维修工未来的成长、降耗、创新进行深度探讨——设备保养是技术，也是一门管理艺术
蒲德贵 张明英 王丽蒲梦 图文
“班组天地”专刊针对维修工这一服务行业何去何从，专题报道了维修工可能成为爱换不爱修的维修‘换件工”，将导致技术倒退，服务质量下降，浪费惊人存在的“病因”，结合“国家将采取措施加大对服务业的政策扶持力度”新政，再次为占全国职工总人数1/4的维修工的未来发展找出路，定方向。
7月13日晚，全国各地60多名维修工参与了“第1141期”不当“换件工”的话题进行大讨论，对维修工的能力培养、技术创新、服务质量、团队建设、沟通能力等，各抒己见，站在学技术，提素质，强服务角度，对维修工未来发展被“换件工”弱化表示担忧，同时，他们提出了“保养设备是技术，也是一门管理艺术”的话题。
全国各地维修工聚集在网络上聊天探讨学技术，解决当前维修服务行业存在“爱换不爱修的维修工”的工作现状，将弱化维修工学技术，将造成维修服务质量下降，将导致维修材料费浪费是惊人的话题，又一次为维修工学技术治病开“处方”，许多维修工针对维修服务行业的竞争需要技术保障，需要自我管理提素，提出了“设备保养是技术，也是一门管理艺术”的提素质，强管理，塑形象的办法。
在重庆能源集团石壕煤矿机电队管道安装维修班班务会上，大家的讨论很激烈，25多名管道安装维修工围绕“设备保养是技术，也是一门管理艺术”展开了大讨论，针对管道安装维修工是体力劳动者，还是有技术的工人进行了争辩。
“每年，我们班组负责井下6万多米压风管、瓦斯抽放管、防尘水管安装和120万米已经安装管路的维修保养工作，我们只是拧紧螺丝钉，下体力的‘机器人’，技术含量并不高，用不着继续深造技术。”个别维修工提出这样的主见，但引起了大部分维修工的否定，这是对维修工学技术的否定，也是对服务质量的否认。
维修工是继续当“换件工”，还是要争当有技术，还有创新能力的维修工？讨论进一步升级，参与讨论的维修工们挣得脸红脖子粗，正方者认为：这样的说法不科学，安装一根管子接头，拧紧4颗或8颗螺钉、螺帽，看似体力活，但也是有技术含量，有服务质量，还有工作诚信；反方者认为：管道维修安装工干得就是体力活，安装的管道不漏气、漏水、漏油，做到及时保养，不给企业添麻烦，不给工作设障碍，就等于尽心尽责。
大家都为维修工不当“换件工”争论，提高服务工作，维修质量，塑造行业形象要行动，班长曾明金打断大家发言说：“管道安装维修，真的没有技术含量吗？保养设备，我们真的是在体力劳动者吗？如果我们自暴自弃看待这份职业，服务质量、管理质量、安全质量必定会倒退？”
班长的提问很尖锐，说到维修工的心坎上，大家你一句，我一句地又说开了，言语不多的张师傅突然打断大家的发言说：“我个人认为，管道安装维修虽说没有修理微电子技术设备的维修工有技术含量，只是分工不同，假如我们是给飞船安装供氧管道，给空间站安装液压管道系统，如果没有高精端技术，航天器一旦在太空中发生故障，我们还能去修理吗？这就是技术含量的所在。”
“就是！就是！”大家点点头一致认为。安装维修工吴应其的分析不无道理，卢文江的分析更有“火药味”，大伙都低估了自己的能力，管道维修工涉及到生活和工作的方方面面，例如，下水道维修工，干的是体力劳动吗？在进入地下管道网络之前，要检查有毒有害气体；在日常维修保养各种地下管道工中，他们还要用耳朵去倾听地下管道有无破损故障，他们就是“听声人”，这就是技术活；又例如，我们班组焊接特殊管道弯头、接头的王师傅就很有技术，管道安装中受环境影响，许多特殊管道制造厂家是不能加工的，需要加工，他用技术解决了需要的弯头、接头，管道安装工作才顺利；还有安装维修管道中使用密封垫圈也有学问，把安装水管的用到油管上，或是用到气管上，耐久性、耐压性、耐腐蚀性不合规，就会发生故障，这也是一门大家值得注意的维修技术，也是一门管理艺术。
“维修工必须摒弃‘换件工’罪名，争当技术‘大拿’才是本职工作。”该矿开关班10多名维修工对设备保养是技术活的讨论非常激烈，同时，他们还针对“设备保养是一门管理艺术”进行经验交流。
10年前，该班组通过班务会，以“自治、自理、自律”建立起设备保养台账，并将预知维修、预防维修、保养维修等办法纳入个人绩效考核中，采取“TPM”流程控制法和班组“5W2 H”管理，即，点检管理、故障管理、维修资源管理、维修工程管理和内容、时间、意义、地点、负责人、采用方法、经费预算等，彻底改变了维修工“挖东墙补西墙”的“高消费”维修经验主义发生，杜绝了开关设备还未下井“工作”就成了崭新的“空壳”被搁置在一边被浪费。
副班长王月柱结合全国维修工讨论不再成为有名无实的“换件工”话题，拿出了开关设备保养台账，对照现行维修办法提出了深化“设备保养是技术，也是一门管理艺术”的管理思路，赢得了大家支持，同时，他对设备保养做在前，是一门管理艺术进行具体分析，“为什么说它是一门管理艺术呢？开关电路板上由电阻、电容、集成块构成，电路图犹如一座现代化城市，电阻好比街道小巷公路、电容好比城市主干道、集成块好比城市的快速通道……
天南地北的维修工聚在一起，为自身的生存发展找出路，他们从维修设备“初期保养”到后期的“延伸管理”找方法，该矿开关班维修工杜云林说：“我们班组通过10年时间推行‘设备保养是技术，也是一门管理艺术’的办法，消除了不做‘换件工’，要做大到交流接触器触头修复，小到控制电路板的一个电阻、电容、电感的修复做到了定计划、定目标、定效益的终身维护保养到跟踪管理服务，不但培养了维修工学技术，还为班组培养技师、高级技工、中级技工的阶梯式人才奠定基础……
全国各行各业维修工针对行业“换件工”存在的现状，在网络上开展异地大讨论，他们从争当“啄木鸟”式的维修工，不当一次性维修材料消耗的“换件工”，发现了自身行业存在服务质量差、节能降耗低、培养人才差、创新能力不足等问题，大家一致认为，提高服务行业维修工的技术能力是关键，解决设备使用周期寿命保养是一门管理艺术，更是节约、降耗、创新的手段，还是整个行业服务质量形象的塑造。 学习老师大作，片片也很有神 学习来了！ 学习 生动具体，言之有物 管理设备比维修设备更重要，谢谢大家的支持哦！！
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