打破习惯思维，创新工作思路——浅谈基层班组如何解放思想，赶超跨越
打破习惯思维，创新工作思路----浅谈基层班组如何解放思想，赶超跨越
基层班组做为企业的最基层组织，企业的所有生产任务和服务工作都要经过层层分解落实到班组，只有各基层班组出色的完成本职工作，企业才能实现生产经营目标，从这个意义上讲，班组是企业生命的细胞，班组在企业中的地位可想而知有多重要。
然而，目前在部分基层班组中存在着一些现象，如不少人在工作中有“怕”的思想，怕出问题，怕犯错误，怕领导责怪，怕同事嘲笑，心里面有想法也不想说，不敢说；认为自己只是一个做工的人，按领导指示做就行了，什么都不需要想，遇到问题不愿意开动脑筋找解决办法，更不会分析总结；虽然也有人认识到了创新工作的重要性，可由于缺少这方面的经验，所以也就依然延续着老一套的管理方法等等，这些现象严重影响了班组员工的工作积极性和创造性，更不利于班组管理。因此，基层班组只有解放思想，打破习惯思维，创新工作思路，才是解决当前存在问题的最有效途径。所谓解放思想就是要使自己的思想认识，随不断发展的客观实际变化而变化，敢于实践、勇于探索，打破习惯思维和主观偏见的束缚，创新工作思路，研究新情况、解决新问题。联系目前的工作局面，笔者觉得基层班组要想打破习惯思维，创新工作思路，得从以下几方面做起：
一：学会“反弹琵琶”，开辟思维新径
琵琶在演奏时一般都是“怀抱琵琶半遮面”的正弹方式，如果将它置于身体的背后，用双手倒抚，称之“反弹”。由此引申出将事物反向或逆转，可以比常规方式更加有效，故名为“反弹琵琶”。它在班组管理中有着广阔而有效的使用领域。如“牢骚话里有黄金”、“倒毛”还得顺着撸、“要想和气先撒气”，“以柔克刚”等都散发着“反弹”的芬芳。
应当说班组管理中，人与人之间的摩擦，冲突、矛盾都是无可避免的，如能做到：一事当前，先后退一步，反过来替对方想一想，再区别对待，采取对策，就会获得更好的收效。这就是“反弹琵琶”的意义所在。举个例子：有一员工在班组算是老资格，号召力强，可平时工作中都是一副“死猪不怕开水烫”的架势，倚老卖老，迟到早退，不服从领导安排，让该班成了纪律松散、难于管理的问题班组。新班长上任后，一改过去的管理方式，由不准他迟到改为同意他迟到，只需要他每天告诉班长需要迟到多长时间，以便安排别人来负责你的工作。起初，他迟到得理直气壮，可渐渐的迟到的次数越来越少，别人问他为什么时，他是这么回答：我也是堂堂男子汉，每次总要别人来替我工作，班长也照顾我，心里真是不好意思，我可不能靠别人的照顾活下去呀！从此，他发挥了自己号召力强的作用，矫正了班组的不良风气，这种“以退为进”的反弹方法，不值得大家好好学习吗？
二：给员工以切实激励，实现公平、合理分配
实践证明，满足需要的过程就是激励的过程，为员工提供机会，让他们参与民主管理，体现员工“当家作主”的民主参与激励方式是值得推广的，它具体表现有：
（1）、班组能决定的那部分报酬用集体评价的方式客观衡量劳动贡献，决定工作报酬，把每个员工的工作表现和贡献按照量化评价体系内容定量记分评估，为了避免“吹捧和成见”，可以去掉“最高分和最低分”，最后的得分情况将作为员工晋级加薪、获奖评优的依据。
（2）、对于班组中出现的相互攀比、追逐平均的思维，就是那种“不愿比别人少得，又妒忌别人多得”的心理在作怪，这就要及时纠正和调整，实事求是的拉开报酬差距，才能产生让“先进的人更奔先进，落后的人急起直追”的激励作用，要跳出“平均”的羁绊，就要确立集体是“给方”，员工是“收方”，班组长是“组织方”，作为没有直接利害关系的中介，班长依据集体的意志做好员工的工作，说服力就会强得多，让员工对工作的不满从抱怨个人对我有意见，跟我过不去变为更多的审视和检讨自己，既然是集体对我有看法，肯定是自己哪方面做得不足，群众的眼睛是雪亮的，就会自觉的接受批评。由此看来，“民主参与激励”好处多多，具有普遍意义和现实价值。
三：积极营造促进创新工作思路的良好氛围
要调动和激发员工的创新热情，首先应建立合理的奖酬制度，主要有以下几点：
（1）、鼓励个人成就，建立多样化、差别化的物质激励制度，根据班组情况针对性的制定适合本班特色的创新奖励方法。
（2）、为创新者提供足够的发展空间。创新需要思考，思考需要时间；创新需要尝试，而尝试需要场所，因此，为了让员工有时间去思考、去尝试，需要给创新者一定的弹性空间。
（3）、树立“无功便是过”的新观念，奖赏甘冒风险的人。制定允许失败，但不允许不创新的奖励办法，不惩罚为创新冒风险而失败的人，可以推出如“创新失败表彰会”等，其标准是：只要你是为创新工作而努力过的，失败了照样奖励。如此，相信不久的将来，“败将”会就成“胜将”，失败将会造就成功。
另外，在提升员工的创新思路上必须讲求方法，这些方法具体包括：
（1）、夯实丰富的专业基础知识。知识越丰富，思路就越宽广，思考就越深入，许多创新思路就是多方面丰富知识的综合运用，因此，要强化员工创新思路首先就要通过开展多种学习和培训等方式丰富员工专业技能知识。
（2）、积极开展创新实践活动。实践出真知，经常处于创新活动实践中，头脑里会不断装有追求目标和需要解决的问题，就会对产生创新思路提供活力，所谓“眉头一皱，计上心来”就是灵感到来后冒出的创新思路。因此，要不断鼓励和组织员工积极开展创新实践活动，如收集“金点子”和开展技术创新竞赛等就是较好的形式之一。
（3）、培养多方面的兴趣和强烈好奇心。兴趣和好奇心能激发员工的创造力，驱动员工去研究问题，解决问题，还能增强员工的观察力，是强化创新意识的必要因素。可以通过发放相关资料，开展“读后感活动”，成立“专业兴趣小组”等方式鼓励员工走上创新之路。
（4）、增强批判精神，破除思想僵化。就是要对旧事敢于提出质疑，因为只有质疑才能冲破传统观念的束缚。利用求异思维，提倡怀疑并舍弃旧办法，寻求并采用新办法拓展创新思路。要知道没有怀疑，就没有对固有观念的突破，更不会创新工作思路。
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