小小记事本，件件员工事
李 静
“本月收集员工意见6条，其中4条涉及加奖问题，加奖的目的是为了调动员工多出工多出力，保生产，对此，要特别注意公平、公正。”
翻开逢春煤矿采煤三队的“民情记录簿”，该队党支部书记王文龙对8月的员工来访进行了这样一番小结。把员工向他反映的“烦心事”记录在本子上，这是王文龙2009年以来就养成的习惯。
员工廖维林是队里的“维权积极分子”，用工友的话来说，工资就是少他一两块钱，他也要找队上弄个明白。
9月5日，在参加完安全学习后，廖维林就找到了王文龙，一口气向他反映了三个问题， 三个问题的核心诉求就是该得的奖励没得到。
“8月2号上早班，我帮上一个班掺了两根支架，却没得到奖励。”在听完廖维林的第一个问题后，王文龙翻阅了队上的奖励台账，发现确实没有这笔奖励记录，他随即找来当时的跟班队干，在得到证实后，当场把40元的奖励补发给了廖维林。
随后，廖维林又反映了自己在S1644工作面“搬家”时回撤了19根金支，却没得到工分，替辅助班的员工转运了金支，也没有得到奖励。下来之后，王文龙在向当时的跟班队干和当班班长求证后，第二天，就给予了廖维林满意的答复。
从2009年队上有了这个“民情记录簿”以来，王文龙心中清楚，每月员工反映最多的问题就是工资这块，特别是一些奖励和罚款问题。为此，王文龙从不敢马虎，总会在认真调查求证后，尽快给员工答复，让员工心服口服。
在记录本里，有合理反映问题的，也有纯属发发牢骚的，老员工张开秋一直干辅助工作，在8月由于队上工作面“搬家”，全队生产任务未完成，工资比平时少了一大截，为此，他找到王文龙，反映辅助工的评分太低，希望队上进行调整。
遇到这种情况，王文龙总会向员工耐心地解释：“评分办法是队民管会、班组班务会反复讨论确定的，如果需要调整，必须先经班务会讨论，由班长提出交到队上，队民管会再讨论。如果其他的员工都觉得不合理，在队上研究决定后，当然可以调整。”
“作为队干首先要想到为员工办实事，给员工最大的关心和慰问，否则就是我们工作的失职。”正是怀着这样一份朴实的群众情怀，该队通过这本看似薄薄的记录本，让党的群众路线走进了员工心里，实实在在解决了员工的问题和困难，融洽了党群干群关系，也带来了员工队伍的和谐稳定。
员工的事情都是大事
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