lijiaquan 发表于 2007-9-21 11:26:39

列车长虚心征求意见

    武汉客运段坚持把“旅客满意不满意”作为评定列车班组服务质量的重要标准，采取公布投诉电话、聘请社会监督员、走访旅客等形式多方征求社会对列车班组服务的意见和建议，不断改进工作方法，进一步提高客运班组的服务质量。图为9月20日该段1113次3组列车长马惠娟正在征求旅客意见时的情景。（通讯员李嘉全 何俊摄影报道）


通讯地址：湖北武汉市武昌区武南二村10号武汉铁路局武汉客运段办公室
邮政编码：430064

吴伟 发表于 2007-9-21 11:43:09

如果将这件事取得了哪些好效果写上就好了。

szy_001 发表于 2007-9-21 11:46:27

李嘉全老师,您现在在武汉客运段吗?

胜利顾永强 发表于 2007-9-21 11:53:11

引用第2楼szy_001于2007-09-21 11:46发表的:
李嘉全老师,您现在在武汉客运段吗?


　　　版主，把它移到摄影通道去。

szy_001 发表于 2007-9-21 11:54:41

我不知道怎么移动?业务不熟练.呵呵

dxtkwcr 发表于 2007-9-21 13:47:24

我认为应该到硬座车厢里去征求旅客意见，人多照片画面会更丰富。

lijiaquan 发表于 2007-9-21 14:41:07

也许卧铺车旅客是对服务质量意见最多的一个群体吧!

张耀杨 发表于 2007-9-21 22:14:42

怎么还把稿件投错呢？两个通道很明显嘛！这是增加各位老师的工作量

丁于兵 发表于 2007-9-22 19:24:57

引用第2楼szy_001于2007-09-21 11:46发表的:
李嘉全老师,您现在在武汉客运段吗?



回张先锋老师：

李嘉全现在武汉客运段。他最开始在六里坪工务段，后来调到襄樊工务段，又到襄樊铁路分局，后来铁路分局撤并时，到襄樊客运段，再后来襄樊客运段又与武汉客运段合并，现在在武汉客运段。

全不？
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