【特色长廊】30年的改革开放催生枝繁叶茂的班组文化
根深方枝繁叶茂■张国强 郑岩
回顾改革开放三十年我国企业发展的巨大成就，班组文化建设可谓功不可没。随着文化在班组的繁荣和发展，文化在班组的着陆，使企业发展夯实了根基，展注入了绵绵不绝的澎湃动力。
大哲学家柏拉图说，树的根须深扎在泥土中，才能吸收生命需要的每一种养料。文化建设又何尝不是如此，只有根扎得更深一些，更实一些，才能吸收更多土里的养分。
笔者认为，新形势下，改进和加强班组文化建设重点要做好三方面的工作。
首先，班组文化建设要注重形式和内容的统一，使文化硬件的建设为创建职工文化需求的内涵服务，坚持两手都要硬，使班组既有亮丽的金字文化招牌，又酿造润物无声、喜闻乐见的文化氛围。
其次，班组文化建设要立足班组特色，创造适合班组的文化。需扎根基层、贴近职工，只有根植班组，在班组生根发芽，才能成长为巍然屹立的长青树。
第三，企业管理者要加强引导，发挥班组文化的作用。管理者要不间断地做好调查研究工作，引导职工全员参与文化建设并适时做好纠偏工作，把班组建设成职工喜闻乐见、陶冶情操、甘之如饴的精神家园。
注重“四要素”
■孙建文
班组文化创造和形成的过程，也是企业不断发展，职工向心力和凝聚力不断提高的过程，展望未来，班组文化建设没有固定模式和成熟模型，我们必须抓住关键，不断规范提升：
一要贴近管理。班组文化的最终目的是要创效，要把文化与生产结合起来，使二者相互融合，在生产中体现文化，文化中融入先进生产和管理理念，切实增进管理，提高效益，推动发展。
二要以人为本。创造能关注职工需要，凝聚班组职工力量的人本文化、和谐文化，为充分发挥职工的聪明才智创造最佳文化氛围。
三要全员参与。班组文化体现了班组员工的共同价值观和行为趋向，事关企业长远发展，需要领导重视，全员参与。领导要重视班组文化的规范提升，职工要参与班组文化的创新，不断为班组文化建设注入生机和活力。
四要特色鲜明。特色就是生命，要把班组文化的塑造与企业文化建设及整体企业形象的塑造紧密结合，锤炼出独具个性特色的班组名片。
建设“心里银行”
■陈良栋 宁建民
山东新汶矿业集团华丰煤矿注重对职工的人文关怀，不但在物质上增加职工收入，而且为职工建起“心理银行”：
让员工有满意感班组长要融入员工队伍之中，着重“设计师”角色，淡化“指挥家”角色，营造具有“人情味”的工作环境，对班组员工提出的问题，在权限范围内，如果是条件成熟能够立即解决的，就全力解决绝不拖延；如果是 情况尚不清楚的问题，就抓紧落实尽快拿出解决意见；如果是涉及职工长远利益的问题，就未雨绸缪民主地制定工作预案；如果是力所不能及或短期内不能解决的问题，就给班组员工做好深入细致的思想政治工作，向班组员工解释清楚，争取班组员工的理解和支持，从而让班组里的关系融洽，共同打造优秀团队。
让员工有归属感运用情感内化机制进行班组文化建设，班组长要以身作则、尊重员工，增强班组员工的主人翁意识，加强与员工的交流沟通，集思广益，动之以情，晓之以理，不搞“一言堂”，让班组变得更加民主、和谐，确保优秀员工进得来、留得住、用得上。
让员工有成就感。班组要积极创造条件，充分运用各种机制，为职工搭建成长、成才、成功的平台，让员工提升自身综合素质的愿望得以实现、让员工不断追求进步的愿望得以实现、让员工成就事业的愿望得以实现，在班组里营造浓厚的争先创优氛围。
谱写“家”音符
■邓俊德
12月8日上午，笔者来到武汉铁路局襄樊北机务段襄樊运用车间整备场采访，看见SS7型053号机车火车司机张云涛正忙着将一个大红的中国结系在司机室内，配班的司机刘志刚则在旁摆一篮花，不足2平方米的司机室内散发着家的气息。
原来，火车司机们总是向段上提意见，要求配这配那。可当段上给司机室内配备了空调、冰箱、微波炉等设施后，司机室的档次提高了，司机们却又感到这里缺少了自己的特色，于是，大家自己掏钱、自己动手，把司机室装成温馨、舒心的小家。这不正是职工对“家“文化的期待吗？
离开整备场，笔者来到派班室，正赶上该段襄樊运用车间谢清松机班出勤，当谢师傅的食指触碰到出勤指纹仪时，旁边电脑显示屏上立即显示出其妻子的画面和温情的话语：“老公，你安心开车，注意安全，家里一切有我照顾。”听了妻子的嘱咐后，谢师傅笑眯眯地上班去了。
烙着“家”特色的班组文化让火车司机在感受亲情的同时，更深深地体会着安全才是幸福的真谛。
营造班组和谐精神家园
■刘浩军 黄小红
为改变过去盲目效仿形式化的、独断专行家长式的、单打独斗式的、短视偏激的班组文化，江西省永丰县变电站着力在四个方面进行了有益实践。
发挥班组长的在班组文化中的“旗帜”作用抓班组长“信立业、廉立身、公立形”的行为表率作用和行为沟通作用。大力倡导“在思想、工作和作风上全体职工向班组长看齐”，久而久之，班组长成了职工心目中的“旗帜”。
培育班组文化之魂概括提炼出了富有时代特征、符合企业实际的“安全为本、真诚服务、求实创新、追求卓越”的班组精神，并编写出了各类人员的职业道德规范，使职工达到工作同为、步调一致的目的。将先进人物汇编成《英模谱》,对职工进行爱国爱企教育，培养职工健康向上的生活方式。旗帜鲜明地告诉职工企业推崇什么，鼓励什么，反对什么，倡导和弘扬企业精神主旋律。
优化和再造班组管理流程将班组文化创新的重点放在了“围绕企业目标的实现，进行各种班组管理流程的优化和再造”上。确立了“科技兴企、人才强电、优质服务品牌和班组文化建设”四大发展战略，并相应制定了《科技兴企规划》、《人才强电战略培训规划》和《优质服务品牌战略规划》，紧紧抓住“人才、文化、服务、科技”四大核心元素，着力打造企业复兴的飞轮。
营造“人企合一”的班组文化环境人和企业之间的关系是一种互为依存，互为前提的关系。因此，工会不断调和职工个人与企业之间的利益矛盾，使两者在目标和利益上尽可能达到一致，最终实现企业和个人利益的最大化。每年对班组长、生产人员进行测评、考试，综合成绩前10名者予以重用，为职工成才搭建平台。挖掘企业内部人力资源，加大人才开发和培训力度。建立了“职工学习（培训）—工作—再学习（再培训）—再工作”的职工终身教育学习机制。坚持组织开展技术比武和技术练兵活动。全面加强职工素质教育，为职工创造多种学习机会。一方面通过政策引导，让职工参加高层次的学习和培训。鼓励职工参加不同层次的国民序列学历教育等有效途径，不断提高职工的科学文化和理论知识水平。另一方面通过实施培养能手队伍，大力培育运行、检修、试验、保护等各个岗位上的技术骨干。
如今，“成就自我，回报企业”已在职工中形成共识，“人企合一”的班组文化建设，为职工们营造了和谐的精神家园。
“三变”打造班组安全培训文化
■刘多明
陕西长武亭南煤业有限责任公司用“三变”打造班组安全培训文化，让持续提升成为每名员工的自觉行动。
班前学习变为“唠家常”12月8日中午，笔者来到陕西长武亭南煤业有限责任公司综采队学习室，发现陈德洪班的员工正围着区队技术员陈宜惠问这问那。此刻是员工班前学习时间，可为什么员工们在聊天？班长陈德洪告诉笔者，这是他们班开展的师生互动式学习，自己感觉这种做法不但灵活，也大大提高了班组员工安全学习的自觉性。
“陈技术员，你说超前支护支柱时，为啥要让三用阀和顺槽平行？”青工万龙说出了自己的疑惑。“平行是为了便于回撤支柱搞好安全。”老工人陈宏兴接过了话头。
“陈师傅说得很对。”陈宜惠说。“万龙你说说咱们综放工作面的工艺流程？”“这个我当然知道，割煤、移架嘛。”
“还有推前部刮板输送机、放顶煤、拉后部刮板输送机。”员工刘德先给予了补充。
班前学习结束了，员工们好像还有好多话要说。“我参加过多种方式的培训，感觉这种效果最好，不经意间便将知识学到手了。”综采队员工万龙意犹未尽地告诉笔者说。
井下现场变课堂 “锚杆安装前要将孔壁冲洗干净，逐块放入树脂锚固剂，然后用锚杆将锚固剂推至孔底后启动锚杆机搅拌……”12月5日，在陕西长武亭南煤业有限责任公司综掘一队施工的201运输顺槽，老员工张运刚正在手把手地教授年轻员工陈禄锚杆的支护程序。
班长路秀全介绍，他们班每天安排一名业务比较全面的老员工，针对员工在现场存在的操作技能、技术规范等不熟练不掌握的问题，及时给予指导、讲解。职工们说：井下课堂采用实物教学针对性强，在施工现场学习实践知识 ，让人学起来容易，掌握得很快。
培训变为看“电影” 程学星是陕西长武亭南煤业有限责任公司综掘二队李兴业班的员工，曾因文化程度低、安全学习不积极成为区队的违章“专业户”。可如今，班里放映的“安全小电影”改变了程学星，他不仅不违章了，而且还成为班组的业务骨干。“安全小电影”是公司投资5000多元购买的《煤矿安全生产应知应会300问》、《矿工井下避灾50招》等安全教育电视片，公司为各区队配备了DVD影碟机，让各个班组利用班前、班后会等时间自行播放，对员工进行安全演示教育。
综掘二队党支部书记王玲说：“‘安全小电影’采用真实案例录像和演员表演、动画模拟加上声音或字幕提示等形式，让员工直观地了解事故，汲取教训，学习安全知识，效果非常明显。” 认真学习了,恭喜各位老师! 祝贺祝贺！ 认真学习了,恭喜各位老师! 认真学习,恭喜各位老师! 引用第1楼xxcwdx于2008-12-12 17:10发表的:
认真学习了,恭喜各位老师! 认真学习,恭喜各位老师! 祝贺！ 祝贺各位老师! 认真学习了,恭喜各位老师!
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