他们是“多包旅客”的一只手
他们是“多包旅客”的一只手“谢谢你,小伙子.”“不用谢,这是我们应该做的.”
春运伊始，孝西火车站多了几张新面孔，他们是来自行车班组的青年志愿者。12月25日14时，他们利用大休时间再次来到候车室，主动承担起了旅客组织工作。他们的工作很简单呀，你看，一位阿姨走进来，身上穿得鼓鼓囊囊，左手拉着优雅的箱包，右手拎着俩购物袋，右肩斜挎一漂亮的小挎包，走到候车厅的查危仪跟前停下了：行李要通过查危仪，门口要查验车票，手里的东西不知道该怎么摆：放地下，怕脏；先通过查危仪，又怕丢了或者撒了。正为难的时候，我们的青年志愿者曹进，身穿调车组的棉衣，披着大红缎带，迎上前去说声：“我帮你拿着，”不由分说接过袋子，“我是车站工作人员，您先找车票。”
“谢谢你,小伙子.”这位阿姨一开始诧异的眼神变得喜悦，翻开挎包验了车票，喜洋洋走进候车厅。曹进走向下一个“多包旅客”。
查危仪，检票口，是旅客上车的咽喉环节，也是令为数不少的“多包旅客”头疼的环节，他们包太多，腾不出手来验票。就在这里，我们的青年志愿者充当了旅客的一只手。一个简单的动作，不但明显减少了旅客排队等待时间，免去旅客同步过机和验票的麻烦，更让旅客感受到了春天般的温暖。
孝西站通讯员：韩 俊 姚晓伟
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