古时铺得路为何久踩不坏？
【探索·企业事评】古时铺得路为何久踩不坏？
■牛士红
春节，在这个充满了亲情、友情浓浓的氛围里朋友邀我外出旅游，说是旅游，也就是在郊外的县城转转，追忆一下儿时农村那充满爆竹声而且满街都飘着肉香的浓烈年味，我也想追赶一下年轻人追崇的时尚，改变一下聚餐喝酒的习惯，高高兴兴地跟着朋友出门了。
本来一日游按时间计算应该十分宽松，由于细微的雨雪天气使本就不太平整的道路显得格外难行。我记的这条路好像是去年春天才新通车的高速路，怎么才刚刚一年时间路就变得如此坑坑洼洼？加上春节车多，30公里的路程足足走了3个半小时，沿途还有节日加班修路的养路工。面对此情此景我不知该如何感叹，是感叹这路修得质量太差？还是该感叹节日仍在坚持加班的养路工极度辛苦而品格崇高？
有位朋友说：今年通车明年维修符合公路管理局的要求？
我大惑不解：为什么呀？
回答是：如果没有维修任务，养路工吃什么呀？
哇——我倒吸一口凉气，只为这个就要限路的寿命只有一年？
这让我想起当年一个在电台做记者的朋友调侃过一段话：现在在官场，如果想让你升官发财，就推荐你去公路局当局长；如果想让你进监狱，也推荐你去公路局当局长。
为什么呀？
因为总共100亿的公路建设投资，有50亿真正用在建设上就很不错了。
啊？那另外的50亿干什么了？
你自己想。你认为它应该去哪里它就去哪里。
唉，想到这段调侃我也就不再讨论路为什么这么难走了。但这却让我想起另一件事：那是两年前我去江西赣州出差，在朋友建议下我们参观了雄伟壮观的“八镜台”。据资料记载，这个八镜台始建于北宋嘉毡年间（1056-1063年），因郡守孔宗瀚筑台后绘制《虔州八境图》，并以图求诗于苏轼而得名，屹立在章贡两江汇合处的古城墙上。赣州古城墙，始建于汉代，距今已有2000年的历史，后来虽然经过南宋、元、明、清、民国时期的不断修缮、加固，距今也有900多年，但古城墙上用方专铺就的路依然平整，虽有岁月磨去的伤残，虽有风雨冲刷的泪痕，虽有阳光削减的光洁，但这只能使这条路显得更加厚重。每当我踏着这样的路漫步其中时，我轻抚着那厚重的历史在想：难道我们今人发达的头脑还不如古人？
记的有个故事这样写到：二战时期，巴顿将军通过一份来自前线的战事报告了解到，在牺牲的盟军战士中，竟然有一半是在跳伞时摔死的。这让他十分恼火，立刻赶到兵工厂去问个究竟。当时负责生产降落伞的商人考文垂，看到恼怒的将军，立马委屈地解释道：“我们的降落伞合格率高达99.9%，已经是世界上最高水平了，很难提升了！”巴顿将军听后，怒斥道：“这是关系到每一个士兵生命的事情，必须做到百分之百的合格！”
可是考文垂并不买账，情急之下，巴顿将军突然拿起车间里的一个跳伞包，抓住考文垂，说道：“既然这是你制造的完美产品，那现在你就抱着这个和我上飞机吧！”听到这里，刚才还在强辩的考文垂已经吓得脸色苍白，因为将军拿着的伞包，还没经过检验呢！
幸运的是，考文垂尽管吓得差点尿裤子，他还是安全落地了，看着他的狼狈相，巴顿笑着说：“你记住，我会不时来抽查，让你背着自己做的新伞包来跳伞！”说罢，将军扬长而去。此后不久，盟军的跳伞事故大大减少，最后甚至绝迹，而将军此后再也没有去过兵工厂！
每个人都有惰性，只要不是涉及切身利益，很多人往往理所当然而为之。质量事件频发的背后，正是这种漠然的心态。其实只要从自身的角度出发，感受使用者的苦辣酸甜，不用把客户当作什么上帝，只要把客户当作自己，就会明白：产品质量没有打折的空间。做好我们的本职工作就是最好的廉洁自律。
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