马兵 发表于 2014-5-10 14:09:35

(导游2)日本导游的推销术

导游专门贴出一张纸来介绍各种一万八千日语(人民币1300元)一瓶的日本公立医院管制品(胶囊营养素),故意"强调"每人最多带30瓶.

中国已成为赴日旅游的最大客源国,有统计说赴日旅游的中国游客人均消费一万元以上,根据我这次的观察这个数字只是保守估计,中国游客能花钱,日本当地汉语导游功不可没。这些导游大多是已加入日本籍的华裔,有一段时间中国内地导游一直受到舆论的谴责,说他们是“导购”不是“导游”,其实比起资本主义金钱至上的日本导游,中国导游还需要努力 。

   我们的导游近六十岁(日本人活到老干到老的现象十分普遍出租车司机,餐厅商店到处都是两鬓斑白的老人),一路上他一直在津津乐道他擅长保养,体力旺盛,平时只睡三四个小时,因为摄取足够丰富的营养素,(为向游客推销各种营养胶囊铺垫)。他的手腕上一直带着两条闪闪亮的手链(这种含赭、钛的手链也是重点推销物品)。他还会在适当的时机奉承大家你们都是中国的有钱人所以才会到日本旅游,当然你们在购物时因为每个人情况不同所以不要攀比,因为有的人就是机会好发了大财,所以他有能力买好多东西。(这对好面子本来就抱有“穷家富路”中国旅游者来说又受到“激励”)。

在大阪最有名的购物区心斋桥自由活动时,他仅给我们留了一个半小时,反复强调过时不候,自己打车回酒店,还说明天有时间买化妆品、电器等。(因为今天游客买再多也进不了他的腰包。)第二天他领我们去指定商店时超出预定时间近一个小时也不见他催促,还跑前跑后介绍,劝说大家不要犹豫,都是最好的东西,最合适的价钱,在日本买多少他都能保证免费打包好托运出去,这些商店是专门针对送钱大户中国人的,因为里面很多员工会说汉语。最后一天他还拿来两样小吃让我们品尝,当然最终目的是询问每个游客需要订购多少这种日本小吃,他可以送到机场。

日本人真的很敬业,其实也是金钱在说话。

来源凤凰网
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