所以搞定顾客说难也难,说简单也简单,
一家美容院加盟店应该了解人们的生活习惯以及,容易的被人在日常生活中忽略的健康问题,而这些健康问题,往往这些问题都是能从我们的面相和皮肤表面反应出来的,美容师可以通过这些问题来为顾客说明,我们美容院的项目能顾客解决,这类问题并能起到非常好的效果。这个时候顾客才会有一点点的兴趣来了解我们的项目和产品。 第二、优质的美容院产品 当顾客对我们的产品和项目起了一点兴趣之后,接下就要靠我们专业的美容知识和优质产品来说服这些顾客了,美容院加盟什么叫作专业的美容知识,大家都知道平常人对于健康常识了解的都比较少,而美容师所讲也专业知识,顾客一般也很少能够明白,只要美容师能把自己所会的知识用专业的语气为顾客讲解就行了,如果顾客看到你的态度很专业,讲得非常有逻辑感,再加上优质的产品,相信只要有需要都不会拒绝的。
第三、优质的售后服务 永远不要想着开美容院每天都会有新的顾客会来,特别是美容行业,女性美容院的顾客不用说都是女性,而且顾客的自身条件也基本上是白领阶层,目前的社会情况能放开手去消费这类娱乐休闲性的开支人员在中小型城市还并不多,所以千万不要让自己的顾客成为一次性的来源,所谓细水长流,我们在拓客的同时千万不要忘了我们的老顾客,记住一点只有老顾客才能无所顾忌的在我们的店消费产品,而新客则是抱着尝试的态度。总而言之,拓客与维客是分不开的资源。
美容行业只是一个娱乐性的消费行业,消费性质并不复杂,所以搞定顾客说难也难,说简单也简单,重要的事我们要变换着思维去做这些事,不能让顾客觉得没有新意。开美容院从而产生一种消费疲劳状况。秀靓作为经营已经有十四年之久的公司,在对于加盟店经营方面的问题早已分析得非常透彻,这对于秀靓的加盟者来说,无疑是一种经济利益上的最大保障。硬件与软件美容院经营必备 - 美容行业资讯 - 秀靓
同行竞争对手多了,经营难度加大了,一般的服务水准已经满足不了大部分消费者了,所以美容院在经营上要取得一定的成绩已经不是那么容易了,这就是为什么我们发现不论是在街道上,还是商城里,美容院的店面生意都非常的冷清,有的一天都看不到一个顾客。
那么是什么原因导致了美容院生意这么萧条呢? 原因有两个:第一、美容院加盟也就是之前说的,加入到美容行业的人越来越多,竞争力度变得越来越大。第二、在经营上没有自己独到之处。这也是为什么同一个行业,有的美容院生意做得非常好,有的则反之。
秀靓经过十多年的经营积累,对市场的研究有着深度的理解。并总线出目前美容院加盟店经营的方案一定要软、硬兼施。那么哪些属于软件,哪些是硬件呢?先从必要的硬件说起。
硬件一:地理优势 做什么事都讲究天时、地利、人和这三点,所以说店面地址所处的位置,在经营上占了三分之一的比例,优势在的店面地址如,大型商场,品牌美容院加盟商业写字楼,繁华街道等这些地方,都属于人流量非常大且交通便利的优秀地理位置。
硬件二:装修风格 美容院的装修风格,就像一种主题皮肤,好看的装修风格从视觉上能够吸引众多女性的眼球,特别是对于那些爱美的女性对于好看的东西更是爱不释手,好看的装修风格吸引顾客进店的机率也是非常的高。反之就不用说了。
页:
[1]