网友群，朋友圈，“群”来“群”往看过来
网友群，朋友圈，“群”来“群”往看过来李小斌是川煤集团达竹煤电公司小河嘴煤矿机电队电工班副班长，每天下班后回到家打开电脑，第一件事就是登陆自己的QQ，生怕漏掉了和自己有关的信息，就是在上班路上，也会登陆手机QQ，眼睛盯在手机上成为“低头族”。
和李小斌一样，如今，高度发达的网络给小河嘴煤矿职工间带来了“键对键”“屏与屏”的交流方式。一根网线，连接你我。一个个“讨论组”“交流群”“朋友圈”应运而生，无形中又多了重网友的身份。
该矿采煤二队党支部书记李鹏志感慨：“虚拟的‘朋友圈’可以跨越地域、单位，只要志趣相投，大家就能凑到一起。”然而，日益扩大的虚拟网友群，也给当前企业管理带来了意想不到的影响。
身在岗位，心系群组
“兄弟们，我回来了！猜猜我参加户外探险的感受如何？”前些天，小河嘴煤矿运输队矿修班副班长胡洪和驴友出去户外探险归来后，迫不及待地打开电脑，登录名为“矿修家园”的QQ群，向群里的好友们问好。不一会儿，群里的回复一条接着一条，有羡慕，有赞许，还有鞭策。
“师傅，好样的，就得走出去看看外面的世界！”胡洪指着一条回复说，这是自己的原来带过的徒弟写下的。2012年5月，胡洪刚到矿修班时，就和班长韩勇建了“矿修家园”QQ群，如今两年过去了，班组人员进进出出，分别到了不同的班组。如今，大家虽然不在一个班组了，但这个群一直很活跃。
除了“矿修家园”，胡洪还加入了另外5个群，包括两个班组群、一个游戏群、一个校友群和一个球迷讨论组。据该矿团委调查显示，全矿职工建有90个左右的QQ群组，超过80%的职工都加入了至少2个网友群，约半数职工经常活跃在网友群里组，有超过40%的职工经常在群里发言。最多的职工加入了十几个群组。有的群组很“小众”，人数不到三四人。而有的则不然，在名为“小河嘴大家庭”的QQ群里，人数近百人。
“只要谈得来，就可以在群里愉快相处。”该矿女工委主任胡娟创建了“女职工知心话室”网友群。这个群里都是矿上的女职工和部分矿嫂协管员。“同样是矿山女人，各有各的精彩，你一言我一语，这给大家平添了许多美好的回忆。”
过去，职工的日常交际圈大都局限在各单位内部，而网友群的出现打破了空间的限制。该矿机电队职工建立了机电技术群。“在群里聊天既热闹又方便，有时碰到技术难题，大家伙儿一讨论，就可能碰撞出金点子。”该矿机电运输科长张成茂说。
群来群往，有烦有忧
然而，无处不在的QQ群给矿上的管理带来了很多影响。有些职工在会上不语，散会后到群里去“吐槽”，有些职工在群里谈天说地，工作上却是沉默寡言，还有些职工建立的群，管理干部想进进不去。
现在矿上那个单位发生个什么事情，不到半小时全矿都知道了，就是这些QQ群发来发去，转来转去，比矿上办公系统发个文件都快。有些群非常活跃，就是上班时间，群里头像都是闪烁不断，很多职工隔一会儿就要去看一下，再针对自己喜欢的话题进行回复，对工作效率也有影响。
今年3月，该矿采煤三队生产1班有名生产骨干要求换到别的队，找到该队队长付正新想办法。付正新了解后得知，那名职工平日里在队上沉默寡言，在群里和其他队的好友们聊天成了他倾诉的主要方式。
前些天，他受到班长批评，一时赌气而要求调到群里其他好友所在的区队。经过付正新耐心引导，这名职工打消了换队的念头，但网友群的负面影响也浮出了水面。
“我刚到班组的时候，最亲密的关系是同班组，而现在，一些职工更愿意和群里的网友谈天说地，在班组里却寡言少语。”该矿掘进一队电钳班班长王鑫培说，职工用QQ聊天已经司空见惯，周末在群里的人多了，班里的集体活动有时却变冷了。
“区队是个大家庭，可这个群、那个群，却把大家分成了许多‘小家庭’。”运输队机车班职工李庆华曾拒绝了几位老乡拉他进老乡群的邀请，“如果只是联络感情，可以打打电话，或者偶尔聚聚，没必要非要建群。”
让付正新忧心的是，队上的一些网友群有一定的私密性，未经允许，旁人无法加入，只能置身“群”外。“有几次我发现，职工们平时热聊的群里都没有我们队上的管理干部。要加群，则需要输入验证。”付正新感慨地说，即使管理干部加进去了，这个群很快就没人说话了，冷清了。
“网络是一个负面情绪极易被放大的地方，有的职工在群里发牢骚，如果没人正面开导，就会有人添油加醋助长消极情绪。”采煤三队党支部书记陈天洪说，队上往往辛辛苦苦搞半天宣传教育，其效果却有可能被群里的几句牢骚话抹得一干二净。
拆掉“篱笆”，聚合人心
一个网友群，就是一个“篱笆”，尽管企业不拒绝个人空间，但如何拆掉这些“篱笆”，如何聚合职工的心呢？该矿党政通过教育引导，使职工强化了团队观念，自觉关闭或退出以负面或不健康的群组。同时，对工作和生活有帮助的网友群则区别对待。
“许多网友群是靠共同的兴趣爱好聚合起来的。在群里同好相交，不失为一件快事。”该矿工会主席张勇认为，网络群组交流讨论能让更多的职工走到一起，有助于职工开阔视野，不能一棒子打死。
该矿通风队青年技术人员唐游加入了一个书画讨论组，人虽不多，但大家以画会友，互相指点，给他带来了不少帮助。“我们欢迎更多的职工加入，一起感受书画的魅力。”唐游说。
张勇介绍，矿上不仅不反对网上兴趣群组，还积极为他们提供线下文化活动平台，让职工线上线下都可交流。前不久，该矿团委举办的安全故事讲述大赛，获得冠军的李四光、张平组合就是通过“团委青年QQ群”结识的。
“网友群有其独特的作用，其开放性和互动性是‘一对一’交流代替不了的。”该矿团委书记栗心斌认为，并非网友群分隔了大家。当下，职工兴趣更广泛、个性更鲜明，特别是青年人之间如果话不投机，距离再近心也难近。面对这样的时代特点，管理干部要多琢磨怎样像磁铁一样把大家吸引在一起。
为增强全矿管理干部在网络时代的带兵能力，该矿鼓励全矿各群团组织、各单位建立相应的群组。面对有些管理干部对于网络群组不好监管的担心，该矿党委书记陈朝义认为，会有一定数量的灰色信息甚至负面信息传播，是网络社交的共性问题，并非矿上的网友群独有。净化网络环境，除了加强监督管理，还要引导职工适应职工和网友的双重身份，自觉在网上交好友、当诤友，使网络交流步入正轨。
“是网友，更是工友；要点赞，更要提醒；需倾诉，更需成长。在企业群组里，网友首先是工友，不能因为互不见面，说话就不负责任。”这是结合网络大V“秦火火”被依法严惩等时事热点，该矿举办的法律知识讲座上再三重申的观点。该矿党政引导全矿干部职工和家属不传谣、不信谣，在网友群中传播正能量，让网友群变得更具活力。
对此，该矿通风队抽采班职工唐正发深有感触：“牢骚怪话一时爽快，却无益于工作。”前段时间，唐正发和班长苟定祥闹了点小别扭，在队上的网友群里埋怨了班长几句。有网友及时提醒：有错误先从自己身上找原因，不要意气用事。“其实，班长一直很信任我，不仅推荐我当副班长，还鼓励我积极参加矿上举办的知识竞赛。”唐正发事后自责地说。 欢迎多提供新闻稿件！
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