开票室的一朵“红艳”花
开票室的一朵“红艳”花在腾宝新材公司的发货开票室,开票员崔红艳就像一朵红艳的花,她以花般的笑容真诚地为顾客服务,主动为顾客分忧解难,得到公司领导和顾客的一致好评。
今年5月中旬,崔红艳来到腾宝新材公司工作,面对新企业、新岗位、新业务、新产品,她坚持从头学起,对操作过程中不懂的问题主动向技术员胡小星、王向华请教,刻苦钻研岗位业务,在较短的时间内就掌握了岗位要领。在开票中她做到热情周到,快捷准确,细心耐烦,百问不厌。与此同时,她还兼当着产品推介员的角色,每当有客户来访,她总是主动向客户介绍公司产品的性能和使用方法。当有客户需要运输时,她又及时联系运输车辆。
腾宝公司的销售发货员实行轮流上岗制,每当有新人上岗,崔红艳就手把手地教,让她们熟练掌握如何撤产品的堆脚,如何计算产品的方量和块数,如何计算托盘数。第四轮上岗的发货员许玲感慨地说:“崔红艳不仅是我的好大姐,更是我的好老师。”
到腾宝新材上班至今,崔红艳没有离开过岗位,特别是从5月28日产品上市以后,她一个人坚守到现在,每天从清晨工作到晚上,有时深夜客户到来时,她总是随叫随到,热情接待,周到服务,让客户高兴而来,满意而归。前段时间天气炎热,崔红艳生病了,为了不耽搁工作,她自我“拿脉问诊”,写着“处方”让别人代她到药店买药。当别人问她为什么不休息时,她笑着说:“又不是什么大病,挺一下就过去了,岗位上没人怎么搞得成呢。”
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谢谢老师鼓励 欢迎多提供新闻! 材料有点单薄
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