cmfrjtly 发表于 2014-8-19 21:02:50

欣欣利电添新人  “三心”服务显真情

欣欣利电添新人“三心”服务显真情



七月流火,烈日中天,当节节攀升的高温正“烤”验着奋斗在利电一线的广大员工时,一群90后大学生带着激情与梦想在这个炎阳似火的7月来到了我们身边。他们风华正茂,他们思维敏捷,他们头角峥嵘,他们的到来为利电增添了新的活力。2014年7月,利辛供电公司在新入职大学生的接收和培训工作中率先开展了“三心”服务,把好县公司“留人”先“留心”的第一关。


一、精心。为助力大学生加快身份转变,尽快融入企业进程,利辛供电公司由人资部牵头,精心设计了新入职大学生培训“三步曲”。一步曲:公司领导高度重视,上好大学生入职第一课。在大学生座谈会上,公司领导细心地询问各位大学生的整体情况,并向他们详细介绍了公司发展历程、运营现状、人力资源状况、供用电形式、电网运行情况以及当前重点工作,对大学生进入公司后的职业生涯进行了科学化规划,提高了他们对企业的认同感、归属感、责任感,增强了团队意识和责任意识。二步曲:通过基层观摩的“充电”方式, 上好大学生入职实践课。7月18日,在人资部、安质部、运检部等专业部门负责人陪同下,大学生们观摩了公司营业大厅、调控中心、变电站和供电所。通过观摩更直观地了解县公司和基层站所的工作状况,为其下一步入职工作铺好扎实“路基”。 三步曲:启动“量体裁衣” 的培训模式,上好大学生入职实习课。根据毕业生的专业特点和省公司批复的岗位需求,人力资源部为每位新员工“量身制定”了实习计划。通过“导师带徒”和“跟班学习”,提供上场实战机会,增强实操能力,避免出现“小跟班”和“眼高手低”现象出现。

二、真心。初进职场的大学生是公司的新生力量、后备军,公司用真心为他们搭建成长的舞台,提供发展的平台。采取谈心谈话的方式关注他们的思想动态,通过“结对帮带”促进他们立足岗位迅速成才。在他们面临工作压力之际,公司上下,无论是领导还是普通员工,给予大学生的更多是正面的指导,他们用真心的建议、善意的微笑向新员工们传递着正能量,让他们信心倍增,帮助他们快速成长为公司“爱岗敬业、吃苦奉献、业务素质过硬”的接班人。

  三、关心。大学生们脱离了校园的集体生活,离开家人来到一个全新环境,开始独立生 活,难免遇到各种困难,需要身边的同事给予帮助和关心。自大学生入职以来,人资部悉心做好入职手续办理和接收工作,让他们在进入公司后的“首站”就感受到“家”的温暖;公司办公室尽力安排好他们的住宿,购买生活用品,保障良好居住环境和生活条件,解决了他们扎根利辛的后顾之忧。
“来到利辛半个月了,我不仅学会了如何从学生到利电人的转变,也从身边的同事身上学会了更多的优点和工作技能,但更让人难忘的是我遇到的每一位同事,他们那美丽的笑容和耐心的指导。”在新员工入职培训心得里,大学生孟潭这样写道。这个夏天,利辛公司用“三心”拉近了与新进员工之间的距离,增强了企业凝聚力。也用“三心”服务践行着对新入职大学生的真情关怀,体现了公司“以人为本”的人性化管理。青春远航,扬帆利电,各位大学生将在利辛供电公司实现自己的人生价值,也将为她欣欣向荣的发展挥洒青春。





单位:国网安徽利辛县供电有限责任公司

人力资源部

                                                      姓名:刘娟

                              地址:皖利辛县建设路1号

                     
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